View Full Version : [Nuova offerta] Libero Tutto Incluso.
sirhaplo
27-01-2005, 13:39
Non so se per voi è una novità ma per me si.
Ieri chiamavo per farmi mettere ADSL di Libero invece che la mia Alice. E incuriosito gli ho chiesto cosa c'era per staccersi.
Mi hanno detto : "Chiami domani che c'è la nuova offerta"
Ho apppena chiamato.
[OFFERTA TUTTO INCLUSO]
Libero/inforstrada/wind come unico operatore (anche se sembrano 3)
70€ a bimestre iva inclusa.
Libero ADSL Flat 2 Mbit.
Urbane Gratis.
Interrurbane Gratis.
5 ore gratuite con i cellulari wind.
Mi sembra un'ottima offerta.
La stessa di Fastweb con la linea più lenta e 5 ore ai cellulari in più .... alla metà del prezzo.
Mi sa che sta facendo le cose in grande wind.
Preciso : Mi hanno detto di affrettarmi perchè si potrà fare solo finche ci sono i contributi.
Che mi dite ? La linea ADSL di libero funzica bene vero ?
icest0rm
27-01-2005, 14:21
offerta già in voga da quest'estate...era attivabile solo tramite promotore Wind (non so adesso) e comunque solo per chi è in ULL...
soddisfatte queste condizioni, è un'ottima offerta.
soulreaver
27-01-2005, 14:28
Originariamente inviato da icest0rm
offerta già in voga da quest'estate...era attivabile solo tramite promotore Wind (non so adesso) e comunque solo per chi è in ULL...
soddisfatte queste condizioni, è un'ottima offerta.
ma vale solo il primo anno o vale per sempre?:rolleyes:
sirhaplo
27-01-2005, 15:39
Originariamente inviato da soulreaver
ma vale solo il primo anno o vale per sempre?:rolleyes:
Penso valga sempre ... non mi hanno parlato di scadenze, cmq meglio chiedere.
Rimane il fatto che cmq a fare voce+ADSL si spende al massimo 90€ a bimestre (happyCity + ADSL Flat), quindi potrebbe benissimo essere un offerta permanente.
Rispetto ai 110€ di telecom di Canone+ADSL 640 ce ne passa.
sirhaplo
27-01-2005, 20:31
uppino.
volevo sapere com'è la linea ?
Stabile ? qualcuno a Genova l'ha provata ?
Thunderfox
27-01-2005, 20:56
Azz sarebbe buona come offerta, io cmq preferisco far passare un pò di tempo prima di prenderla in considerazione.....
E' come quando per fare un'abbonamento adsl ti dicono :"attivazione gratuita fino al xx/xx/xx" e invece poi arrivata la scadenza prolungano ancora la scadenza :)
Oggi Wind mi ha chiamato 2 volte ofrendomi 3 mesi gratis 2mega di linea per 24,95 euro al mese e non solo per il primo anno. Mi hanno mandato anche un fax che pero non ho potuto ricevere domani mi richiamano.
p.s.
Occorre la partita iva.
Thunderfox
27-01-2005, 21:24
Originariamente inviato da MONNA
Oggi Wind mi ha chiamato 2 volte ofrendomi 3 mesi gratis 2mega di linea per 24,95 euro al mese e non solo per il primo anno. Mi hanno mandato anche un fax che pero non ho potuto ricevere domani mi richiamano.
Davvero ?
Allora mi sa che sta per uscire una nuova offerta più veloce della 2 mega.........
andrea 250
28-01-2005, 00:13
Originariamente inviato da sirhaplo
Non so se per voi è una novità ma per me si.
Ieri chiamavo per farmi mettere ADSL di Libero invece che la mia Alice. E incuriosito gli ho chiesto cosa c'era per staccersi.
Mi hanno detto : "Chiami domani che c'è la nuova offerta"
Ho apppena chiamato.
[OFFERTA TUTTO INCLUSO]
Libero/inforstrada/wind come unico operatore (anche se sembrano 3)
70€ a bimestre iva inclusa.
Libero ADSL Flat 2 Mbit.
Urbane Gratis.
Interrurbane Gratis.
5 ore gratuite con i cellulari wind.
Mi sembra un'ottima offerta.
La stessa di Fastweb con la linea più lenta e 5 ore ai cellulari in più .... alla metà del prezzo.
Mi sa che sta facendo le cose in grande wind.
Preciso : Mi hanno detto di affrettarmi perchè si potrà fare solo finche ci sono i contributi.
Che mi dite ? La linea ADSL di libero funzica bene vero ?
Dove trovo sul sito di libero quest'offerta?
andrea 250
28-01-2005, 00:13
Originariamente inviato da Thunderfox
Davvero ?
Allora mi sa che sta per uscire una nuova offerta più veloce della 2 mega.........
Non credo... :D
l'hanno appena upgradata...figurati...mo i prox aumenti di banda (spero in up) saranno l'anno prox :D
sirhaplo
28-01-2005, 11:22
Originariamente inviato da andrea 250
Dove trovo sul sito di libero quest'offerta?
L'ho cercata anche io per fare tutto online, ma non c'è ancora.
Devi chiamare il 159, stare un oretta in attesa e poi chiedere "Tutto incluso"
Cmq io l'ho attivata ieri sera. Da domenica posso chiamare gratis anteponendo il 1055, poi appena mi staccano anche senza il prefisso.
In più mi danno il servizio Chiè gratuito.
Per l'adsl ci vorranno 20/30 gg.
Vi terrò informati
Originariamente inviato da Thunderfox
Davvero ?
Allora mi sa che sta per uscire una nuova offerta più veloce della 2 mega.........
NON so! pero l'offerta che ho ricevuto ieri me la mettano anche a casa alle solite condizioni.
ma i termini della nuova offerta dove sono? VI mandano un contratto per vedere se quello promesso al tel corrisponde alla realtà visto che la cosa non è visibile da nessuna parte ancora?...sai fidarsi è bene ma... :D
Originariamente inviato da andrea 250
Non credo... :D
l'hanno appena upgradata...figurati...mo i prox aumenti di banda (spero in up) saranno l'anno prox :D
non credo io, forse ci saranno news verso marzo-aprile secondo alcune voci :look:
generals
28-01-2005, 14:50
Già adesso c'è un'assistenza inesistente (sperimentata personalmente) figuriamoci con una offerta del genere e con le richieste che arriverebbero, sai che disservizi!!!
Sono scettico sia su questa offerta sia sulla capacità di wind di gestirla. ciao
sirhaplo
28-01-2005, 15:42
Originariamente inviato da Wild66
ma i termini della nuova offerta dove sono? VI mandano un contratto per vedere se quello promesso al tel corrisponde alla realtà visto che la cosa non è visibile da nessuna parte ancora?...sai fidarsi è bene ma... :D
Si infatti dovrebbe arrivare a giorni.
Apparte che mi hanno registrato mentre telefonavo :boh:
però devono averla una firma.
Quello che mi fa strano è che hanno detto che fanno tutto loro, ma sarebbe meglio se chiamassi anche io il 187 e disdicessi la mia ADSL.
Forse per sbrigare più velocemente la faccenda
supermarchino
28-01-2005, 19:12
Originariamente inviato da sirhaplo
Non so se per voi è una novità ma per me si.
Ieri chiamavo per farmi mettere ADSL di Libero invece che la mia Alice. E incuriosito gli ho chiesto cosa c'era per staccersi.
Mi hanno detto : "Chiami domani che c'è la nuova offerta"
Ho apppena chiamato.
[OFFERTA TUTTO INCLUSO]
Libero/inforstrada/wind come unico operatore (anche se sembrano 3)
70€ a bimestre iva inclusa.
Libero ADSL Flat 2 Mbit.
Urbane Gratis.
Interrurbane Gratis.
5 ore gratuite con i cellulari wind.
Mi sembra un'ottima offerta.
La stessa di Fastweb con la linea più lenta e 5 ore ai cellulari in più .... alla metà del prezzo.
Mi sa che sta facendo le cose in grande wind.
Preciso : Mi hanno detto di affrettarmi perchè si potrà fare solo finche ci sono i contributi.
Che mi dite ? La linea ADSL di libero funzica bene vero ?
link? interesserebbe anche me
grazie ;)
The Incredible
28-01-2005, 21:13
io che ho fastweb come faccio?posso passare direttamente a libero?senza passare da telecom
soulreaver
28-01-2005, 21:16
Originariamente inviato da The Incredible
io che ho fastweb come faccio?posso passare direttamente a libero?senza passare da telecom
purtroppo no:cry:
soulreaver
29-01-2005, 10:43
qui ne parlano LIBERO TUTTO INCLUSO (http://www.portel.it/news/news2.asp?news_id=11554)
subvertigo
29-01-2005, 13:13
forse attivo anch'io questa offerta...
sapete se c'è anche lo sconto per il contributo governativo adsl?
subvertigo
29-01-2005, 13:14
qualcuno ha ricevuto il contratto?
potrebbe mandarmelo via e-mail?
The Incredible
29-01-2005, 14:13
scusa ma anche tu sei con FaStweb?
soulreaver
29-01-2005, 14:15
Originariamente inviato da The Incredible
scusa ma anche tu sei con FaStweb?
dici a me? se si.. si io sono con fastweb e me ne pento amaramente:mad:
The Incredible
29-01-2005, 14:21
anche io sono in fw..è un casino togliersi..
soulreaver
29-01-2005, 14:27
Originariamente inviato da The Incredible
anche io sono in fw..è un casino togliersi..
già:( :muro:
The Incredible
29-01-2005, 14:36
per di più io fra un mese cambio casa e non so cosa fare..
magari fw abbasserà le tariffe nei prossimi mesi..boh.
soulreaver
29-01-2005, 14:41
Originariamente inviato da The Incredible
per di più io fra un mese cambio casa e non so cosa fare..
magari fw abbasserà le tariffe nei prossimi mesi..boh.
anchio nei prossimi mesi dovrei cambiare casa per questo sono ancora più dubbioso se togliere ora fastweb e mettere un contratto più breve tipo aruba 3 mesi oppure tenere fastweb per un altro po perchè fare un contratto di un anno non mi converrebbe. una cosa però è certa che se dovessi cambiare casa non metterei di certo fastweb! :D se lo scordano...
younggotti
29-01-2005, 14:52
Scusate la domanda stupida, ma l'area che wind copre coll'ULL corrisponde a quella coperta con l'adsl a 2mbit (questa insomma (http://internet.libero.it/bandalarga.phtml) ) oppure sono 2 cose distinte che non c'entrano nulla tra loro?
Dove si può controllare se è possibile fare l'ULL con wind?
subvertigo
29-01-2005, 15:06
Originariamente inviato da younggotti
Scusate la domanda stupida, ma l'area che wind copre coll'ULL corrisponde a quella coperta con l'adsl a 2mbit (questa insomma (http://internet.libero.it/bandalarga.phtml) ) oppure sono 2 cose distinte che non c'entrano nulla tra loro?
Dove si può controllare se è possibile fare l'ULL con wind?
io credo siano uguali...
sirhaplo
29-01-2005, 15:52
Originariamente inviato da subvertigo
forse attivo anch'io questa offerta...
sapete se c'è anche lo sconto per il contributo governativo adsl?
No, per questa no. L'ho chiesto anche io. In pratica il contributo è per l'ampliamento del bacino d'utenza ADSL.
Questa invece è un offerta "telefonica" (anche se poi l'importante è l'ADSL).
Rimane cmq gratuita l'attivazione.
subvertigo
29-01-2005, 16:00
ah me un agente mi ha detto che non ci sono "risorse disponibili" che significa??
Scusate, ma leggendo i vari newsgroup sembra che questa offerta sia riservata solo ai nuovi clienti.
Io tempo fa avevo attivato la fonia con Wind, non ull, senza aderire a nessuna tariffa particolare (pago solo quando telefono anteponendo il loro codice al prefisso).
Quindi se ho capito bene non potrei aderire giusto?
sirhaplo
29-01-2005, 18:59
Accipicchia, mi sembra di aver chiamato il 26/01 e mi avevano detto "si sbrighi che le risorse sono limitate".
Ma alla faccia, le hanno finite in 2 giorni senza pubblicizzare nulla ??!??
Complimenti
SSLazio83
29-01-2005, 19:16
io solo di adsl pago 36 euro ogni mese:cry: :cry:
richiesto oggi!!!... 34,95 al mese comprendenti adsl 1.2 flat, urbane e interurbane illimitate e 5 ore di chiamate a cellulari... staccandosi da telecom e quindi basta canone... speriamo vada tutto bene! :sofico: mi hanno detto che per il distacco e l'adsl ci vorrano 15-30 gg. Vi farò sapere!
SSLazio83
01-02-2005, 22:41
Originariamente inviato da Wild66
richiesto oggi!!!... 34,95 al mese comprendenti adsl 1.2 flat, urbane e interurbane illimitate e 5 ore di chiamate a cellulari... staccandosi da telecom e quindi basta canone... speriamo vada tutto bene! :sofico: mi hanno detto che per il distacco e l'adsl ci vorrano 15-30 gg. Vi farò sapere!
fanno tutto loro in auto?intanto puoi sempre navigare se hai alice?
non vorrei che fosse un'offerta promozionale e poi il prossimo anno da 35 euro passano ad altre cifre..
Originariamente inviato da onesky
non vorrei che fosse un'offerta promozionale e poi il prossimo anno da 35 euro passano ad altre cifre..
Infatti.
Tanto per riportare un'esperienza personale, prima dell'avvento dell'adsl (3-4 anni fa) avevo libero@sogno, una tariffa flat per il 56k.
Ebbene, quando lo sottoscrissi costava 20.000 lire, dopo pochi mesi lo portarono a 35.000.....e io passai all'adsl. :rolleyes:
Strano poi che non la pubblicizzino affatto.
subvertigo
01-02-2005, 23:47
bè sicuramente è vantaggiosissima, ma secondo me è destinata sicuramente ad aumentare di prezzo o a scomparire entro un anno come offerta... altrimenti che senso avrebbero tutte le altre offerte wind?
è solo un modo per accaparrarsi clienti che poi sono costretti a rimanere in eterno con wind (sia canone, sia telefono, sia adsl)...
SSLazio83
01-02-2005, 23:49
dopo nn è + possibile ripassare a telecom?
generals
02-02-2005, 01:08
Originariamente inviato da Wild66
richiesto oggi!!!... 34,95 al mese comprendenti adsl 1.2 flat, urbane e interurbane illimitate e 5 ore di chiamate a cellulari... staccandosi da telecom e quindi basta canone... speriamo vada tutto bene! :sofico: mi hanno detto che per il distacco e l'adsl ci vorrano 15-30 gg. Vi farò sapere!
scusa ma le condizioni dove sono reperibili? Non è che mi fidi tanto di wind-infostrada.
15 30 giorni...
Purtroppo dipende dalla tele@m un mio collega per il passaggio ad infostrada totalmente, quindi no canone vecchio gestore è stato in ballo 3 mesi senza l'adsl.
gente da me risorse esaurite......ogni quanto ampliano queste risorse come si fa a sapere la signorina nn sapeva dirmi niente :(
Resterò costretto al giogo telecom a vita e a pagere uno sproposito.
mi han detto csoì.
-In situazione di RISORSE ESAURITE si deve aspettare che si liberi uno "slot"
-esiste una possibilità di prenotazione che però ti obbliga a fare un contratto con preselezione come operatore unico
-La fregatura è che se fai questa cosa della preselezione poi dopo quando fai il distacco il profilo TUTTO INCLUSO te lo scordi perchè è solo per i nuovi clienti (cosa che non sei più visto che avevi la preselezione con loro)
CONCLUSIONE
Se volete fare TUTTO INCLUSO dovete NON esser gia clienti Windliberoinfostrada (ancora più nomi daaiiiii) e sperare che quando chiamate ci siano slot liberi.
DEDUZIONE
O chiamate tutti i giorni o....................:muro:
SSLazio83
02-02-2005, 13:36
Originariamente inviato da Trapana
O chiamate tutti i giorni o....................:muro:
o andate ai centri wind..ke è pure meglio:D
scusa lazio, mi spieghi la storia dei centri wind.
Perchè se lo slot non c'è e l'unico modo per prenotarsi è fare un contratto, loro cosa possono fare...creare uno slot??
Poi magari esiste una scorciat*oia che tu conosci ;) e nn ci vuoi dire.
SSLazio83
02-02-2005, 14:12
Originariamente inviato da Trapana
scusa lazio, mi spieghi la storia dei centri wind.
Perchè se lo slot non c'è e l'unico modo per prenotarsi è fare un contratto, loro cosa possono fare...creare uno slot??
Poi magari esiste una scorciat*oia che tu conosci ;) e nn ci vuoi dire.
ma cosè la storia degli slot?:confused: :confused: se kiami o vai ai centri wind penso sia automatico...fai la rikiesta e via...
Originariamente inviato da Trapana
gente da me risorse esaurite......ogni quanto ampliano queste risorse come si fa a sapere la signorina nn sapeva dirmi niente :(
Resterò costretto al giogo telecom a vita e a pagere uno sproposito.
mi han detto csoì.
-In situazione di RISORSE ESAURITE si deve aspettare che si liberi uno "slot"
-esiste una possibilità di prenotazione che però ti obbliga a fare un contratto con preselezione come operatore unico
-La fregatura è che se fai questa cosa della preselezione poi dopo quando fai il distacco il profilo TUTTO INCLUSO te lo scordi perchè è solo per i nuovi clienti (cosa che non sei più visto che avevi la preselezione con loro)
CONCLUSIONE
Se volete fare TUTTO INCLUSO dovete NON esser gia clienti Windliberoinfostrada (ancora più nomi daaiiiii) e sperare che quando chiamate ci siano slot liberi.
DEDUZIONE
O chiamate tutti i giorni o....................:muro:
Confermo quanto detto... solo per nuovi clienti! :(
generals
02-02-2005, 14:35
Io ho chiamato il 159, me l'avrebbero attivata l'offerta ma il mio numero telefonico non è coperto dall'adsl di libero (senza rete telecom) e quindi niente di fatto. ciao
X LAZIO:ho scritto perchè ho chiamato e chesto piu informazioni.
Ho detto che in situazione ri RISORSE ESAURITE (leggere prego il mio post precedente) si deve aspettare che queste risorse tornino disponibili.Questo si ha in 2 casi: 1)aumentino tali risorse ovvero le infrastrutture di Wind 2)qualcuno concluda il proprio contratto wind.
Quindi se le risorse non ci sono, sia che tu vada in negozio sia che tu telefoni non otterrai niente.E' come se tu vai a comprare qualcosa, se quel prodotto è finito devi o aspettare che ne portino altri o che qualcuno lo riporti indietro.
Quindi si aspetta o ........
io ero gia cliente infostrada ma non in ULL e me l'hanno fatto perche sul mio numero c'erano risorse. Per quanto riguarda le condizioni contrattuali non ci sono on line perche non avendo risorse dappertutto non posso promuoverlo... probabilmente è anche un test per vedere se va come promo o no per poi estenderla. PEr chi me l'ha chiesto si fanno tutto in auto e mi fanno sapere quando sarà attivo, non so se può navigare nel frattempo con alice perche non ho alice ma un semplice 56k! :D
Per le clausole mi manderanno il contratto via email da controfirmare e spedire, vi farò sapere...
beh se poi lo aumentano posso sempre disdirlo fra un anno anche se dubito fortemente che la telecom mi darà mai a 35 euro o giu di li l'adsl flat e telefonate illimitate!... con 35 euro a malapena ti da l'adsl! Senza contare 15 euro in piu del canone che con wind non paghi piu!... non che di wind mi fidi ciecamente ma almeno pago di meno!... :D Cmq vi terro aggiornati... speriamo bene!
Originariamente inviato da subvertigo
bè sicuramente è vantaggiosissima, ma secondo me è destinata sicuramente ad aumentare di prezzo o a scomparire entro un anno come offerta... altrimenti che senso avrebbero tutte le altre offerte wind?
è solo un modo per accaparrarsi clienti che poi sono costretti a rimanere in eterno con wind (sia canone, sia telefono, sia adsl)...
...perchè in eterno?...dopo non è + possibile tornare telecom...?
Thunderfox
03-02-2005, 13:31
Originariamente inviato da stexlex
...perchè in eterno?...dopo non è + possibile tornare telecom...?
Penso che puoi sempre tornare alla Telecom ma bisogna pagare una bella cifra per tornarci
subvertigo
03-02-2005, 13:46
attivare tuttoicluso, o comunque tutti i contratti in Unbuilding (ULL) di infostrada comportano
1) Cessazione del contratto telecom.
2) Sul tuo telefono, come operatore di telefonia, potrai usare solo wind/infostrada.
3) Sul tuo telefono, come operatore adsl, potrai usare solo libero.
Se volessi ritornare a telecom, dovresti ripagare 150 euro di attivazione e pare pure cambiare numero telefonico...
Se ad esempio triplicassero tra un mese la tariffa di questo abbonamento, certo potresti disdire, ma ti ritroveresti senza linea telefonica...
mi è arrivato ora il contratto via email... è un sacco di roba da leggere tra telefono e adsl... a prima vista vedo che il contratto per ULL ha una durata minima di 18 mesi... e che sulle caratteristiche del tutto incluso c'è scitto che costa 34,95 euro al mese tutto incluso, per sempre ..e per sempre è scritto in grassetto! Questo già mi piace!... :D
e poi l'adsl inclusa è quella a 2 mega!! :D :D
che costa da sola 29,95 quindi con 5 euro in piu si hanno tutte le telefonate locali e nazionali gratis e 5 ore di cell wind nonchè smetto di pagare il canone telecom! O sono pazzi o vogliono sdraiare la telecozz!
Ora leggo il resto e vedo se c'è qualche fregatura in agguato!...
subvertigo
03-02-2005, 16:00
Originariamente inviato da Wild66
mi è arrivato ora il contratto via email... è un sacco di roba da leggere tra telefono e adsl... a prima vista vedo che il contratto per ULL ha una durata minima di 18 mesi... e che sulle caratteristiche del tutto incluso c'è scitto che costa 34,95 euro al mese tutto incluso, per sempre ..e per sempre è scritto in grassetto! Questo già mi piace!... :D
e poi l'adsl inclusa è quella a 2 mega!! :D :D
che costa da sola 29,95 quindi con 5 euro in piu si hanno tutte le telefonate locali e nazionali gratis e 5 ore di cell wind nonchè smetto di pagare il canone telecom! O sono pazzi o vogliono sdraiare la telecozz!
Ora leggo il resto e vedo se c'è qualche fregatura in agguato!...
il "per sempre" indica solo che non è una promozione, ma un contratto vero...
cio comunque non impedisco a wind/infostrada di modificarlo, con possibilità dell'utente di disdire subito... ma se disdici ti ritrovi senza telefono...
e poi l'inghippo l'ho scritto nel post precedente...
ed io sono sicuro al 100% che quel prezzo non rimarrà invariato per più di un anno...
firefox88
03-02-2005, 16:08
volete passare a Libero? leggete prima questo: http://forum.hwupgrade.it/showthread.php?s=&threadid=873504
supermarchino
03-02-2005, 16:23
Originariamente inviato da subvertigo
attivare tuttoicluso, o comunque tutti i contratti in Unbuilding (ULL) di infostrada comportano
1) Cessazione del contratto telecom.
2) Sul tuo telefono, come operatore di telefonia, potrai usare solo wind/infostrada.
3) Sul tuo telefono, come operatore adsl, potrai usare solo libero.
Se volessi ritornare a telecom, dovresti ripagare 150 euro di attivazione e pare pure cambiare numero telefonico...
Se ad esempio triplicassero tra un mese la tariffa di questo abbonamento, certo potresti disdire, ma ti ritroveresti senza linea telefonica...
cambiare numero? mi suona molto strano rispetto alle disposizioni dell'authority...
allora tra le clausole c'è scritto che il corrispettivo può variare in qualsiasi momento ma sarà applicato dopo il primo rinnovo e visto che il contratto dura 18 mesi...per 18 mesi dovrei stare tranquillo che pagherò 35 euro al mese!
Con telecom anche facendo l'adsl con libero che costa meno pagherei:
30 euro adsl libero
15 euro canone telecom
39 euro per hello forfait (è l'attuale corrispondente delle telefonate illimitate di telecom, vedi 187.it, e mancano pure le 5 ore di cellulare!!)
Totale 84 euro!!!!
Ossia in 18 mesi con tutto incluso pago 35 x 18= 630 euro
Con telecom 84 x 18= 1512 euro
1512-630= 882 euro!!!!!!!!!!! :eek:
Che dite vale la pena rischiare l'eventualità possibile che wind aumenti i 35 euro di canone in cambio di 882 euro?... Mi ci faccio un portatile gratis!
E pure che aumentasse qualcosa prima che da 35 euro arrivi a 84 ce ne vuole!!!
Fate un po voi!! :sofico:
[QUOTE]Originariamente inviato da Wild66
allora tra le clausole c'è scritto che il corrispettivo può variare in qualsiasi momento ma sarà applicato dopo il primo rinnovo e visto che il contratto dura 18 mesi...per 18 mesi dovrei stare tranquillo che pagherò 35 euro al mese!
Che dite vale la pena rischiare l'eventualità possibile che wind aumenti i 35 euro di canone in cambio di 882 euro?... Mi ci faccio un portatile gratis!
Anche perchè male che vada si può sempre recedere dal contratto infostrada fare una linea dati e metterci sopra un abbonamento voip che non ha costi fissi con numero telefonico
;) ;) ;) così mamma Telecom si attacca.
ciao
ragazzi ho appena chiamato e l'operatore mi ha detto che da me l'offerta è disponibile e che ci vuole 1 mese x l'attivazione
ho chiesto cosa devo fare x disdire il mio abbonamento alice adsl e mi ha detto che quello lo devo pagare fino alla scadenza del contratto, che x la cronaca sarebbe a dicembre ! cazzarola... :muro:
ho appena chiamato il 191, e l'operatore mi ha detto che il mio alice adsl posso disdirlo quando voglio ! olè !!!
subvertigo
03-02-2005, 19:01
Originariamente inviato da ndryx
ho appena chiamato il 191, e l'operatore mi ha detto che il mio alice adsl posso disdirlo quando voglio ! olè !!!
puoi disdirlo quando vuoi SE è passato un anno dalla attivazione...
e cmq chiedi prima di disdire alice, se ci sono o no risorse disponibili nella tua zona a wind/infostrada..
puoi anche chiamare il numero verde 800915525
Allora...che due scatole!!!!
X 70€ bimestrali hai
TELEFONATE ILLIMITATE,sia urbane che interurbane
ADSL 2MB
300 minuti verso cell wind (e gli altri 21cent al minuto + 15 di scatto)
Niente maledettissimo canone telecozz
OVVIAMENTE NN SONO COPERTO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
Originariamente inviato da subvertigo
puoi disdirlo quando vuoi SE è passato un anno dalla attivazione...
e cmq chiedi prima di disdire alice, se ci sono o no risorse disponibili nella tua zona a wind/infostrada..
puoi anche chiamare il numero verde 800915525
si le risorse ci sono e alice ce l'ho da + di un anno, diciamo che quando l'ho attivato si chiamava ancora BBB
fatto :D
ho attivato oggi offerta, mi hanno detto che in un paio di giorni potrò già telefonare con loro (quindi gratis verso rete fiss ecc.) e x internet ci vorranno 20 giorni (previsione ottimistica, da quello che ho letto in giro)
x quanto riguarda l'abbonamento telecom e alice al 159 mi hanno detto che devo disdirli io, mentre al 191 mi dicono che non appena si attiva l'abbonamento di libero quello di telecom decade. voi che ne dite ?
supermarchino
04-02-2005, 16:06
Originariamente inviato da ndryx
fatto :D
ho attivato oggi offerta, mi hanno detto che in un paio di giorni potrò già telefonare con loro (quindi gratis verso rete fiss ecc.) e x internet ci vorranno 20 giorni (previsione ottimistica, da quello che ho letto in giro)
x quanto riguarda l'abbonamento telecom e alice al 159 mi hanno detto che devo disdirli io, mentre al 191 mi dicono che non appena si attiva l'abbonamento di libero quello di telecom decade. voi che ne dite ?
credo che sia rimessa al cliente la risoluzione del contratto di alice, mentre la cessazione di quello di telecom dovrebbe essere effettuata da wind/infostrada.... per lo meno così mi stanno facendo procedere....
Originariamente inviato da UltimateBou
ho chiamato il 159 e mi hanno detto che è solo per i nuovi abbonati e non si sa se sarà anche per chi è già abbonato.... bella considerazione degli abbonati :mad:
ma noooo :muro:
porca miseria pago la stessa cifra per la sola ADSL, un'offerta del genere sarebbe una manna!
domani provo a chiamare pure io cmq
confermo che per disdire telecom ci pensano loro... ti mandano insieme al contratto un foglio da firmare in cui chiedi la disdetta... per alice non so non ce l'ho! Ma mi sembra scontato che debba farlo tu!
sirhaplo
05-02-2005, 18:33
Originariamente inviato da Wild66
confermo che per disdire telecom ci pensano loro... ti mandano insieme al contratto un foglio da firmare in cui chiedi la disdetta... per alice non so non ce l'ho! Ma mi sembra scontato che debba farlo tu!
Allora, a me per questa questione hanno detto :
Loro : "Lei deve chiamare la Telecom per disdire la sua ADSL cosi noi possiamo mettere la nostra"
Io : "Mi scusi ma se tanto mi stacco del tutto da telecom non mi arriva più bolletta, in oltre ho la mia ADSL da oltre un anno quindi dovrebbe eliminarsi con l'abbandono da telecom"
Loro : "Si ha ragione"
IO : "Allora non faccio nulla ?"
Loro : "Beh si, la disdetta la faccia lo stesso, per sicurezza in modo che quando noi dobbiamo attivare sia tutto pronto"
Andate a capirci qualcosa ... aspetterò un pò di giorni e disdirò l'ADSL.
un mio amico ha chiamato oggi e ha detto che per ora non lo hanno attivato perché hanno problemi ad attivare l'ADSL. è per questo, secondo l'operatore, che l'offerta non è ancora pubblicizzata. lo sarà quando saranno pienamente operativi con la adsl
generals
05-02-2005, 20:50
Originariamente inviato da recoil
un mio amico ha chiamato oggi e ha detto che per ora non lo hanno attivato perché hanno problemi ad attivare l'ADSL. è per questo, secondo l'operatore, che l'offerta non è ancora pubblicizzata. lo sarà quando saranno pienamente operativi con la adsl
si anche a me hanno detto che per il telefono l'offerta era attivabile mentre per l'adsl no,quindi avrei dovuto usufruire dell'offerta senza adsl,ovviamente ho detto di no. Comunque dalla mia esperienza con inostrada non mi convince tanto questa offerta,per lo meno la dovrei leggere nero su bianco.ciao
Speriamo che questa offerta la rendano veramente operativa.
Anche se, ad onor del vero, non bisogna fidarsi troppo di quel Per sempre che amano tanto Wind&C.
Chi possiede la tariffa "Noi 2" coi cellulari Wind, a partire dal nuovo anno si è visto ridurre il traffico mensile gratuito da 500 minuti a 400: eppure, al momento del lancio dell'offerta, quei 500 minuti erano Per sempre...
Originariamente inviato da Gibbus
Speriamo che questa offerta la rendano veramente operativa.
Anche se, ad onor del vero, non bisogna fidarsi troppo di quel Per sempre che amano tanto Wind&C.
Chi possiede la tariffa "Noi 2" coi cellulari Wind, a partire dal nuovo anno si è visto ridurre il traffico mensile gratuito da 500 minuti a 400: eppure, al momento del lancio dell'offerta, quei 500 minuti erano Per sempre...
purtroppo ragazzi tanta gente è rimasta fregata da windinfostrada compreso il sottoscritto, gia tempo fa quando avevo una flat di 60.000lire con linea isdn dopo circa 8 mesi ricevetti una lettera che diceva :
gentile cliente siamo doverosi di ..... la flat a partire dal prossimo mese non sarà piu attiva per scelte aziendali :eek:
purtroppo non è tutto oro quello che luccica
SSLazio83
06-02-2005, 13:41
Originariamente inviato da Gibbus
Speriamo che questa offerta la rendano veramente operativa.
Anche se, ad onor del vero, non bisogna fidarsi troppo di quel Per sempre che amano tanto Wind&C.
Chi possiede la tariffa "Noi 2" coi cellulari Wind, a partire dal nuovo anno si è visto ridurre il traffico mensile gratuito da 500 minuti a 400: eppure, al momento del lancio dell'offerta, quei 500 minuti erano Per sempre...
anke lo scatto alla risposta di wind ke nnsi pagava..era x sempre...e invece:muro:
sono d'accordo con voi che non ci si puo fidare di nessuno... ma dovendo scegliere qualcuno con cui fare l'adsl e volendo risparmiare che avrei dovuto scegliere?... tin? alice? tiscali? costano di piu e non sono certo piu affidabili! Il forum è pieno di lamentele su questi operatori come anche su wind (un mio amico ha aderito ad alice free e hanno cominciato ad addebitargli le connessioni senza che ancora aveva ricevuto il modem in comodato!! Alla fine lo ha disdetto e i soldi tolti chissa se mai e quando glieli ridaranno!)
Allora a sto punto visto che tanto sono tutti piu o meno a rischio fregatura scelgo quello che mi fa spendere meno!
Col wind tutto incluso paghero 35 euro per avere adsl 2 mega e telefonate illimitate! E non pago manco piu il canone telecom!
Con alice con 35 euro non prendo nemmeno l'adsl!!
Se volessi avere la stessa cosa con telecom ci vogliono 90 euro!!!!
(15 di canone + 39 telefonate flat + 36 alice flat)
55 euro al mese in piu!660 euro l'anno!!!... :eek:
e mi dite che non conviene rischiare?... Io ci provo che vi devo dire!... Non regalo 660 euro alla telecom!!! Dite che il per sempre non sarà per sempre? puo darsi ma certo se aumenta da 35 euro a 40 va benissimo uguale... tanto per cominciare sul contratto che mi hanno mandato c'è scritto che il prezzo non puo cambiare fino al nuovo rinnovo (18 mesi) e poi che arrivi a 90 euro sarà un po difficile!...no? ;)
Ma qualcuno non ha detto che per adesso non attivano l'adsl con questa offerta? :rolleyes:
[QUOTE]Originariamente inviato da Wild66
sono d'accordo con voi che non ci si puo fidare di nessuno... ma dovendo scegliere qualcuno con cui fare l'adsl e volendo risparmiare che avrei dovuto scegliere?... tin? alice? tiscali? costano di piu e non sono certo piu affidabili! Il forum è pieno di lamentele su questi operatori come anche su wind (un mio amico ha aderito ad alice free e hanno cominciato ad addebitargli le connessioni senza che ancora aveva ricevuto il modem in comodato!! Alla fine lo ha disdetto e i soldi tolti chissa se mai e quando glieli ridaranno!)
Allora a sto punto visto che tanto sono tutti piu o meno a rischio fregatura scelgo quello che mi fa spendere meno!
Col wind tutto incluso paghero 35 euro per avere adsl 2 mega e telefonate illimitate! E non pago manco piu il canone telecom!
Con alice con 35 euro non prendo nemmeno l'adsl!!
Se volessi avere la stessa cosa con telecom ci vogliono 90 euro!!!!
(15 di canone + 39 telefonate flat + 36 alice flat)
55 euro al mese in piu!660 euro l'anno!!!... :eek:
e mi dite che non conviene rischiare?... Io ci provo che vi devo dire!... Non regalo 660 euro alla telecom!!! Dite che il per sempre non sarà per sempre? puo darsi ma certo se aumenta da 35 euro a 40 va benissimo uguale... tanto per cominciare sul contratto che mi hanno mandato c'è scritto che il prezzo non puo cambiare fino al nuovo rinnovo (18 mesi) e poi che arrivi a 90 euro sarà un po difficile!...no? ;) [/QUOTE
l 'unica differenza sta nel fatto che se ti succede qualcosa alla linea non sperare che telecom te la sistemi in un lampo, oltretutto il servizio clienti windinfostrada è moldo difficile da contattare lunghe ore di attesa .
poi ricordati che chi vende la banda di internet è telecom quindi è piu facile che utenti di altri isp abbiano problemi di navigazione non so se mi sono spiegato
ripeto non è tutto oro quello che luccica e nessuno regala nulla
uomo avvisato mezzo salvato
;)
ragazzi forse è vero che telecom fornisce un servizio migliore, ma la domanda è: vale il triplo della spesa ?
secondo me no
supermarchino
06-02-2005, 22:36
Originariamente inviato da lucam78
[QUOTE]Originariamente inviato da Wild66
sono d'accordo con voi che non ci si puo fidare di nessuno... ma dovendo scegliere qualcuno con cui fare l'adsl e volendo risparmiare che avrei dovuto scegliere?... tin? alice? tiscali? costano di piu e non sono certo piu affidabili! Il forum è pieno di lamentele su questi operatori come anche su wind (un mio amico ha aderito ad alice free e hanno cominciato ad addebitargli le connessioni senza che ancora aveva ricevuto il modem in comodato!! Alla fine lo ha disdetto e i soldi tolti chissa se mai e quando glieli ridaranno!)
Allora a sto punto visto che tanto sono tutti piu o meno a rischio fregatura scelgo quello che mi fa spendere meno!
Col wind tutto incluso paghero 35 euro per avere adsl 2 mega e telefonate illimitate! E non pago manco piu il canone telecom!
Con alice con 35 euro non prendo nemmeno l'adsl!!
Se volessi avere la stessa cosa con telecom ci vogliono 90 euro!!!!
(15 di canone + 39 telefonate flat + 36 alice flat)
55 euro al mese in piu!660 euro l'anno!!!... :eek:
e mi dite che non conviene rischiare?... Io ci provo che vi devo dire!... Non regalo 660 euro alla telecom!!! Dite che il per sempre non sarà per sempre? puo darsi ma certo se aumenta da 35 euro a 40 va benissimo uguale... tanto per cominciare sul contratto che mi hanno mandato c'è scritto che il prezzo non puo cambiare fino al nuovo rinnovo (18 mesi) e poi che arrivi a 90 euro sarà un po difficile!...no? ;) [/QUOTE
l 'unica differenza sta nel fatto che se ti succede qualcosa alla linea non sperare che telecom te la sistemi in un lampo, oltretutto il servizio clienti windinfostrada è moldo difficile da contattare lunghe ore di attesa .
poi ricordati che chi vende la banda di internet è telecom quindi è piu facile che utenti di altri isp abbiano problemi di navigazione non so se mi sono spiegato
ripeto non è tutto oro quello che luccica e nessuno regala nulla
uomo avvisato mezzo salvato
;)
in caso di disconnessione da telecom, l'ultimo tratto di linea non dovrebbe essere di wind? :confused:
Originariamente inviato da lucam78
[QUOTE]Originariamente inviato da Wild66
sono d'accordo con voi che non ci si puo fidare di nessuno... ma dovendo scegliere qualcuno con cui fare l'adsl e volendo risparmiare che avrei dovuto scegliere?... tin? alice? tiscali? costano di piu e non sono certo piu affidabili! Il forum è pieno di lamentele su questi operatori come anche su wind (un mio amico ha aderito ad alice free e hanno cominciato ad addebitargli le connessioni senza che ancora aveva ricevuto il modem in comodato!! Alla fine lo ha disdetto e i soldi tolti chissa se mai e quando glieli ridaranno!)
Allora a sto punto visto che tanto sono tutti piu o meno a rischio fregatura scelgo quello che mi fa spendere meno!
Col wind tutto incluso paghero 35 euro per avere adsl 2 mega e telefonate illimitate! E non pago manco piu il canone telecom!
Con alice con 35 euro non prendo nemmeno l'adsl!!
Se volessi avere la stessa cosa con telecom ci vogliono 90 euro!!!!
(15 di canone + 39 telefonate flat + 36 alice flat)
55 euro al mese in piu!660 euro l'anno!!!... :eek:
e mi dite che non conviene rischiare?... Io ci provo che vi devo dire!... Non regalo 660 euro alla telecom!!! Dite che il per sempre non sarà per sempre? puo darsi ma certo se aumenta da 35 euro a 40 va benissimo uguale... tanto per cominciare sul contratto che mi hanno mandato c'è scritto che il prezzo non puo cambiare fino al nuovo rinnovo (18 mesi) e poi che arrivi a 90 euro sarà un po difficile!...no? ;) [/QUOTE
l 'unica differenza sta nel fatto che se ti succede qualcosa alla linea non sperare che telecom te la sistemi in un lampo, oltretutto il servizio clienti windinfostrada è moldo difficile da contattare lunghe ore di attesa .
poi ricordati che chi vende la banda di internet è telecom quindi è piu facile che utenti di altri isp abbiano problemi di navigazione non so se mi sono spiegato
ripeto non è tutto oro quello che luccica e nessuno regala nulla
uomo avvisato mezzo salvato
;)
guarda per esperienza personale conosco persone che hanno l'adsl con libero e si trovano bene.... mio padre è distaccato da telecom con wind da piu di due anni e non ha mai avuto problemi... ho chiamato tre volte in questi giorni il 155 per per aderire al tutto incluso non ho mai atteso piu di 4-5 minuti... certo non è tutto oro quello che luccica ma questo vale anche per telecom con la differenza che mi chiede per lo stesso servizio 55 euro in piu al mese. Secondo te ne vale la pena??...
Si forse rischio qualcosa... ma se resto con telecom la fregatura di pagare di piu è certa se cambio invece puo darsi pure che mi vada bene... quindi...
poi che dire ognuno valuti come crede... vuol dire che meno gente si abbona piu veloci saranno le linee! :D
Originariamente inviato da Wild66
poi che dire ognuno valuti come crede... vuol dire che meno gente si abbona piu veloci saranno le linee! :D
si si, non abbonatevi a libero !
recenti studi hanno confermato che fa male alla salute, occhio :sofico: :D
Sono d'accordo con quanto detto sopra;
Telecom probabilmente avendo in mano la linea tende a servir meglio la propria utenza piuttosto che quella di altri provider,ma almeno risparmio una marea di soldi e se va bene grossi problemi non ne avrò.
Originariamente inviato da ndryx
si si, non abbonatevi a libero !
recenti studi hanno confermato che fa male alla salute, occhio :sofico: :D
davvero???? :eek:
Originariamente inviato da igiolo
davvero???? :eek:
si si!! pare che si venga colpiti da tempeste di emorroidi a banda larga!! :D :sofico: :D :D
Originariamente inviato da Wild66
e mi dite che non conviene rischiare?... Io ci provo che vi devo dire!... Non regalo 660 euro alla telecom!!! Dite che il per sempre non sarà per sempre? puo darsi ma certo se aumenta da 35 euro a 40 va benissimo uguale... tanto per cominciare sul contratto che mi hanno mandato c'è scritto che il prezzo non puo cambiare fino al nuovo rinnovo (18 mesi) e poi che arrivi a 90 euro sarà un po difficile!...no? ;)
bravo ottima scelta! anche un mio collega in ufficio l'ha fatta stamattina, hanno detto 30 giorni per il distacco e 20 giorni per l'adsl.
io aspetto un'offerta da Tiscali simile, per ora la connessione è ottima (2 mega) :)
e allora, addddioo telekKkommm!! concorrenza RuLeZ :D
Originariamente inviato da UltimateBou
ho chiamato il 159 e mi hanno detto che è solo per i nuovi abbonati e non si sa se sarà anche per chi è già abbonato.... bella considerazione degli abbonati :mad:
ho telefonato giusto 5 minuti fa e me lo hanno confermato :cry:
però l'operatrice mi ha detto che per il momento non si può attivare, è stata insomma possibilista per il futuro.
per ora aspetto, tanto non ho visto offerte tipo questa da parte di altri operatori...
subvertigo
07-02-2005, 15:43
se volete controllare la disponibilità di risorse per attivare l'unbuilding oppure l'adsl c'è questo numero verde:
800915525
mi è stato fornito da un agente infostrada, non so se sia affidabile al 100%
Originariamente inviato da lucam78
poi ricordati che chi vende la banda di internet è telecom quindi è piu facile che utenti di altri isp abbiano problemi di navigazione non so se mi sono spiegato
;)
falso!
Libero in ULL non compra banda da nessuno, anzi la vende!
"la linea Wind dispone della più estesa rete trasmissiva nazionale in fibra ottica, con oltre 18.000 chilometri di backbone che collegano tutti i capoluoghi di provincia e altre principali città. Tale rete è anche connessa alla rete europea per un totale di 250 città europee in 16 paesi.
Oltre 2.000 chilometri di infrastrutture (cavidotti e fibre) in fibra ottica per le reti metropolitane (Metropolitan Area Network) garantiscono accesso, alta capacità ed elevate prestazioni per servizi voce, dati e Internet."
tutto grazie anche al passaggio delle infrastrutture di Enel.net, la consociata di Enel che deteneva una grande dorsale a fibra ottica su tutto il territorio italiano.
Tale passaggio permette ora a Wind-Infostrada di poter gestire la totalità di questa dorsale a fibre ottiche, nota per la sua efficenza. Il cambiamento si vede ed è palese sia in termini di banda che in termini di tempi di latenza!!
http://www.mvpnetwork.it/fc/images/fc/isp-psp-ull.jpg
*(A inizio 2004 Enel ha conferito a Wind il 100% delle azioni della Società Enel.Net, a fronte di un aumento di capitale per circa 320 milioni di Euro. Enel.Net è proprietaria della dorsale in fibra ottica (Backbone) e di circa 2.000 siti di telecomunicazione. Tale conferimento rende il Gruppo Wind interamente proprietario della infrastruttura tecnologica)
Come faccio a sapere se sono coperto dalla ULL?
Originariamente inviato da Radical
Come faccio a sapere se sono coperto dalla ULL?
www.libero.it
Tristezza infinita: non è possibile staccarmi da telecom, la zona non è ancora coperta :(
Originariamente inviato da Radical
Come faccio a sapere se sono coperto dalla ULL?
Io ti consiglio di chiamare il 159, è meglio, son gentili e danno informazioni esatte [telecom imparare dai concorrenti no eh?! :rolleyes: ]
Originariamente inviato da Hal2001
Io ti consiglio di chiamare il 159, è meglio, son gentili e danno informazioni esatte [telecom imparare dai concorrenti no eh?! :rolleyes: ]
beh informazioni esatte nn sempre, quando ho telefonato io mi hanno detto che non ero coperto, la sera stessa ha chiamato un mio amico per informarsi per la sua zona...ero li che rosikavo perchè sentivo via skipe.
Lui era coperto NOOOOO...così per scrupolo gli ha chiesto se il mio numero risultava coperto, nonostante quello che mi avessero gia detto nel pomeriggio, ed in effetti lo ero.
Quindi quella buzzicona che mi ha detto che non ero coperto, probabilmente perchè aveva finito il turno e nn voleva stare al telefono perchè doveva andare in palestra a bruciare tutta quella cellulite che le strabordava dai fianchi, può anche andare a.......
:ncomment:
http://www.tuttowind.org/HTML/infostrada/coperturaull.htm
CITTA' PREFISSO COPERTURA ULL
--------------------------------------------------------------------------------
AGRIGENTO 0922 NO
ALESSANDRIA 0131 NO
ANCONA 071 NO
AOSTA 0165 NO
AREZZO 0575 NO
ASCOLI PICENO 0736 NO
ASTI 0141 NO
AVELLINO 0825 NO
BARI 080 SI
BELLUNO 0437 NO
BENEVENTO 0824 NO
BERGAMO 035 SI
BIELLA 015 NO
BOLOGNA 051 SI
BRESCIA 030 SI
BRINDISI 0831 NO
CAGLIARI 070 SI
CALTANISETTA 0934 SI
CAMPOBASSO 0874 NO
CASERTA 0823 NO
CATANIA 095 SI
CATANZARO 0961 NO
CHIETI 0871 NO
COMO 031 SI
COSENZA 0984 NO
CREMONA 0372 NO
CROTONE 0962 NO
CUNEO 0171 NO
ENNA 0935 NO
FERRARA 0532 NO
FIRENZE 055 SI
FOGGIA 0881 NO
FORLI'-CESENA 0543 NO
FROSINONE 0775 NO
GENOVA 010 SI
GORIZIA 0481 SI
GROSSETO 0564 NO
IMPERIA 0183 NO
ISERNIA 0865 NO
LA SPEZIA 0187 NO
L'AQUILA 0862 NO
LATINA 0773 NO
LECCE 0832 NO
LECCO 0341 NO
LIVORNO 0586 NO
LODI 0371 NO
LUCCA 0583 NO
MACERATA 0733 NO
MANTOVA 0376 NO
MASSA CARRARA 0187 NO
MATERA 0835 NO
MESSINA 090 SI
MILANO 02 SI
MODENA 059 SI
NAPOLI 081 SI
NOVARA 0321 NO
NUORO 0784 NO
ORISTANO 0783 NO
PADOVA 049 SI
PALERMO 091 SI
PARMA 0521 SI
PAVIA 0382 SI
PERUGIA 075 SI
PESARO-URBINO 0721 NO
PESCARA 085 SI
PIACENZA 0523 NO
PISA 050 NO
PISTOIA 0573 NO
PORDENONE 0434 NO
POTENZA 0971 NO
PRATO 0574 SI
RAGUSA 0932 NO
RAVENNA 0543 NO
REGGIO CALABRIA 0965 NO
REGGIO EMILIA 0522 SI
RIETI 0746 NO
RIMINI 0541 SI
ROMA 06 SI
ROVIGO 0425 NO
SALERNO 089 SI
SASSARI 079 NO
SAVONA 019 NO
SIENA 0577 NO
SIRACUSA 0931 NO
SONDRIO 0342 NO
TARANTO 099 NO
TERAMO 0861 NO
TERNI 0744 NO
TORINO 011 SI
TRAPANI 0923 NO
TRENTO 0461 NO
TREVISO 0422 SI
TRIESTE 040 SI
UDINE 0432 NO
VARESE 0332 NO
VENEZIA 041 SI
VERBANIA 0323 NO
VERCELLI 0161 NO
VERONA 045 SI
VIBO VALENTIA 0963 NO
VICENZA 0444 NO
VITERBO 0761 NO
supermarchino
12-02-2005, 17:55
HELP
per chi ha attivato 'tutto incluso', andando qui
adsl.libero.it
'guarda il percorso del tuo ordine'
e compilando il modulo, vedete ' Tipologia servizio: Libero ADSL Flat'?
Per gli utenti già in ULL ancora nulla, vero?
io ho fatto richiesta il 1 febbraio ed ero abbonato infostrada ma non in ULL. Mi hanno chiamato che oggi (il 14) mi staccano da telecom!.... :D e poi mi attivano l'adsl e mi mandano il modem!...speriamo bene!
Vi terro informati! ;)
generals
14-02-2005, 10:27
Originariamente inviato da onesky
http://www.tuttowind.org/HTML/infostrada/coperturaull.htm
CITTA' PREFISSO COPERTURA ULL
--------------------------------------------------------------------------------
AGRIGENTO 0922 NO
ALESSANDRIA 0131 NO
ANCONA 071 NO
AOSTA 0165 NO
AREZZO 0575 NO
ASCOLI PICENO 0736 NO
ASTI 0141 NO
AVELLINO 0825 NO
BARI 080 SI
BELLUNO 0437 NO
BENEVENTO 0824 NO
BERGAMO 035 SI
BIELLA 015 NO
BOLOGNA 051 SI
BRESCIA 030 SI
BRINDISI 0831 NO
CAGLIARI 070 SI
CALTANISETTA 0934 SI
CAMPOBASSO 0874 NO
CASERTA 0823 NO
CATANIA 095 SI
CATANZARO 0961 NO
CHIETI 0871 NO
COMO 031 SI
COSENZA 0984 NO
CREMONA 0372 NO
CROTONE 0962 NO
CUNEO 0171 NO
ENNA 0935 NO
FERRARA 0532 NO
FIRENZE 055 SI
FOGGIA 0881 NO
FORLI'-CESENA 0543 NO
FROSINONE 0775 NO
GENOVA 010 SI
GORIZIA 0481 SI
GROSSETO 0564 NO
IMPERIA 0183 NO
ISERNIA 0865 NO
LA SPEZIA 0187 NO
L'AQUILA 0862 NO
LATINA 0773 NO
LECCE 0832 NO
LECCO 0341 NO
LIVORNO 0586 NO
LODI 0371 NO
LUCCA 0583 NO
MACERATA 0733 NO
MANTOVA 0376 NO
MASSA CARRARA 0187 NO
MATERA 0835 NO
MESSINA 090 SI
MILANO 02 SI
MODENA 059 SI
NAPOLI 081 SI
NOVARA 0321 NO
NUORO 0784 NO
ORISTANO 0783 NO
PADOVA 049 SI
PALERMO 091 SI
PARMA 0521 SI
PAVIA 0382 SI
PERUGIA 075 SI
PESARO-URBINO 0721 NO
PESCARA 085 SI
PIACENZA 0523 NO
PISA 050 NO
PISTOIA 0573 NO
PORDENONE 0434 NO
POTENZA 0971 NO
PRATO 0574 SI
RAGUSA 0932 NO
RAVENNA 0543 NO
REGGIO CALABRIA 0965 NO
REGGIO EMILIA 0522 SI
RIETI 0746 NO
RIMINI 0541 SI
ROMA 06 SI
ROVIGO 0425 NO
SALERNO 089 SI
SASSARI 079 NO
SAVONA 019 NO
SIENA 0577 NO
SIRACUSA 0931 NO
SONDRIO 0342 NO
TARANTO 099 NO
TERAMO 0861 NO
TERNI 0744 NO
TORINO 011 SI
TRAPANI 0923 NO
TRENTO 0461 NO
TREVISO 0422 SI
TRIESTE 040 SI
UDINE 0432 NO
VARESE 0332 NO
VENEZIA 041 SI
VERBANIA 0323 NO
VERCELLI 0161 NO
VERONA 045 SI
VIBO VALENTIA 0963 NO
VICENZA 0444 NO
VITERBO 0761 NO
Io sono coperto ma cmq l'adsl non c'è e quindi non ho potuto attivare l'offerta,essere coperto secondo questa lista non vuol dire molto.ciao
x l'offerta ADSL,,,a me interessava il Tutto Incluso e l'operatrice mi ha assicurato che nn si può + attivare x via d problemi legali con Telecom.......ma è vera sta cosa???
domani mi richiama xkè si informava d +.... :muro: :muro: :muro:
Originariamente inviato da emax81
x l'offerta ADSL,,,a me interessava il Tutto Incluso e l'operatrice mi ha assicurato che nn si può + attivare x via d problemi legali con Telecom.......ma è vera sta cosa???
domani mi richiama xkè si informava d +.... :muro: :muro: :muro:
Guarda..nn mi stupirebbe..ma chi è che,se il servizio è attivabile, rimarrebbe con telecozz..??
io ho ricevuto il contratto, l'ho compilato e rispedito indietro, quindi mi stupirebbe che la cosa non si potesse fare....
nn mi resta che attendere,,,sono molto curioso d sentire cosa mi dirà :rolleyes:
Originariamente inviato da ndryx
io ho ricevuto il contratto, l'ho compilato e rispedito indietro, quindi mi stupirebbe che la cosa non si potesse fare....
ma...lo spero...
allora distacco telecom avvenuto ieri pomeriggio! Sono in ULL... mi hanno detto che il modem arriverà in settimana!... Speriamo bene vi terrò aggiornati!... :p
chiaritemi una cosa: ammesso che mi attivino TuttoIncluso, rischio di rimanere qualche settimana senza telefono e/o internet per il passaggio da telecom a wind??
è sicuro che la disdetta da telecom è automatica?
e per l'abbonamento adsl con alice come si fa? che vengono loro a riprendersi il modem in comodato d'uso?
edit:
dalla verifica copertura la mia zona è GIALLA, cioè:
"La tua linea è raggiunta dalla rete di Accesso di Telecom Italia.
E' disponibile Libero ADSL fino a 1.2 Mega (640 Kbps con l’abbonamento Free, 1.2 Mega con l’abbonamento Flat).
La copertura del territorio italiano con la rete di Accesso Wind è in costante aumento.
Avrai GRATIS l'upgrade a 1.2 Mega se scegli l'abbonamento Free, o a 2 Mega se scegli l'abbonamento Flat,appena la tua linea telefonica sarà raggiunta dalla rete di Accesso Wind. Riceverai comunque tempestiva comunicazione in merito."
in teoria non dovrei poter usufruire del tuttoincluso?
ho chiamato 159 (confermo anche io che questi centralinisti danno l'impressione di essere più preparati e disponibili di quelli del 187).
ovviamente... la mia zona NON E' COPERTA! e quindi niente tuttoincluso... posso solo fare una prenotazione in modo tale che quando ci sarà la copertura sarò ricontattato per accettare e passare a tuttoincluso, o eventualmente rifiutare. con la prenotazione, oltre ad essere contattato secondo l'ordine delle prenotazioni, contribuisco a "invogliare" wind a estendere la copertura sulla mia zona, ovviamente in corrispondenza di altre richieste provenienti da questa zona.
PERO'.... per la prenotazione dovevo per forza attivare una delle offerte Happy Qualcosa...
al momento non ho fatto nulla, ci penso e vedo... voi che dite?
sirhaplo
15-02-2005, 16:37
Aggiornamento :
Data richiesta : 27/01/05
Data ricezione moduli : 01/02/05
Data telefonata : 11/02/05
Data attivazione fonia : 15/02/05 mattina
Data attivazione ADSL : 15/02/05 primo pomeriggio
Distacco : non più di qualche ora.
Ricapitolando.
Faccio richiesta, mi mandano i moduli e fin qui tutto normale.
Qualche giorno dopo mi arriva una chiamata che mi dice che il servizio sarà attivo il 15/02. Speriamo ...
Oggi è il 15 e vi scrivo dalla mia nuova 2Mbit.
Mi sono reso conto del tutto perchè ho iniziato a vedere i numeri di chi mi chiama e la mia ADSL non funzionava più.
Imprechi vari e smanettamenti. La portante c'era, bene. Allora proviamo uno user di libero, nulla.
mmm provo con benvenuto/ospite. Si. Entro sul libero.it. Ma nessun altro sito è raggiungibile.
chiamo il 800990100 e gli dico cosa ho fatto e chi mi serve l'ADSL per lavoro e la signorina ... "Beh in realtà io il suo codice di attivazione ce l'ho davanti"... passggi di informazioni su codice clienete e contratto ed ecco che ho il mio codice ... attivo online, cambio user sul router ed eccomi qui.
Unico punto dolente ... alcuni siti continuo a non vederli, ma prima di lamentarmi aspetto la loro email di conferma.
Tutto bene dunque.
PS : Io non ho ancora mandato i moduli firmati, male se cambiate idea, ottimo se nn amate la burocrazia.
sirhaplo
15-02-2005, 16:52
Originariamente inviato da sirhaplo
Unico punto dolente ... alcuni siti continuo a non vederli, ma prima di lamentarmi aspetto la loro email di conferma.
La cosa si fa sempre più strana. www.google.it non me lo prende per esempio, cioè si rigira verso registrazione.iol.it che mi da una bella paginata "Page can't be showed" o roba simile.
Se lo pingo però "ping www.google.it" pingo bene ...
e se guardo sto sito invece lo vedo : http://64.233.187.104/
Altro non è che l'ip di google.
Che strani mezzi di gestione che usano, mi sa che lavorandoci un pò un benvenuto/ospite qualcosina può fare.
ZerOFraG
15-02-2005, 17:06
Originariamente inviato da sirhaplo
La cosa si fa sempre più strana. www.google.it non me lo prende per esempio, cioè si rigira verso registrazione.iol.it che mi da una bella paginata "Page can't be showed" o roba simile.
Se lo pingo però "ping www.google.it" pingo bene ...
e se guardo sto sito invece lo vedo : http://64.233.187.104/
Altro non è che l'ip di google.
Che strani mezzi di gestione che usano, mi sa che lavorandoci un pò un benvenuto/ospite qualcosina può fare.
Sembra un semplice problema di DNS.
supermarchino
15-02-2005, 17:26
Originariamente inviato da sirhaplo
La cosa si fa sempre più strana. www.google.it non me lo prende per esempio, cioè si rigira verso registrazione.iol.it che mi da una bella paginata "Page can't be showed" o roba simile.
Se lo pingo però "ping www.google.it" pingo bene ...
e se guardo sto sito invece lo vedo : http://64.233.187.104/
Altro non è che l'ip di google.
Che strani mezzi di gestione che usano, mi sa che lavorandoci un pò un benvenuto/ospite qualcosina può fare.
fate il refresh ... è solo colpa della cache del browser ;) è successo anche a me
BTW richiesto tutto incluso il 31.1
distacco da telecom l'11.2
portante adsl l'11.2
nessun black out avvertibile su fonia vocale e portante adsl
codice registrazione per adsl 12.2
adesso le 640kb mi sembrano lente :sofico:
supermarchino
15-02-2005, 17:32
Originariamente inviato da supermarchino
HELP
per chi ha attivato 'tutto incluso', andando qui
adsl.libero.it
'guarda il percorso del tuo ordine'
e compilando il modulo, vedete ' Tipologia servizio: Libero ADSL Flat'?
stesse cose che compaiono al 155.it
qualcuno può verificare per favore?
bene, vedo che sta procedendo tutto
io ho mandato il contratto firmato il 11/02, quindi non dovrebbe mancare molto no ?
potreste dirmi gentilmente se avevte dovuto disdire voi il contratto telecom e quello dell'adsl ? io al momento ho alice
sirhaplo
15-02-2005, 17:49
Originariamente inviato da ndryx
potreste dirmi gentilmente se avevte dovuto disdire voi il contratto telecom e quello dell'adsl ? io al momento ho alice
A me l'hanno consigliato, ma non l'ho fatto (per pigrizia).
Però ora è attiva senza problemi.
PS : Buono il consiglio di refreshare, si è risolto tutto.
generals
16-02-2005, 11:12
Se posso darvi un consiglio non vi fidate di infostrada sono molto scorretti, non a caso sono citati spessissimo a mi manda raitre,a me hanno attivato un distacco dalla telecom a distanza di 4 mesi dal loro contatto,nonostante abbia più volte detto che non dovevano farlo,ho dovuto mandargli un fax con minaccia di citazione. Anche le clausole e la pubblicità è ingannevole, ad esempio quando si dice che con happy city chiami gratis per sempre, invece c'è un limite di un tot di minuti che rappresentano poche ore al mese,penso lo stesso avvenga con questo libero tutto incluso. cmq in bocca al lupo.ciao
Esiste forse una compagnia telefonica corretta??... :D
Ad un mio amico che aveva richiesto un nuovo numero di telefono alla telecom per la nuova casa gli hanno attivato oltre al numero un alice flat mai richiesta anzi esplicitamente rifiutata al momento della richiesta dle numero. Sono ormai due bollette che si becca l'addebito dell'adsl nonostante abbia subito protestato al 187!... anzi l'ultima volta gli hanno detto è inutile che si scaldi tanto e gli hanno attaccato in faccia!!
Ad un altro mio amico che prese alice free ha aspettato per tre mesi l'arrivo del modem in comodato, pero nel frattempo glielo hanno addebitato e gli hanno messo pure del traffico adsl senza che lui abbia mai navigato!!!!
Per non parlare di come la telecom sia finita su Striscia perche appioppava in bolletta servizi non richiesti a casaccio!
Penso che a qualsiasi compagnia tu ti rivolga una cosa sola conta: il culo!!! Tanto la fregatura è sempre in agguato! :D :D
supermarchino
16-02-2005, 12:12
Originariamente inviato da sirhaplo
A me l'hanno consigliato, ma non l'ho fatto (per pigrizia).
Però ora è attiva senza problemi.
PS : Buono il consiglio di refreshare, si è risolto tutto.
Originariamente inviato da supermarchino
HELP
per chi ha attivato 'tutto incluso', andando qui
adsl.libero.it
'guarda il percorso del tuo ordine'
e compilando il modulo, vedete ' Tipologia servizio: Libero ADSL Flat'?
mi sembra che sia inutile dare consigli, visto che è 3 posts che chiedo una rapida delucidazione ben precisa :rolleyes:
supermarchino
16-02-2005, 12:13
Originariamente inviato da Wild66
Esiste forse una compagnia telefonica corretta??... :D
Ad un mio amico che aveva richiesto un nuovo numero di telefono alla telecom per la nuova casa gli hanno attivato oltre al numero un alice flat mai richiesta anzi esplicitamente rifiutata al momento della richiesta dle numero. Sono ormai due bollette che si becca l'addebito dell'adsl nonostante abbia subito protestato al 187!... anzi l'ultima volta gli hanno detto è inutile che si scaldi tanto e gli hanno attaccato in faccia!!
Ad un altro mio amico che prese alice free ha aspettato per tre mesi l'arrivo del modem in comodato, pero nel frattempo glielo hanno addebitato e gli hanno messo pure del traffico adsl senza che lui abbia mai navigato!!!!
Per non parlare di come la telecom sia finita su Striscia perche appioppava in bolletta servizi non richiesti a casaccio!
Penso che a qualsiasi compagnia tu ti rivolga una cosa sola conta: il culo!!! Tanto la fregatura è sempre in agguato! :D :D
esiste un apposito 'canale' dell'Authority per ricevere gli esposti sull'attivazione di servizi mai richiesti
Originariamente inviato da Wild66
Esiste forse una compagnia telefonica corretta??... :D
Ad un mio amico che aveva richiesto un nuovo numero di telefono alla telecom per la nuova casa gli hanno attivato oltre al numero un alice flat mai richiesta anzi esplicitamente rifiutata al momento della richiesta dle numero. Sono ormai due bollette che si becca l'addebito dell'adsl nonostante abbia subito protestato al 187!... anzi l'ultima volta gli hanno detto è inutile che si scaldi tanto e gli hanno attaccato in faccia!!
Ad un altro mio amico che prese alice free ha aspettato per tre mesi l'arrivo del modem in comodato, pero nel frattempo glielo hanno addebitato e gli hanno messo pure del traffico adsl senza che lui abbia mai navigato!!!!
Per non parlare di come la telecom sia finita su Striscia perche appioppava in bolletta servizi non richiesti a casaccio!
Penso che a qualsiasi compagnia tu ti rivolga una cosa sola conta: il culo!!! Tanto la fregatura è sempre in agguato! :D :D
quoto
sia a me che alla mia ragazza la telecom ha attivato il servizio teleconomy senza che lo avessimo mai richiesto
se posso esprimere un parere da quello che ho sentito in giro telecom, oltre ad essere l'operatore telefonico più caro in ogni cosa, è anche quello che ti frega di +
ciao
generals
16-02-2005, 16:18
Concordo sul fatto che anche telecom sia scorretta ed abusi quotidianamente di un potere monopolistico dovuto alle linee ancora di sua proprietà,però c'è anche scorrettezza e scorrettezza, se si inizia già da una pubblicità totalmente ingannevole e si arriva ad una assistenza che non esiste, perlomeno al 187 anche se ti mandano al diavolo ti rispondono. In più per questa vostra offerta non c'è nulla di pubblico,sul sito o altrove,certo alcuni avranno ricevuto il contratto ma se non sei un legale a poco serve.Certo alla fine concordo che in tutto ci vuole culo però.......
Generals io il contratto l'ho ricevuto e mi sembra che non ci sia nulla di strano... poi che ti devo dire! Per adesso la linea telefonica è stata distaccata da telecom e sono passato ad infostrada senza problemi... aspetto il modem in comodato... e spero che tutto vada bene... il rischio si ci sarà ma se va bene risparmio un sacco di soldini!!! :sofico:
Facciamo le corna!
la TuttoIncluso è solo x pochi,,,,uffffffffff:(
aggiornamento! Oggi mi ha chiamato la TNT (corriere espresso) dicendomi che mi consegnano il modem in comodato per martedi! E vai! Straincrocio le dita!... :p
uppino :D
ma sta tuttoincluso la può attivare chiunque (se coperto dalla rete wind ovviamente ) o è solo per pochi eletti? :D
qualcuno di qui l'ha già attivata? :D
Evvai! tutto attivo e funzionante!
Riepilogo per chi è interessato:
-richiesta tutto incluso fatta il 1 feb (ero già abbonato infostrada ma senza ULL)
-il 14 feb mi hanno distaccato da telecom ed ho cominciato a telefonare direttamente tramite Infostrada (nessun disservizio)
-oggi 22 feb mi arriva il modem in comodato d'uso, installato facilmente e sono connesso con adsl 2 mega flat perfettamente funzionante e velocissimo!
Sono troppo contentoooooooo!!
:D :D :D :D :D :D
bene !
io sono stato contattato pochi giorni fa e mi hanno detto che manca poco, speriamo
ragazzi sono tornato a 2 Mbit :sofico:
richiesta il 2 febbraio la tutto incluso....mi hanno staccato alice (nonostante fosse figa) il 10 febbraio,staccato da telecom il 17 febbraio e oggi finalmente dopo praticamente 20 giorni senza adsl rieccomi qua a navigare in Fast a 2 mbit sono felice com un re :)
sto testanto qua e là le velocità di downloads...risultato per ora: dipende tutto dai server...su alcuni vado a 250 su altri a 150....ma sono contento così.
Ultima cosa: ping su maya.ngi.it min=14 max=19 medio=16
e con alice facevo 56 di media
ciauz
scusate una cosa che non ho capito:ma chi è passato da alice a tuttoincluso,e ha già fatto il passaggio,ha mandato la disdetta a telecom per alice?E se lo ha fatto,in quanto tempo ha avuto il distacco?
O ha fatto tutto wind?
grazie a chi risponderà
fassiopero
02-03-2005, 07:48
Basta telefonare al 187 dirlo ad un operatore e vieni staccato dopo 5/6 giorni !!
ZerOFraG
02-03-2005, 09:48
Originariamente inviato da fassiopero
Basta telefonare al 187 dirlo ad un operatore e vieni staccato dopo 5/6 giorni !!
Non e' vero. Solo se nella zona e' disponibile l'ULL e solo se ci sono posti disponibili negli apparati.
Se ad esempio sei coperto dall'ULL e NON hanno posto (le chiamano "risorse"), cercano di venderti comunque un qualunque contratto infostrada con la "promessa" che appena ci sara' un posto disponibile ti staccheranno. La cosa divertente e' che tale promessa vale per un anno, dopodiche', se non ti hanno ancora staccato, decade automaticamente e non ti dicono nulla, facendoti passare avanti da altri appena arrivati. Sai da quanto tempo sto aspettanto che mi stacchino? Anni.
Strano ZerofraG che non te lo fanno anche io sono di roma e non ho avuto alcun problema... mi hanno detto che su Roma in genere era ok anche un mio amico l'ha fatto senza problemi!... Di che zona sei? Io boccea ed il mio amico è in zona aurelia. Hai provato a richiamare ultimamente a volte dipende pure da quanto è sveglio e preparato chi ti risponde! :D
porca zozza ho chiamato, da me non e' disponiile
Isildur84
03-03-2005, 11:45
Ma scusate se uno ha già libero in ULL cosa deve fare?? Non mi pare sia una politica giusta!! Tanto varrebbe disdire il vecchio contratto e farne uno nuovo!
ZerOFraG
03-03-2005, 13:17
Originariamente inviato da Wild66
Strano ZerofraG che non te lo fanno anche io sono di roma e non ho avuto alcun problema... mi hanno detto che su Roma in genere era ok anche un mio amico l'ha fatto senza problemi!... Di che zona sei? Io boccea ed il mio amico è in zona aurelia. Hai provato a richiamare ultimamente a volte dipende pure da quanto è sveglio e preparato chi ti risponde! :D
Si, mi rispondono che e' possibile, ma al momento non ci sono risorse.
E' cosi' da un paio d'anni scarsi. Sono zona s.pietro. Magari gli sto antipatico... :rolleyes:
Originariamente inviato da Isildur84
Ma scusate se uno ha già libero in ULL cosa deve fare?? Non mi pare sia una politica giusta!! Tanto varrebbe disdire il vecchio contratto e farne uno nuovo!
Non credo sia così facile isildur.
Io praticamente in questo mese telefonavo tutti i giorni,anche solo per rompere le scatole e tenere d'occhio la situazione.
I primi di febbraio quando ho chiamato per l'attivazione di tutto, parlando con diverse operatrici una risposta comune era quella che i primi 2/3 giorni avevano disposizione di farla a tutti la tutto incluso, ma poi avevano cambiato e limitato ai nuovi clienti, probabilmente perchè la notizia pur non essendo pubblicizzata si era diffusa troppo e tutti chiamavano per attivare questo servizio.
Questi giorni addirittura i miei amici mi dicevano che alcune operatrici dicevano loro che se non ti veniva proposta da loro non potevi attivarla.
per gli interessati
richiesta distacco alice al 187:24 febbraio
raccomandata con ricevuta di ritorno a telecom per distacco alice:25 febbraio
richiesta attivazione tuttoincluso:25 febbraio.
A tutt'oggi tuttoincluso è in attivazione e Alice è sempre viva(e lotta insieme a noi:D )
Altre esperienze?
Originariamente inviato da scubla
per gli interessati
richiesta distacco alice al 187:24 febbraio
raccomandata con ricevuta di ritorno a telecom per distacco alice:25 febbraio
richiesta attivazione tuttoincluso:25 febbraio.
A tutt'oggi tuttoincluso è in attivazione e Alice è sempre viva(e lotta insieme a noi:D )
Altre esperienze?
Ciao
Quando dici 'in attivazione' vuoi dire che risulta tale al 155 o solo che ancora aspetti che lo attivino?
Io ho firmato il contratto il 26 feb ad un agente infostrada e non capisco se è normale che ancora nessuno si sia fatto vivo o se qualcosa è andato storto.
Tra l'altro la cosa che + mi preoccupa è che mentre il 26/02 il numero verde che verifica la disponibilità delle risorse voce e adsl x un dato numero di tel mi dava l'OK x il mio numero adesso mi dice che non ci sono risorse disponibili.
:confused:
x Wild66
Mi puoi dire quanto tempo è passato prima di ricevere notizie da Infostrada?
Bye
Originariamente inviato da glb
Ciao
Quando dici 'in attivazione' vuoi dire che risulta tale al 155 o solo che ancora aspetti che lo attivino?
Io ho firmato il contratto il 26 feb ad un agente infostrada e non capisco se è normale che ancora nessuno si sia fatto vivo o se qualcosa è andato storto.
Tra l'altro la cosa che + mi preoccupa è che mentre il 26/02 il numero verde che verifica la disponibilità delle risorse voce e adsl x un dato numero di tel mi dava l'OK x il mio numero adesso mi dice che non ci sono risorse disponibili.
:confused:
x Wild66
Mi puoi dire quanto tempo è passato prima di ricevere notizie da Infostrada?
Bye
Errata corrige!!!
Ho firmato il 19 feb non il 26 :rolleyes: :muro:
proprio questa mattina mi ha telefonato wind per dirmi che sarò attivato il 10 marzo,ovviamente con distacco da telecom.
Prova a vedere sul sito 155.it la situazione del tuo contratto,oppure telefona al 155.
supermarchino
08-03-2005, 15:59
Originariamente inviato da ZerOFraG
Si, mi rispondono che e' possibile, ma al momento non ci sono risorse.
E' cosi' da un paio d'anni scarsi. Sono zona s.pietro. Magari gli sto antipatico... :rolleyes:
strano... la mia girl l'ha chiesto e ottenuto (il tutto incluso :D ) in una quindicina di gg.. zona prati quindi ti sarà passata avanti :O :D
raga x la cronaca mi stanno passando da telecom a infostrada e sono 4 giorni che sono senza telefono e senza internet
porca puttana !!!!!!!! :muro: :ncomment: :grrr:
Originariamente inviato da scubla
proprio questa mattina mi ha telefonato wind per dirmi che sarò attivato il 10 marzo,ovviamente con distacco da telecom.
Prova a vedere sul sito 155.it la situazione del tuo contratto,oppure telefona al 155.
Ho telefonato al 155.
L'operatrice in un primo momento mi ha detto che non trovava traccia del mio contratto :eek: poi , forse dopo aver guardato meglio in qualche cassetto, :rolleyes: mi ha detto che le risorse si erano esaurite al momento della firma x cui ci sara un ritardo nell'attivazione.
Adesso che faccio :confused: ? Riscio di rimanere 'appeso' chissà x quanto tempo. Mi sa che dovrò cominciare una campagna di telefonate fax ed email per evitare che si dimenticino di me :muro: .
Bye
ZerOFraG
09-03-2005, 12:38
Originariamente inviato da glb
Ho telefonato al 155.
L'operatrice in un primo momento mi ha detto che non trovava traccia del mio contratto :eek: poi , forse dopo aver guardato meglio in qualche cassetto, :rolleyes: mi ha detto che le risorse si erano esaurite al momento della firma x cui ci sara un ritardo nell'attivazione.
Adesso che faccio :confused: ? Riscio di rimanere 'appeso' chissà x quanto tempo. Mi sa che dovrò cominciare una campagna di telefonate fax ed email per evitare che si dimenticino di me :muro: .
Bye
chiamasi "specchietto per le allodole". Ti fanno fare comunque il contratto, anche se non hanno "risorse disponibili", spesso dimenticandosi di dirtelo. Nel frattempo guadagnano un nuovc cliente e ti ritrovi col canone Telecom e Infostrada. Ti cambiano anche la preselezione automatica, anche se tu hai esplicitamente detto di non volerla. Intanto i giorni passano e dopo un anno, la richiesta di distacco da telecom scade, esci dalla coda e non si preoccupano di avvertirti. E non c'è nessuna garanzia che nella centrale a cui fa riferimento il tuo telefono ci sarà mai una risorsa disponibile per la tua linea.
Insomma, va a :ciapet: o a conoscenza, come sempre succede nella nostra itaglietta, la terra dei cachi.
Ciao a tutti.
Vi racconto cosa mi è capitato oggi.
Di buon mattino telefono al numero verde x verificare se le risorse voce ed adsl siano nuovamente disponibili nella mia zona e finalmente ricevo una risposta positiva.
Chiamo immediatamente il 155 x 'sbloccare' il mio contratto che secondo quanto mi era stato riferito qualche giorno fà era stato messo in coda in attesa che le risorse fossero nuovamente disponibili.
L'operatrice del 155 mi conferma la disponibilità delle risorse ma mi dice anche che non le risulta alcun contratto tuttoincluso a mio nome :rolleyes: . Armato di santa pazienza le spiego che anche la sua collega con la quale avevo parlato pochi giorni fa aveva avuto problemi nel rintracciare il mio contratto ma poi, senza spiegarmi come aveva fatto, c’era riuscita. L’operatrice insiste che del contratto non c’è traccia e mi consiglia di chiamare il 159 x farne subito un altro. “Tanto le risorse ci sono” di dice testualmente.
Chiamo ,così, il 159 ma incredibilmente l’operatore mi informa che non posso fare il contratto tuttoincluso xchè non ci sono le risorse.
A questo punto comincio a protestare dicendo che 20 secondi prima un operatore del 155 mi aveva detto il contrario e che anche il numero verde mi aveva confermato la disponibilità delle risorse. L’operatore un po’ spazientito (luì….:muro: . ) mi risponde che il 155 non è in grado di conoscere la disponibilità delle risorse ed il numero verde probabilmente non “và a fondo” nella ricerca. Mi consiglia comunque di contattare l’agente infostrada per verificare se il contratto sia stato realmente trasmesso.
Seguo anche questo consiglio, non avendo altre alternative, e chiamo il tizio che mi aveva fatto firmare il contratto tuttoincluso x sapere cosa sia successo.
Sapete cosa mi ha detto?
Lasci perdere il 155 o il 159. Il contratto è stato trasmesso ed in genere passa circa un mese dalla firma prima che tutto sia a posto. Chiamando l’assistenza clienti spesso il risultato è che attivano altri contratti diversi da tuttoincluso .
:eek:
A questo punto mi chiedo: a chi devo credere?
al 159 che dice che non ci sono le risorse?
al 155 ed al numero verde che danno l'ok x le risorse.
all' agente che sostiene di non preoccuparmi e di avere ancora un pò di pazienza?
La situazione mi sembra piuttosto ridicola comunque a questo punto non mi resta altro da fare che aspettare :muro:
frankieta
14-03-2005, 18:19
Mmm...per quel che ho sentito in rete, a volte gli agenti hanno fatto molto per molti utenti che non avrebbero ottenuto niente se si fossero rivolti direttamente ai call center...
Nel particolare non so...
Ciao e in bocca al lupo!;)
io dopo una settimana di buio senza telefono ed internet adesso viaggio alla grande. tra l'altro da quello che mi ha detto il tecnico telecom (ebbene sì, se ne occupano sempre loro, si vede xchè la linea è loro) sono stato senza telefono per colpa della mia linea di casa che è distrutta a causa delle infiltrazioni di umidità. va bene che la cosa mi era già successa, xò mi sembra strano che questa volta si sia verificata proprio in concomitanza con il passaggio da telecom ad infostrada
tant'è che adesso è tutto a posto, e finalmente mi godo le mie chiamate gratis ed il mio internet a 2 mbit :sofico:
a proposito dei 2 mbit: ho messo in coda qualcosa come 20 gb di roba su emule, ma come velocità massima oggi ho toccato solo 120 kbs... strano :rolleyes:
amd-novello
15-03-2005, 11:09
spero proprio che la banda basti per tutti. perchè se ci mettiamo a scaricare 24 ore su 24 siamo a posto.
Originariamente inviato da Wild66
io ho fatto richiesta il 1 febbraio ed ero abbonato infostrada ma non in ULL. Mi hanno chiamato che oggi (il 14) mi staccano da telecom!.... :D e poi mi attivano l'adsl e mi mandano il modem!...speriamo bene!
Vi terro informati! ;)
ma se uno il modem ce lo ha gia? io ho un router us robotics funziona?
A me mi hanno chiamato oggi quelli di libero e mi hanno mandato via email il depliant dell'offerta tuttoincluso.
sembrerebbe buona ma la 2 megabit e' fino a.... oppure 2 megabit effettivi?
Quello che mi hanno mandato e un depliant pubblicitario e non c'e' scritto molto non ce un modo di vedere scritto nero su bianco quello che viene offerto? oppure e' tutto orale
Adesso chiedero' piu chiarimenti altipo che mi ha chiamato pero' e' strano che sul loro sito non parlino di questa offerta
Gogeta ss4
17-03-2005, 19:48
Io ho fatto richiesta il 4/03/2005, oggi 17/03/2005 mi hanno staccato da telecom, ho già il telefono e internet di libero!!:D :D
Ma sentivo voci di un upgrade a 4mbit, e vero?
Unica pecca: 30 sms al giorno verso wind, 1 verso altri operatori... :cry: :cry:
io l'ho richiesta il 10, speriamo bene....
non vorrei che la Pasqua me lo faccia slittare
a proposito cos'è sta cosa delgi sms?
Comunque una cosa...
io stasera per provare sono andato nel centro Mondowind del mio paese e non sapevano proprio niente di questa tuttoincluso...
ho provato anche a spiegargliela ma proprio non ne hanno sentito parlare, cmq siccome hanno controllato il mio numero di telefono e la mia zona risulta coperta sia per voce che per dati (2 mega) dalla linea wind ultimo miglio compreso
provo anche a chiamare al telefono e vediamo cosa mi dicono...
ciao a tutti...
ZerOFraG
18-03-2005, 19:02
Spettacolare come ad ogni telefonata mi diano una versione diversa.
Vi racconto l'ultima perchè ne vale la pena... :D
Avrei la possibilità di essere staccato immediatamente da telecom, solo che non possono farmi aderire a TuttoIncluso perchè nella mia zona non sono coperti dall'ADSL a 2Mb ma solo a 1280.
Alchè io dico: "fa nulla, rinuncio alla 2Mb, mi va bene lo stesso la 1,2Mb, giuro che non protesterò, firmo tutto quello che c'è da firmare, anche col sangue, se necessario!"
La risposta: "purtroppo il sistema non ci permette di andare avanti, ci abbiamo già provato!".
Per cui mi hanno offerto Happy Night & Day + ADSL 1,2Mb il tutto in ULL alla modica cifra di 49,52 mensili... :eek:
Spettacolo... :asd:
Scommettiamo che non appena avrò ricevuto l'upgrade di telecom alice a 1,2 diventeranno disponibili le risorse per infostrada?
Originariamente inviato da toniz
Comunque una cosa...
io stasera per provare sono andato nel centro Mondowind del mio paese e non sapevano proprio niente di questa tuttoincluso...
ho provato anche a spiegargliela ma proprio non ne hanno sentito parlare, cmq siccome hanno controllato il mio numero di telefono e la mia zona risulta coperta sia per voce che per dati (2 mega) dalla linea wind ultimo miglio compreso
provo anche a chiamare al telefono e vediamo cosa mi dicono...
ciao a tutti...
non so se e' una tattica ma poco fa mi ha chiamato una signorina di infostrada che mi voleva far conoscere le loro proposte adsl alche' io gli ho detto che pochi giorni fa mi ha gia' contattato un loro operatore che mi ha offerto la tuttoincluso.
Questa signorina mi ha detto che sono proprio fortunato perche l'offerta tuttoincluso non e' per tutti e anche lei stava cercando in tutti i modi di farsela attivare. Mi ha detto che questa offerta viene data tramite estrazione ed e' per questo che ne sul sito e ne da altre parti se ne parla.
Ora mi chiedo sara' vero o no??
offrono chiamate illimitate urbane ed interurbane niente canone telecom linea adsl fino a 2 mbit + 5 ore di chiamate verso cellulari wind tutto a 34.95 al mese
dove si và per spedire gli sms ?
:confused:
amd-novello
19-03-2005, 19:35
prima era su windeureka prova a cercare.
quella dell'estrazione mi sembra un po una caxxata! io ho telefonato e me l'hanno data perche c'erano risorse disponibili... forse l'estrazione la fanno per quelli che chiamano loro!
... venerdì 18 marzo ho telefonato alla sera al 159 e parlando con la signorina (peraltro gentilissima) ho controllato e ...
.. ho attivato il tuttoincluso... con le solite condizioni, distacco da telecom, 2 mega internet, telefonate nazionali gratis e 5 ore verso cell wind...
anche la ragazza e' rimasta stupita, quando le ho detto io che volevo attivare il tuttoincluso mi ha risposto che provava a vedere ma c'era poca possibilità perche' si sono pochi posti, ma quando sono risultati disponibili nella mia zona, si e' sorpresa e (senza peraltro insistere piu' di tanto) mi ha veramente consigliato questo contratto perche', mi ha detto, ci sono pochissime risorse disponibili e che mi conveniva accettare...
... ci ho pensato 2 secondi e ho fatto tutta la tiritera...
adesso aspettiamo :D
vi terro' aggiornati
saluti!
Originariamente inviato da toniz
... venerdì 18 marzo ho telefonato alla sera al 159 e parlando con la signorina (peraltro gentilissima) ho controllato e ...
.. ho attivato il tuttoincluso... con le solite condizioni, distacco da telecom, 2 mega internet, telefonate nazionali gratis e 5 ore verso cell wind...
anche la ragazza e' rimasta stupita, quando le ho detto io che volevo attivare il tuttoincluso mi ha risposto che provava a vedere ma c'era poca possibilità perche' si sono pochi posti, ma quando sono risultati disponibili nella mia zona, si e' sorpresa e (senza peraltro insistere piu' di tanto) mi ha veramente consigliato questo contratto perche', mi ha detto, ci sono pochissime risorse disponibili e che mi conveniva accettare...
... ci ho pensato 2 secondi e ho fatto tutta la tiritera...
adesso aspettiamo :D
vi terro' aggiornati
saluti!
idem
domani sera dovrebbe richiamarmi il tipo e penso che la attivo anchio
ma pensano a tutto loro per disdire telecom e disdire l'adsl???
Originariamente inviato da nieco
idem
domani sera dovrebbe richiamarmi il tipo e penso che la attivo anchio
ma pensano a tutto loro per disdire telecom e disdire l'adsl???
da quello che aveva detto a me staccano tutto loro ma ATTENZIONE IO NON AVEVO la adsl della telecom, solo il telefono per voce e basta, e usavo tele2 per internet (mi hanno detto che a questi e' meglio se telefono io per correttezza, ma dopo 5 minuti al telefono A PAGAMENTO di pubblicità in attesa di parlare con un operatore per l'operazione di chiusura contratto mi sono rotto...) ...
che io sappia leggendo altri post, inoltre, occhio al contratto adsl perche' non vorrei che avessi il vincolo di avvertire del distacco non meno di 60 giorni dalla scadenza annuale dello stesso... OCCHIO!
ciao intanto
ps: gia' da sabato cmq posso telefonare facendo il 1055... a gratis! :D
ciao
come comunicatomi lunedi scorso, oggi avverrà il distacco da Telecom.
In effetti da stamattina il telefono non funziona più, ma stranamente la DSL in funzione è ancora quella vecchia!
:mad:
Maledetti
Per loro risulto attivato! Ma il telefono non funziona, anzi peggio se mi chiamano risulta libero, ma in effetti non c'è linea.
Il colmo poi è che stamane mi hanno comunicato di aver attivato anche la DLS 2Mbit......
.......ma io viaggio ancora con la mia vecchia 640 Atlanet.
Mi sa proprio che ho fatto una c@zzata a staccarmi :(
Maledetto libero!
Son 3 settimane che son senza adsl e che provo a telefonare all''hotline perdendo mezz'ora al giorno!
Spero vivamente non si sognino di farmi pagare il canone :mad:
Maledettissima la volta che mi son staccato da alice.
Altro che tutto incluso! Tutto in culo! :mad: :mad:
amd-novello
26-03-2005, 14:13
sono fortunato allora ad andare ancora a 640 pur avendo la banda aggiornata. sento di persone che vanno come la pstn. che cul...
Ciao! Ho letto della promozione, ho chiamato il 159 e mi hanno risposto che per adesso le risorse sono esaurite e non se ne parla prima di 2 settimane...
Comunque il modem in comodato si paga 3 euro al mese...
Leon
io alla fine non la ho fatta
anche perche' l'attivazione e' a fiducia nel senso che si fa tutto telefonicamente ed il contratto te lo mandano a pratica avviata
l'unica cosa che mi hanno mandato e' un depliant.
amd-novello
27-03-2005, 16:51
nieco di dove sei?
Originariamente inviato da nieco
io alla fine non la ho fatta
anche perche' l'attivazione e' a fiducia nel senso che si fa tutto telefonicamente ed il contratto te lo mandano a pratica avviata
l'unica cosa che mi hanno mandato e' un depliant.
Non vedo qual'è il problema. Finché non firmi il contratto loro non possono avere alcuna rivalsa su di te, quindi anche se la pratica è avviata ma non c'è la tua firma non possono obbligarti su nulla.
Infatti a me, pur avendo telefonato il 6 marzo per accettare la promozione, hanno atteso che io restituissi loro (prima per fax e poi per posta prioritaria) tutta la documentazione relativa al contratto prima di avviare la pratica di disconnessione presso TIM.
Stamani (si, proprio stamani, il giorno di pasquetta alle 9.05) ho ricevuto il messagigo da Infostrada che mi annunciava che domani avverrà il distacco da Telecom e attiveranno la Telefonia. Per l'ADSL ci vorrà più tempo: c'è chi mi ha detto 15 giorni e chi 24 ore...
Staremo a vedere.
Venerdì 25 Marzo ricevuto contratto "libero tuttoincluso"...
rispedito stamattina 29 marzo (tanto sabato, domenica, e lunedì niente poste)
speriamo vada tutto bene :sperem: qui nella mia zona libero e' sempre andato bene... :)
ho un amico che ce l'ha da almeno un paio d'anni e ha avuto una sconnessione per 15 giorni solo l'anno scorso, per aggiornamento linea. Lo avevano avvertito ecc.ecc. con preavviso, ma poi mai un problema...
Speriamo che vada tutto liscio perche' sinceramente io di pagare il canone alla telecom perche' lei potesse fare prezzi concorrenziali in europa non mi andava piu' :mad:
se questa operazione va male...
taglio il telefono e mi tengo solo internet dati con un'altra compagnia...
tanto lo sappiamo che le compagnie telefoniche non sono sante, nessuna di esse, va solo a culo! :(
Originariamente inviato da bosca
:mad:
Maledetti
Per loro risulto attivato! Ma il telefono non funziona, anzi peggio se mi chiamano risulta libero, ma in effetti non c'è linea.
Il colmo poi è che stamane mi hanno comunicato di aver attivato anche la DLS 2Mbit......
.......ma io viaggio ancora con la mia vecchia 640 Atlanet.
Mi sa proprio che ho fatto una c@zzata a staccarmi :(
Stamattina, dopo 7 giorni di buio completo mi chiama il tecnico per avvisarmi che stanno lavorando sulla linea e sono prossimi alla soluzione.
Alle 12 dopo qualche squilletto, ho di nuovo la linea! Contemporaneamente mi va giù il collegamento internet che ancora resisteva imperterrito! Controllo sul pannello dl router e vedo che la linea è cambiata, ora sta su un gruppo TEXAS INSTRUMENTS. E infatti cambiati i parametri, viaggio finalmente con la 2Mbit di Libero.
Speriamo che sia tutto a posto :)
In bocca al lupo anche a voi......
Oggi ha chiamato Telecom :confused: e mi ha detto che e' tutto apposto!
Effettivamente ora navigo ma a 1280, nn a 2 MB
... mi ha telefonato infostrada, lunedì si stacca la telecom e c'e' il famoso passaggio...
vi terro' aggiornati :)
E' fatta, da ieri sera navigo in ADSL!
Riepilogando:
- il 6/3 telefono al 155 per richiedere l'acquisto del servizio Tuttoincluso di Infostrada, compreso ADSL.
- l'11/3 ricevo per posta prioritaria il contratto, che compilo ed il giorno dopo spedisco per fax, mentre la settimana successiva rimando spedisco la busta con tutto il contratto cartaceo debitamente compilato
- il 25/3 telefono al 155 e mi predicono che il 29/3 avverrà il distacco da Telecom e l'attivazione immediata di Infostrada. Mi dicono anche che dopo 24 ore dal distacco da Telecom sarà attivata anche l'ADSL.
- il 28/3 alle 9.00 di mattina (ero a letto) ricevo la telefonata che il giorno successivo ci sarebbe stato il distacco e che il disservizio sarebbe durato pochissime ore.
- il 29/3 alle prime ore del pomeriggio avevo già la nuova linea operativa, ma senza ADSL.
- il 31/3 ricevo la mail che comunica l'avvenuta attivazione dell'ADSL ed i dati per la connessione
Tempo necessario: 25 giorni solari, come da parola.
C'è da dire, però, che il servizio tecnico del 155 è uno schifo . Ieri sono rimasto in linea per due ore col viva voce a sentirmi il disco, e loro non hanno mai risposto!!!!
Per fortuna che, a forza di smanettamenti, me la sono cavata da solo. E se non ci riuscivo?????
In bocca al lupo!
Ho capito che a roma siete paraculati ;)
firefox88
02-04-2005, 09:25
Originariamente inviato da Deo
Ho capito che a roma siete paraculati ;)
Infatti... qui grazie al cielo l'ADSL di Libero va abbastanza bene. E il passaggio da Free a Flat me l'hanno fatto in 48 ore.
Originariamente inviato da glb
Ciao a tutti.
Vi racconto cosa mi è capitato oggi.
.......
......
:eek:
A questo punto mi chiedo: a chi devo credere?
al 159 che dice che non ci sono le risorse?
al 155 ed al numero verde che danno l'ok x le risorse.
all' agente che sostiene di non preoccuparmi e di avere ancora un pò di pazienza?
La situazione mi sembra piuttosto ridicola comunque a questo punto non mi resta altro da fare che aspettare :muro:
Ciao
Volevo solo darvi un aggiornamento (x chi fosse interessato o solo curioso) riguardo la mia situazione.
Dopo aver aspettato pazientemente ben + di un mese dalla firma del contratto ,così come mi era stato suggerito dall'agente infostrada, non avendo notizie sono andato a trovarlo in ufficio x avere spiegazioni.
Mi è stato detto che, da poco, lui aveva la possibilità di inserire direttamente i contratti sui sistemi infostrada (baipassando completamente gli operatori dei vari call center) e che quindi era in grado di dirmi casa era successo al mio contratto e perchè non era stato eseguito. Purtroppo proprio in quel momento aveva difficoltà a collegarsi ad internet :eek: :muro: :sofico: per cui non poteva controllare subito ma mi avrebbe sicuramente chiamato entro il giorno successivo.
Naturalmente non ho ricevuto alcuna chiamata così mi sono recato nuovamente nel suo ufficio, non l'ho trovato (mi è stato detto che era fuori città) e l'ho mandato a quel paese.
Visto che non sono uno che si arrende facilmente ho provato a chiamare nuovamente il 159 spiegando la situazione cioè che :
1) avevo già firmato un contratto dopo aver verificato la disponibilità delle risorse tramite il numero verde.
2) che nello stesso momento in cui chiamavo le risorse erano ancora disponibili (sempre secondo il n.v. ) .
3) che, indipendentemente da quello firmato volevo fare un contratto tuttoincluso.
Le risposte dell'operatore sono state:
1) non esiste alcun contratto a suo nome.
2) ma quale numero verde? :rolleyes:
3) purtroppo non ci sono le risorse. Anzi c'è la risorsa voce ma non quella x l'adsl. :confused:
L'unico consigli "utile" ricevuto dall'operatore è stato quello di chiamare periodicamente per verificare la disponibilità di queste benedette risorse.
E così ho fatto. L'indomani mattina dopo meno di 12 ore dalla precedente telefonata ho richiamato il 159 dicendo:
VOGLIO farè un contratto infostrada SO' che le risorse dono disponibili !!!!!
La risposta è stata:
Cerrrrrrto signore nessun problema!!!!
:eek: :eek: :eek: :eek:
Non potevo crederci.
Durante la notte qualcuno doveva aver lavorato sulla centrale infostrada da cui dipendo :sofico:
Dopo 15 minuti il mio contratto è stato attivato cosa che ho immediatamente verificato collegandomi al sito 155.it .
In sintesi , credo di aver capito che (lo sottolineo a favore di coloro i quali volessero fare questo contratto) il problema non è tanto se le risorse ci sono o no ma se viene detto agli operatori dei call center che il contratto è stato fatto con un agente.
Quando, infatti, non ho (per la prima volta) nominato l'agente tutto è stato semplice. Non credo sia stata una coincidenza.
Colgo, comunque, l'occasione x chiedervi una cosa (a chi già è attivo) :
Come è possibile sapere quandi minuti delle 5 ore gratis ai telefoniti wind sono stati consumati ?
Il 159 mi ha detto che occorre consultare il sito 155.it ma io non ho trovato nessuna opzione sul sito x fare questo.
Bye
Originariamente inviato da glb
Il 159 mi ha detto che occorre consultare il sito 155.it ma io non ho trovato nessuna opzione sul sito x fare questo.
Bye
devi registrarti, poi una volta loggato nel menu trovi la voce "traffico non fatturato".
Originariamente inviato da glb
...
Dopo aver aspettato pazientemente ben + di un mese dalla firma del contratto ,così come mi era stato suggerito dall'agente infostrada, non avendo notizie sono andato a trovarlo in ufficio x avere spiegazioni.
...
Volevo solo riportare una mia esperienza che ho avuto tre anni fa a proposito del contratto 1088 di Wind.
Mi telefonarono a casa spacciandosi per la Wind per propormi il contratto 1088. Poiché io già lo conoscevo ed avevo intenzione di aderire, accettai l'ivito.
Il problema è stato che mi attivarono la linea da subito ,ma io non ebbi MAI il contratto a casa. Alla Wind risultava un regolare contratto che perà io non avevo mai firmato!!!
Nella sostanza, esso era intestato ad una fantomatica ditta _concessionaria_ di Wind sita alle porte di Roma che si accaparrava a proprio nome i contratti dei clienti.
La Wind era incolpevole di tutto questo (e ci furono anche degli scandali, se qualcuno ricorda...). Ad ogni modo, la Wind stessa mi aiutò ad uscire dal difficile inrigo e mi sistemò il contratto per bene.
Morale:
Da quel momento ho sempre diffidato di qualunque agente, sia telefonico che porta-a-porta, che mi proponesse qualsivoglia contratto.
Per attivare il contratto di "tuttoincluso" di infostrada, un giorno venne a bussare alla mia porta di casa un agente Wind (che ovviamente non era della Wind, ma di un negozio concessionario di Wind...)
Ebbene, rifiutai gentilmente l'invito e mi feci lasciare il depliant dell'offerta "tuttoincluso". Nel pomeriggio telefonai alla wind (155) ed attivai il servizio.
Forse quell'agente sarà statp pure impeccabile ed onesto, ma mi spiace che per colpa dei pochi furbi ci rimettano anche tantissimi onesti lavoratori. Ma poiché prevenire è meglio che curare, io mi comporto di conseguenza...
Bye
Originariamente inviato da bosca
devi registrarti, poi una volta loggato nel menu trovi la voce "traffico non fatturato".
In effetti non avevo precisato che sono già registrato sul sito.
E' infatti proprio grazie a questo che ho potuto essere sicuro che il contratto è stato veramente attivato (accanto al mio numero spunta TUTTOINCLUSO in lavorazione).
Provando a selezionare l'opzione TRaffico non fatturato e selezionando il contratto appena fatto (ho anche un vecchio contratto wind 1088 light) mi spunta :
traffico dal -- al --
e non viene mostrato il link 'Dettaglio' che permette di solito di vedere le telefonate fatte e non fatturate ed i relativi addebiti.
Forse ancora è presto x me x usare questo servizio web.
Se, comunque, dici che x verificare il credito residuo delle 5 ore gratis ai telefonini si deve usare sempre questa opzione hai risposto alla mia domanda.
GRazie
Bye
Anche io provenivo da un 1088 light, era veramente ottimo, finche quei "truffatori legalizzati" non hanno cambiato le carte in tavola e inserito di forza lo scatto alla risposta sui cellulati.
Comunque se lo usavi già con il 1088, non è che cambia molto.
prima vedevi tutto il traffico insieme, anzi se inserisci una data di inizio e fine dovresti ancora vedere quello relativo al vecchio contratto.
Ora con tutto incluso attivato, quando accedi vedi il traffico suddiviso per tipo: internet, locali (risultano sempre 0,00 :D) e verso cellulari; io non ancora mai chiamato (sono attivo da pochi giorni) cellulari Wind, ma credo che appariranno in una voce a se stante, altrimenti bisogerà calcolarsi i secondi dal tabulato generico dei cellulari.
Originariamente inviato da bosca
Anche io provenivo da un 1088 light, era veramente ottimo, finche quei "truffatori legalizzati" non hanno cambiato le carte in tavola e inserito di forza lo scatto alla risposta sui cellulati.
Comunque se lo usavi già con il 1088, non è che cambia molto.
prima vedevi tutto il traffico insieme, anzi se inserisci una data di inizio e fine dovresti ancora vedere quello relativo al vecchio contratto.
Ora con tutto incluso attivato, quando accedi vedi il traffico suddiviso per tipo: internet, locali (risultano sempre 0,00 :D) e verso cellulari; io non ancora mai chiamato (sono attivo da pochi giorni) cellulari Wind, ma credo che appariranno in una voce a se stante, altrimenti bisogerà calcolarsi i secondi dal tabulato generico dei cellulari.
Hai attivo anche l'adsl o la sola voce?
Anche io sto tenendo d'occhio l'offerta e oggi ho provato a chiamare il 155 per sapere se erano disponibili le risorse, ma non sono riuscito a parlare con un operatore: tutto disco! Non ho scoperto la strada fortunata tra la miriade di menu oppure si deve per forza chiamare il 159, come poi ho fatto per parlare con un umano?
Originariamente inviato da glb
Hai attivo anche l'adsl o la sola voce?
ho richiesto e ottenuto TUTTO INCLUSO:) :cool: :eek:
ZerOFraG
05-04-2005, 09:58
Originariamente inviato da Johnn
Anche io sto tenendo d'occhio l'offerta e oggi ho provato a chiamare il 155 per sapere se erano disponibili le risorse, ma non sono riuscito a parlare con un operatore: tutto disco! Non ho scoperto la strada fortunata tra la miriade di menu oppure si deve per forza chiamare il 159, come poi ho fatto per parlare con un umano?
No, c'è una strada anche con il 155, ma è complicata da trovare. Fai prima col 159.
Originariamente inviato da Johnn
Anche io sto tenendo d'occhio l'offerta e oggi ho provato a chiamare il 155 per sapere se erano disponibili le risorse, ma non sono riuscito a parlare con un operatore: tutto disco! Non ho scoperto la strada fortunata tra la miriade di menu oppure si deve per forza chiamare il 159, come poi ho fatto per parlare con un umano?
Se non vado errato, la sequenza è la seguente:
155
opz 2 (telefonia fissa)
opz 4 (assistenza)
opz 1 (assistenza)
;)
chi di voi l'ha attivata come ha fatto per disdire con l'adsl che già aveva? avete mandato una raccomandata? :confused:
sul sito di libero c'è scritto così:
Se invece vuoi sottoscrivere l'opzione TuttoIncluso e hai già l'ADSL di un altro operatore, non è necessario disdire il precedente servizio ADSL. Puoi sottoscrivere direttamente l'opzione TuttoIncluso; il servizio ADSL che avevi già attivo, verrà automaticamente disdetto.
:sofico:
in teoria se ti staccano da telecom la vecchia adsl (che utilizzava la linea telecom) non dovrebbe più essere "fisicamente" disponibile!
Il problema però è che se hai un canone mensile, per contratto, devi continuare a pagare anche se non sei nelle condizioni di utilizzarla.
Io 3.25 euro per la raccomandata AR l'ho buttati, almeno sto tranquillo.
è si, da quello che vedo anche voi come me avete dovuto smadonnare parecchio per avere la linea :p
adesso mi va tuttto alla grande, tranne 1 piccolo dettaglio: i 2 mbit li vedo col binocolo, c@zzo !:mad:
se scrico da qualche sito veloce vado anche a 150 kbs, ma con emule vado molto peggio di prima, viaggio con medie di 30/40 bks contro gli 80 che facevo con alice. il fatto è che ho cambiato anche il modem con un router e non so se questo possa aver influito
Come previsto, ieri hanno fatto l'operazione di stacco dalla Telecom... hanno fatto una telefonata di prova...(tutto in 10-12 ore) ieri sera mi hanno chiamato con messaggio automatico e mi hanno comunicato che sono attaccato a Infostrada...
per adesso tutto bene... e oltretutto mi sembra che sia attivato il servizio del numero chiamante (vedi il numero di chi ti sta chiamando) e col cordless lo vedo :)
fatto alcune telefonate di prova e tutto ok!
per adesso la voce funziona, resto in attesa dell'adsl...
ciao a tutti!
:)
è vero, anch'io adesso vedo il numero di chi mi chiama, prima con la telecozz no ! fico :sofico:
Signori miei e' con estrema soddisfazione che vi sto scrivendo questo messaggio dalla connessione ADSL di casa mia di LIBERO TUTTOINCLUSO :cool: :sofico: :D
Oggi 07/04 (e forse anche ieri perche' non ho potuto controllare) e' attiva la adsl, velocita' 100.0 Mbps (e' corretta?)
Signori va' che e' uno spettacolooooo!!!!
Richiesta attivazione il 18/03
staccato da telecom 04/04
oggi 07/04 va!!!
fate voi :cool:
ciao a tutti!
(e speriamo che continui così) :sperem:
ciao!
Originariamente inviato da toniz
Signori miei e' con estrema soddisfazione che vi sto scrivendo questo messaggio dalla connessione ADSL di casa mia di LIBERO TUTTOINCLUSO :cool: :sofico: :D
Oggi 07/04 (e forse anche ieri perche' non ho potuto controllare) e' attiva la adsl, velocita' 100.0 Mbps (e' corretta?)
Signori va' che e' uno spettacolooooo!!!!
Richiesta attivazione il 18/03
staccato da telecom 04/04
oggi 07/04 va!!!
fate voi :cool:
ciao a tutti!
(e speriamo che continui così) :sperem:
ciao!
ehm, 100mbps è la velocità della connessione di rete (hai probabilmente modem ethernet o router) :D:D:D
per fare un test della velocità vai ad esempio su http://www.mclink.it, clicca su "testa la velocità della tua connessione", avvia il test e postaci i valori che ottieni... :)
Sono un abbonato di Libero adsl flat.
Sapete se è possibile chiedere la Tuttoincluso senza fare disdetta e di conseguenza pagare la penale?
Fatemi sapere. Grazie
ciao :rolleyes:
Originariamente inviato da pierodj
ehm, 100mbps è la velocità della connessione di rete (hai probabilmente modem ethernet o router) :D:D:D
per fare un test della velocità vai ad esempio su http://www.mclink.it, clicca su "testa la velocità della tua connessione", avvia il test e postaci i valori che ottieni... :)
Ops.. :D OK
confermo su tutta la linea, modem ethernet ecc.ecc.
appena faccio la prova vi segno i risultati
ciao!
Allora ragazzi, vi dico che dal sito chiesto piu' sopra, il mclink.it
i risultati sono stati i seguenti:
Download: 1989 Kbps
Upload: 192 Kbps
tenedo presente che ho sia firewall che antivirus attivi, comunque non mi sembra niente male...
ciao a tutti
:cool: :D :cool:
Originariamente inviato da toniz
Allora ragazzi, vi dico che dal sito chiesto piu' sopra, il mclink.it
i risultati sono stati i seguenti:
Download: 1989 Kbps
Upload: 192 Kbps
tenedo presente che ho sia firewall che antivirus attivi, comunque non mi sembra niente male...
ciao a tutti
:cool: :D :cool:
azz... complimenti
:eek: :D :D
praticamente hai quasi i 2 megabit pieni... ;)
l'upload nn è tanto alto ma cmq è nella norma...
fatto il test
download: 1114
upload: 301
strano :confused:
la velocità di download risulta bassa, anche se 1 minuto fa ho scaricato un file da un sito a 220 kb/s, quindi quasi a 2mbit
quella di upload invece è anche troppo alta
ho provato a settare emule per sfruttare tutta la banda in upload e infatti adesso sto uppando a 37 !
ho anche appena provato a fare un test delle porte sul sito di emule, e scopro che non sono raggiungibili !
strano, il router lo avevo configurato. adesso ci do 1 occhiata....
Signori miei e' con estrema soddisfazione che vi sto scrivendo questo messaggio dalla connessione ADSL di casa mia di LIBERO TUTTOINCLUSO :cool: :sofico: :D
Oggi 07/04 (e forse anche ieri perche' non ho potuto controllare) e' attiva la adsl, velocita' 100.0 Mbps (e' corretta?)
Signori va' che e' uno spettacolooooo!!!!
Richiesta attivazione il 18/03
staccato da telecom 04/04
oggi 07/04 va!!!
fate voi :cool:
ciao a tutti!
(e speriamo che continui così) :sperem:
ciao!
Ciao
Ieri anche io sono stato distaccato dalla telecom :tie: :cincin: :D .
Il problema è che ancora non ho ricevuto il modem.
Volevo chiederti se tu l'hai ricevuto prima del distacco o dopo.
Bye
io il modem non l'ho preso in comodato...
me lo sono comprato...
penso che uno qualsiasi vada bene...
(io ne ho uno di alice telecom... :D )
che cmq non consiglio perche' non si possono cambiare le impostazioni, e infatti adesso devo cambiarlo anche se va come un missile...
no te lo mandano dopo...a me dopo una settimana circa... :D
a me però l'adsl va un po piu lento
sul test mc link:
Down 350
Up 305
Mo casomai li chiamo per sapere... cmq io uso internet pochissimo per scaricare ma tantissimo per navigazione quindi per questo va benissimo, quindi per quello che pago sono piu che contento! :)
mi sa che è arrivato l'upgrade a 4mega! :cool:
ti faro' sapere...
stasera controllo, ma si vocifera che dalle mie parti dovrebbero passarci a 4 mega verso la fine del mese..
ciao
come non detto ho fatto il test mclink e sono ancora 2020/295
strano perchè il router nel riepilogo ADSL mi dice 5056 down e 353 up.
boh
:confused:
bosca scusa ma tu di che zona sei di roma? beato te che vai a 2020 io a 350!
Mi starebbe bene pure cosi tanto scarico pochissimo e per navigare va benissimo pero stasera li chiamo e mi lamento un po! :muro:
Scusate, premetto che non ho letto tutto il thread quindi perdonatemi se chiedo una cosa a cui è stato già risposto!!!
Volevo sapere se ci sono particolari zone abilitate al servizio oppure è possibile attivarlo in tutta Italia.....
Grazie..
tonyhouse
18-04-2005, 15:35
io l'ho attivato da poco, un mio amico (che mi abita a 200mt di distanza) ha telefonato e per lui non è attivabile....secondo me fai prima a chiamare il 159.
io l'ho attivato da poco, un mio amico (che mi abita a 200mt di distanza) ha telefonato e per lui non è attivabile....secondo me fai prima a chiamare il 159.
concordo
Anche io ho chiamato il 159 gli ho detto che volevo il "tutto incluso" e hanno controllato loro, figurati che subito mi avevano detto "controlliamo, ma ci sono poche risorse", come a dire "tanto non c'e' posto, mettitela via" ma poi nella mia zona erano disponbili... quindi va a :ciapet: ciao
Io sono già cliente con Wind (uso ogni tanto il 1088 per telefonare), non posso richiedere questa offerta vero?
E se disdicessi il contratto?
:)
Che io sappia no...
sembra che valga solo per "i nuovi clienti". Non so se disdicendo il tuo attuale contratto, tu resti nel loro database e quindi appari come EX CLIENTE e non come nuovo cliente. Inoltre controlla bene se hai dei tempi di avvertimento prima della chiusura del contratto, che non debba pagare qualche penale.
Fai prima a chiedere a loro, come sempre, se non altro per sapere se ci sono risorse nella tua zona, altrimenti ti muovi per niente... magari per i già abbonati hanno qualche altra offerta interessante, non so :(
cmq prova al 159 che e' il servizio clienti, parli subito con qualcuno che e' addetto alla vendita e quindi conoscono le varie offerte, e non devi passare da voci automatiche...
fai la classica domanda..."E se io volessi passare completamente sotto infostrada con internet ADSL e telefonate, cosa mi potete offrire??? ho sentito di una TUTTOINCLUSO" e vedi cosa ti dicono...
boh! ciao :)
Saeba Ryo
19-04-2005, 12:26
Dell'opzione tuttoincluso si parla anche qui:
http://punto-informatico.it/p.asp?i=52418
Speriamo che le associazioni dei consumatori riescano a convincere Wind!
Grazie toniz, sei stato molto gentile. :)
Il fatto è che cmq potrei disdire il contratto, tanto faccio sì e no 5€ di bolletta a bimestre con loro.
Il fatto che mi trattiene un attimo è che i tempi di allacciamento mi sembrano lunghetti, io ho bisogno dell'adsl, non posso stare 2 mesi senza (adesso ho alice).
Bah, intanto sentirò cosa mi dicono. Cmq l'adsl funzia bene vero? Perchè se devo avere un servizio scarso per pagare meno allora rimango con telecom. :p
Io sono già cliente con Wind (uso ogni tanto il 1088 per telefonare), non posso richiedere questa offerta vero?
E se disdicessi il contratto?
:)
Si che lo puoi fare. ;)
Anche io avevo il 1088 ma credo che x nuovo cliente si intenda l'utente che chiede il distacco da Telecom.
Tra l'altro un mio collega già distaccato l'ha ottenuto tramite un agente infostrada.
Io sono già cliente con Wind (uso ogni tanto il 1088 per telefonare), non posso richiedere questa offerta vero?
E se disdicessi il contratto?
:)
Io l'ho appena fatto (metà marzo), per chi non credo che le cose siano cambiate.
Avevo già il 1088 light (anzi il "new" [sola] 1088 light), ho fatto richiesta al 159 e visto che c'erano risorse libere mi hanno attivato.
Provaci, al massimo il no ce l'hai in tasca.
Aggiornamento UPGRADE A 4 MEGA:
Ho verificato sul router e in effetti il baude rate risulta 5056 in download e 353 in upload. Ma dai test risulta che navigo a 2 mega.
In effetti prima quando avevo la dsl con Atlanet (di solito fornisce connettività aziendale) mi risultava una 6 mega ma io in effetti viaggiavo a 640 come da contratto.
Perciò mi viene da pensare che ciò che risulta dalla diagnostica del router si riferisca alla capacità massima della linea, ma i provider ne "abilitano" una certa quantità a seconda dell'utente.
Da tutto ciò, (occhio sono solo supposizioni) deduco che stiano in effetti preparando per l'upgrade anche perchè appena attivato libero dal router risultava una linea 1280/258 su hardware (mi sembra di ricordare, ma non ci giurerei) globespan, mentre ora viaggia su texas Instruments.
Staremo a vedere...
Dell'opzione tuttoincluso si parla anche qui:
http://punto-informatico.it/p.asp?i=52418
Speriamo che le associazioni dei consumatori riescano a convincere Wind!
"Si tratta di un canone promozionale, valido solo per le prime migliaia di abbonati - aveva spiegato a Punto Informatico Antonio Converti di Libero - Poi lanceremo il canone definitivo, che sarà più elevato";
Ahi, questo tuttoincluso è destinato ad aumentare a breve!!! :rolleyes:
Ho capito, attirano nuovi clienti con questo prezzaccio, poi aumentano di botto il canone e sono tutti fregati perchè ormai ti sei staccato da telecom.
Mi sa che ci penso un attimo eh. :Prrr:
Il fatto che mi trattiene un attimo è che i tempi di allacciamento mi sembrano lunghetti, io ho bisogno dell'adsl, non posso stare 2 mesi senza (adesso ho alice).
:p
I tempi sono abbastanza rapidi, in teoria dovresti restare senza fonia un pomeriggio e per la DSL uno/due gioni.
Io che sono stato sfigatissimo, ho avuto un blackout di sette giorni, ma in mezzo c'era anche Pasqua, con tre giorni festivi e chissà quanti tecnici in ferie. (ho già chiesto il rimborso, come da carta dei servizi/contratto :cool: )
riassumendo:
-attivazione 10 marzo
-avviso telefonico 21 marzo
-distacco fonia 23 marzo
-sfiga dal 24 al 29
-attivazione 30 marzo
"Si tratta di un canone promozionale, valido solo per le prime migliaia di abbonati - aveva spiegato a Punto Informatico Antonio Converti di Libero - Poi lanceremo il canone definitivo, che sarà più elevato";
Ahi, questo tuttoincluso è destinato ad aumentare a breve!!! :rolleyes:
Ho capito, attirano nuovi clienti con questo prezzaccio, poi aumentano di botto il canone e sono tutti fregati perchè ormai ti sei staccato da telecom.
Mi sa che ci penso un attimo eh. :Prrr:
Non proprio, secondo me "valido per le prime migliaia di abbonati", significa che chi primo arriva meglio alloggia...
cmq come mi sono fatto i calcoli io ci guadagno sempre: AL MESE
adsl (29.95) piu' canone telecom (14.50) piu' telefonate da fare (praticamente zero si e' no ti regalano 2 euro) = 45 euro circa, con infostrada ne pago 10 in meno e telefono quanto voglio.
il contratto dura come minimo 18 mesi, quindi = 180 euro risparmiati.
il nuovo eventuale allacciamento telecom costa 150 euri (mi pare o forse meno) e io ci guadagno come minimo 30 euro, piu' tutte le telefonate che faccio in 18 mesi... sai quanto me ne importa di cambiare numero di casa???
ce l'ha solo la mia famiglia, per gli altri si attaccano... :Prrr: e mi cercano sul cellulare... :) :D
quindi (sul contratto c'e' scritto che non possono aumentarti il prezzo, se lo fanno hai un tot di giorni per disdire... ma non credo che vogliano fare un autogol facendo sì che tutti quelli che hanno firmato disdicano) a me conviene in ogni caso...
se poi la pubblicizzano a 50 euro ognuno fa i suoi conti...
per adesso mi va sempre a 1990/200 e mi basta, un giorno solo e' andata a 350/200 ma solo per poche ore, poi e' tornata a posto...
si vede che stanno facendo lavori :D :sofico: anche a me segnalava 5056k
domanda: ho appena chiesto l'attivazione dell'offerta TuttoIncluso, proveniendo da ADSL Alice. Seguendo le indicazioni del sito ho mandato a loro (Infostrada, numero verde fax) il modulo di disdetta di alice e la copia del documento di identità (sul SITO (http://internet.libero.it/adsl/a_wind_provider.phtml) c'è infatti scritto che basta mandarlo a loro e loro provvederanno a inviare la raccomandata al tuo provider attuale)
Chi si trovava nelle mie condizioni, come ha proceduto? Io sinceramente non ho voglia di chiamare il 187 e stare a dare spiegazioni sul perchè e per come voglio disdire, magari a un operatore ebete come spesso capita, quindi spero pensino a tutto quelli di Libero/Infostrada.
Comunque, che voi sappiate, comviene muoversi anche autonomamente per chiedere la disdetta adsl?
E soprattutto, Telecom ha un benedetto numero verde a cui inviare fax di disdetta??
Stavo pensando di mandare anche io - privatamente - la stessa raccomandata ad Asti che dovrebbe mandare l'assistenza di Libero/Infostrada. Al massimo gliene arriveranno due.
Voi che dite?
Saeba Ryo
21-04-2005, 21:24
Io direi di non fare assolutamente nulla! Già è una procedura interna complicata, se poi succede che arriva prima il tuo fax di quello di libero diventa un casino!
Aspetta e vedrai che faranno tutto loro! Almeno con me ha funzionato così! (Io però ho cambiato da Telecom Voce a Infostrada voce + adsl flat, ma credo sia uguale!)
Saeba Ryo
21-04-2005, 23:21
ARGH! Ho appena guardato sul sito, ed è sparita l'offerta!!!
Vedere per credere!!
http://internet.libero.it/adsl/accesso_casa_flat.phtml
Che fosse davvero limitata ai primi utenti?
Magari adesso si preparano ad estenderla a tutti! (ok sto sognando... :sofico: )
Magari adesso si preparano ad estenderla a tutti! (ok sto sognando... :sofico: )
E quindi ad aumentare il prezzo. :stordita:
per koji: anche io prima ero abbonato telefonicamente ad infostrada senza pero avere un canone con telefonate incluse, cioe pagavo per le telefonate che facevo facendo il 1055 prima del numero, quindi mi sembra di capire nella stessa tua situazione. Ed ho fatto il passaggio a tuttoincluso senza problemi. Il problema nasce per chi ha un canone fisso per le telefonate e quindi puo avere problemi per disdire...
Cmq a me dal distacco telecom all'attivazione adsl sono passati 8 giorni non due mesi!
Bye!
Scusate ragazzi,
Anche io ho fatto TuttoIncluso, hanno già staccato l'adsl telecom e attivato il servizio 1055.
Ora: mi hanno detto che oggi sarebbe avvennuto il distacco definitivo da telecom per la voce, e che la linea sarebbe quindi passata interamente a wind...ma come me ne accorgo se lo fanno? Speriamo di aspettare poco tempo per l'adsl...la cosa più importante... :D
Questo è successo il 22 febbraio 2005
Io ho richiesto l'attivazione dell'Offerta Libero ADSL Flat 2MB/s (3 mesi gratis, poi 29,95 euro/mese), ho chiamato il 159, tutto bene, tranne che avrei viaggiato all'inizio a 1 Mb/s perchè, nella mia zona non era ancora arrivata la linea a 2MB/s e che dovevo aspettare un po' per navigare a quella velocità. Ho aspettato 3 settimane, finalmente mi arriva il modem Ethernet (una vera chiavica! :muro: ), ho fatto i collegamenti e la prima connessione, tutto Ok.
Però, ho notato che non era tanto velocissima :banned: la linea; allora ho chiamato il famoso numero verde :banned: del servizio tecnico di Libero e, dopo tanti tentativi di chiamate andate a vuoto :muro: , riesco a chiedere: "Ma su quale rete sto viaggiando, Telecom o Libero? perchè non mi sembra velocissimo l'Adsl?", mi rispondono "Lei sta viaggiando su rete Libero; probabilmente c'è traffico sulla linea :muro: :muro: :muro: !"
Morale della storia: solo una settimana fa, ho ricevuto una e-mail da Libero che mi comunicava che la mia linea Libero ADSL Flat è passata da 640 KB/s a 1280 KB/s :muro: :muro: ", quindi : viaggio su rete Telecom (nessuno di loro :muro: mi ha avvisato ! :muro: )
Vorrei un commento :read: !
DOMANDA:
sto aspettando l'attivazione del servizio, ma mi chiedo: nel tempo - spero breve - che passerà da quando mi staccano alice a quando mi attaccano libero, posso connettermi col 56k utilizzando un pop libero con prefisso?
In altre parole, poichè il piano TuttoIncluso prevede chiamate ai fissi gratuite, se io utilizzo un pop Infostrada o Wind con numero 06... (anteponendo il 1055 si intende, almeno finchè non c'è l'allaccio effettivo a infostrada) pago o meno la chiamata? E se la pago, a che tariffa?
grazie ciao :)
juninho85
25-04-2005, 17:27
Per caso esiste ancora quel programma che comprimeva i dati(in particolare le immagini)su traffico gprs in modo da avere una connessione un poco piu veloce?
non riesco piu a trovare il link per scaricarmelo.....:help::hep::D
DOMANDA:
sto aspettando l'attivazione del servizio, ma mi chiedo: nel tempo - spero breve - che passerà da quando mi staccano alice a quando mi attaccano libero, posso connettermi col 56k utilizzando un pop libero con prefisso?
In altre parole, poichè il piano TuttoIncluso prevede chiamate ai fissi gratuite, se io utilizzo un pop Infostrada o Wind con numero 06... (anteponendo il 1055 si intende, almeno finchè non c'è l'allaccio effettivo a infostrada) pago o meno la chiamata? E se la pago, a che tariffa?
grazie ciao :)
La paghi purtroppo, perchè loro riconoscono che ti colleghi ad un POP e perciò ti addebitano la tariffa corrispondente, che però non conosco. Presumo che sia quella standard che trovi sul sito.
La paghi purtroppo, perchè loro riconoscono che ti colleghi ad un POP e perciò ti addebitano la tariffa corrispondente, che però non conosco. Presumo che sia quella standard che trovi sul sito.
confermo che nel periodo "intermedio" ti puoi collegare con il pop 56k di libero. :)
Saeba Ryo
26-04-2005, 11:46
confermo che nel periodo "intermedio" ti puoi collegare con il pop 56k di libero. :)
Ovviamente pagando!
Vi informo che, in attesa della prima bolletta!!!, sta procedendo tutto molto bene.
Telefonate ok mai problemi (il servizio di identificazione del chiamante va benissimo)
linea ok mai problemi (di media 1990 down e 250/280 up)
sono soddisfatto...
speriamo continuino così...
ciao a tutti.
Io ho "tutto incluso" da circa un mese e fino ad ora mi trovo benissimo, anche perché detestavo la Telecom! e quel l'infame servizio del 187....
Mi appena upgradato la banda 2 mps a 4 mps, per ora solo sulla carta perché scarico ad una media 1900 kbs e 300 in upload, ma non mi posso lamentare.
Ancora non ho ricevuto la prima bolletta, quando arriverà vi darò maggiori delucidazioni.
deafnigger
28-04-2005, 15:45
Ultimamente ho chiamato il 155 per sapere se era possibile attivare il servizio, e mi è stato risposto di ricontattarli più in là :(
Ultimamente ho chiamato il 155 per sapere se era possibile attivare il servizio, e mi è stato risposto di ricontattarli più in là :(
Anche a me!
Io per le informazioni su "tutto incluso" e per fare il contratto ho parlato con il 159....con il 155 solo in seguito per l'assistenza, non sò se cambia qualcosa.
anche io ho fatto tutto con il 159...
il 155 non l'ho mai chiamato...
verificando la copertura dal sito di libero....
"NOTA: A causa di lavori in corso nella centrale della tua zona, sarai inizialmente attivato ad 1.2 Mega
(a 640 Kbps se scegli Libero ADSL Free).
Il passaggio a 4 Mega (1.2 se scegli Libero ADSL Free) avverrà automaticamente e gratuitamente appena possibile.
Se invece scegli l'opzione TuttoIncluso, potrai telefonare senza pagare più il canone del telefono e navigherai subito con Libero Adsl Flat a 4 Mega ad un prezzo davvero eccezionale!"
cioè i 4 mega te li danno solo se ti stacchi da telecom, altrimenti no? :eek: :mbe:
Saeba Ryo
29-04-2005, 14:18
Si proprio così! Perchè se ti stacchi da telecom viaggi sulla loro rete!
cmq io sono ancora a 2.0, buoni, ma 2... niente 4 ancora...
ciao :)
cmq io sono ancora a 2.0, buoni, ma 2... niente 4 ancora...
ciao :)
Ciao
Anche a me hanno finalmente attivato il tuttoincluso.
La cosa curiosa è che il pc mi vede la linea adsl a 5.1 Mb :cool:
Purtroppo la velocità reale non arriva nemmeno alla metà. :sofico:
Al massimo ho toccato i 2300-2500 Kb/s
La cosa tragica è il funzionamento dei vari prog x il p2p.
Non ho ancora capito se la bassa velocità durante lo scarico (circa 30-60 kB/s) con questi prg dipende :
1) dalla linea
2) dai prog che non so ancora usare bene
3) da quello che scarico (magari si tratta di file poco diffusi)
A te come vanno ?
io no ho ancora piantato niente dei p2p perche' sto aggiornando il modem quindi non posso dirti :(
sto cercando di collegare un router wireless al modem che mi da qualche problemino...
quindi tutto sospeso, se riesco la settimana prossima potrei dirti...
al momento avevo provato un paio di giorni, ma da quello che so bisogna restare collegati a lungo per scaricare, non sono proprio "immediati" :D
ciao
Io ho chiamato il 155 (zona Roma EUR - MARCONI) e mi hanno detto che la centrale wind ha esaurito le connessioni e forse tra qualche mese si libererà!!!!!!!
Ma io dico :muro: , cosa le fanno a fare le promozioni se poi non sono in grado di mantenerle????????
Mi ricorda qualcosa tipo la famosa connessione a 56kb flat con canone a 20.000Lire........che durò 4 mesi e poi cominciarono ad aumentarla fino al raddoppio del canone!!! :mad:
Che tristezza!!!!!! :cry:
verificando la copertura dal sito di libero....
"NOTA: A causa di lavori in corso nella centrale della tua zona, sarai inizialmente attivato ad 1.2 Mega
(a 640 Kbps se scegli Libero ADSL Free).
Il passaggio a 4 Mega (1.2 se scegli Libero ADSL Free) avverrà automaticamente e gratuitamente appena possibile.
Se invece scegli l'opzione TuttoIncluso, potrai telefonare senza pagare più il canone del telefono e navigherai subito con Libero Adsl Flat a 4 Mega ad un prezzo davvero eccezionale!"
cioè i 4 mega te li danno solo se ti stacchi da telecom, altrimenti no? :eek: :mbe:
io sto provando ad attivarlo da gennaio e ogni volta il 159 mi dice che le risorse sono esaurite. :muro:
posso essere ancora speranzoso oppure no?
uno del servizio clienti mi disse che se attivavo qualcosa per prenotare il distacco difficilmente libero avrebbe investito su di me non avendo certezze.
sigh, sono triste perché voglio anche io questa supermegaofferta
io dico che non e' tutto oro quello che luccica
Mi ricorda qualcosa tipo la famosa connessione a 56kb flat con canone a 20.000Lire........che durò 4 mesi e poi cominciarono ad aumentarla fino al raddoppio del canone!!! :mad:
Esatto, la stessa cosa che ho pensato io. Era libero@sogno e costava 20.000/mese, dopo pochi mesi la aumentarono a 35.000....e partì la lettera di disdetta. :rolleyes:
Stessa cosa succederà con questa offerta, lo hanno già ammesso, questi 35€ sono un canone provvisorio, un'offerta lancio.
Ergo, stavolta non voglio ricascarci, aspetto di vedere il canone "definitivo", anche perchè se poi non è più tanto conveniente come adesso è dura (e costoso) staccarsi.
vitaminic82
30-04-2005, 01:12
Esatto, la stessa cosa che ho pensato io. Era libero@sogno e costava 20.000/mese, dopo pochi mesi la aumentarono a 35.000....e partì la lettera di disdetta. :rolleyes:
Stessa cosa succederà con questa offerta, lo hanno già ammesso, questi 35€ sono un canone provvisorio, un'offerta lancio.
Ergo, stavolta non voglio ricascarci, aspetto di vedere il canone "definitivo", anche perchè se poi non è più tanto conveniente come adesso è dura (e costoso) staccarsi.
Anch'io la penso così.....fui forse tra i primi ad essere contattato dalla wind, a fine novembre se non ricordo male, e preferii non accettare, la wind è rinomata per cambiare le condizioni contrattuali a c...i suoi e non solo per il telefono fisso. In più, essendo stato già cliente infostrada, mi ricorda dell' enorme inefficienza del servizio clienti e del lunghissimo tempo che occorreva per parlare con un operatore....spesso impreparato per giunta.
All'inizio mi dissero che avrei pagato 35€ al mese per sempre, ora è uscito fuori che è solo un'offerta promozionale con un canone provvisorio....non mi sembra un comportamento corretto verso i nuovi clienti e soprattutto verso i vecchi a cui, se non sbaglio, è stata preclusa l'adesione a questa offerta.
Saeba Ryo
30-04-2005, 14:40
e soprattutto verso i vecchi a cui, se non sbaglio, è stata preclusa l'adesione a questa offerta.
Non sbagli... :mad:
Non sbagli... :mad:
Ma allora io dico, Le associazioni x la difesa dei consumatori ma che diavolo fanno??????
Anche perchè in questo caso non te la cavo solo con una disdetta e buona notte!!!!!! Occorre rifare l'allaccio a Telecom e sono altrettanti 150€, o altrimenti resti incastrato nella trappola della WIND!!!!!
Meditate gente Meditate!!!!!!!! :read:
vitaminic82
01-05-2005, 00:43
Ma allora io dico, Le associazioni x la difesa dei consumatori ma che diavolo fanno??????
Purtroppo questo non è l'unica occasione in cui il consumatore si sente solo contro chi se ne infischia dei suoi legittimi diritti.....è tutto un "magna-magna" :muro:
Io sinceramente ho "tutto incluso" e sino ad ora mi trovo benissimo, stò solo aspettando il definitivo passaggho a 4 mega per ora c'é solo la portante.....
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