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View Full Version : assistenza nokia (siamo alle solite...)


giad
17-04-2005, 18:08
circa un mese fa il nokia 6600 si accendeva con schermata bianca e si riavviava in continuazione senza poter fare nessun'altra operazione con il cell.
l'ho portato in un nokia point dove mi è stato detto che bisognava aggiornare il software e che ci volevano 4 giorni oppure 10 giorni se dovevano mandarlo ad aggiustare fuori. a parte il fatto che ricordo che al 3310 mi aggiornarono il software in mezz'ora ... cmq andiamo avanti.
dopo 4 giorni sono andato e penso che ancora non avevano messo le mani, mi è stato detto ritorna dopodomani ...
due giorni poi (seconda volta a vuoto) il tecnico mi ha detto telefona (fosse facile prendere la linea) e chiedi di me personalmente, quindi telefono e mi ha detto che l'hanno dovuto mandare fuori e che servivano dieci giorni, cmq mi avrebbero avvertito loro quando sarebbe stato pronto.
i dieci giorni sono passati da un pezzo e ancora non si ricevono notizie consigliatemi che fare, posso rivolgermi in qualche modo (semmai gliene importi qualcosa) alla nokia casa madre, posso avere un cell in sostituzione, mi metto dentro o fuori dal negozio a rompere i ma**oni, debbo prendere qualcuno per il cravattino :ncomment: :incazzed: :boxe:
saluti

Athlon64-FX53
17-04-2005, 18:45
Non dirmelo ti capisco.

Per chi vive a bologna va ricca perchè c'è un Nokia Point che è fatto apposta per questi casi, spedisce raramente, e mantiene sostanzialmente le promesse in fatto di tempo.

Purtroppo rimane un caso isolato, anche come rapidità.

Anch'io a breve rimanderò in garanzia il mio 6230 in quanto è afflitto da un annoso e mai risolto problema di scarsa luminosità...speriamo che nel frattempo mi aggiornino pure il FW così sono a posto.