lucaoli
20-12-2004, 14:54
Innanzitutto mi scuso con i moderatori per questo OT, ma č giusto anche i comportamenti positivi ricevano un giusto rilievo.
Dopo aver concluso una transazione con l'utente GiacoT ho atteso l'arrivo del pacco (pacco celere3) contenente il materiale informatico scambiato.
Il pacco, contrariamente a quanto garantito dalla Poste, dopo 6 giorni non era ancora arrivato e, dal tracking, risultava fermo allo smistamento.
L'utente Giacot, oltre a tenermi COSTANTEMENTE informato della situazione, si č PREMURATO di inoltrare un reclamo scritto alle Poste, inviandomi gli estremi dello stesso pochi attimi dopo.
Inoltre, ha sempre risposto alle mie domande con puntualitą e gentilezza.
Il pacco č arrivato dopo 1 giorno lavorativo dal reclamo.
Inutile aggiungere che il pacco inviatomi era perfetto ed il materiale completo di ogni documentazione, compresa la ricevuta d'acquisto ai fini della garanzia.
Penso che comportamenti del genere meritino una segnalazione, perché sono un onore per chi li tiene, per il FORUM stesso e per il modo nel quale viene gestito.
Grazie.
Dopo aver concluso una transazione con l'utente GiacoT ho atteso l'arrivo del pacco (pacco celere3) contenente il materiale informatico scambiato.
Il pacco, contrariamente a quanto garantito dalla Poste, dopo 6 giorni non era ancora arrivato e, dal tracking, risultava fermo allo smistamento.
L'utente Giacot, oltre a tenermi COSTANTEMENTE informato della situazione, si č PREMURATO di inoltrare un reclamo scritto alle Poste, inviandomi gli estremi dello stesso pochi attimi dopo.
Inoltre, ha sempre risposto alle mie domande con puntualitą e gentilezza.
Il pacco č arrivato dopo 1 giorno lavorativo dal reclamo.
Inutile aggiungere che il pacco inviatomi era perfetto ed il materiale completo di ogni documentazione, compresa la ricevuta d'acquisto ai fini della garanzia.
Penso che comportamenti del genere meritino una segnalazione, perché sono un onore per chi li tiene, per il FORUM stesso e per il modo nel quale viene gestito.
Grazie.