gik25
19-11-2004, 17:27
Ho acquistato una stampante laser ma mi è arrivata rotta (forse perchè imballata in pessime condizioni, anche se il pacco esternamente era intatto), il tipo che me l'ha venduta si rifiuta di restituirmi i soldi perchè afferma di averla spedita funzionante.
Cosa posso fare?
La legge cosa dice a proposito? Io sapevo che si può sempre recedere da un acquisto via internet entro tot giorni, è vero?
Eppoi altrimenti potrei mandare un sasso al posto di una stampante... ci sarà una qualche forma di tutela verso l'acquirente...
L'acquisto è stato fatto tramite un asta su Ebay, potrebbero risarcirmi loro?
Non mi ha mandato alcuna fattura/scontrino posso avvalermi di questo fatto per riavere i miei soldi?
Cosa posso fare?
La legge cosa dice a proposito? Io sapevo che si può sempre recedere da un acquisto via internet entro tot giorni, è vero?
Eppoi altrimenti potrei mandare un sasso al posto di una stampante... ci sarà una qualche forma di tutela verso l'acquirente...
L'acquisto è stato fatto tramite un asta su Ebay, potrebbero risarcirmi loro?
Non mi ha mandato alcuna fattura/scontrino posso avvalermi di questo fatto per riavere i miei soldi?