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View Full Version : telecom


giollo
18-02-2005, 08:17
il gestore della rete fisica mi ha staccato (ha invertito due utenze)
la linea... ora l'ha rimesso a posto ma non mi ha messo a posto l'adsl
vediamo quanto tempo ci mette alcotek a "convincere" telecom di riattaccarmi 1 filo....
ci sono certe cose a questo mondo che mi meravigliano....

ciao
:confused:

GunsRos3s
18-02-2005, 08:37
Comincia col mandargli una raccomandata AR che li informa che visto che è stato un loro errore non si azzardino a chiederti niente e che chiederai un rimborso per il danno provocato e questo rimborso aumenterà in proporzione al tempo che impiegheranno a riallacciarti il tutto.
Spiega che l'adsl per te è di primaria importanza perchè ti serve per lavoro/studio.
Con alcotek hai adsl Free o paghi il canone che se non sbaglio con alcotek è annuale?

Posta questa cosa anche nel sito che ho in firma magari trovi qcn con il tuo spesso problema.

Ciauz