Problema con Nero Infotool: help !!!

[eagle2]

Uso Nero versione 6300 che include anche Nero Infotool.
Da qualche tempo quando lancio Infotool, appena partito il pc si blocca e si riavvia.
Da cosa può essere causato questo problema ?
Grazie

[gohan]

ma va in schermata blu?
togli il riavvio automatico dalle opzioni d'avvio di windows, così riesci a vedere l'errore.

[eagle2]

Scusa, forse non mi sono spiegato bene. Intendevo dire che quando faccio partire Nero Infotool, il pc si riavvia. Per il resto il pc e tutte le altre applicazioni di Nero funzionano perfettamente. Spero che mi possa dare una mano a risolvere questo fastidioso problema con infotool. Grazie

[gohan]

ma hai tolto l'avvio automatico in caso di errori?
anche a me si pianta l'infotool, però il pc non si riavvia

[eagle2]

Ok adesso ho capito cosa vuoi dire (scusa sono un po' profano).
Ho tolto il riavvio automatico e in effetti adesso mi appare una schermata blu con un messaggio lungo

'Si è verificato un errore... etc

L'errore è indicato come:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Premetto che ho Win Xp con Service Pack 1.
Ho un lettore dvd LG e un masterizzatore dual dvd-rw/+rw Gigabyte.
Disattivando il masterizzatore, Infotoll funziona ma ovviamnte non mi rileva il masterizzatore, che è la cosa principale per cui uso infotool. Comunque il problema sembra essere il masterizzatore. I drivers sono quelli di partenza e non ce ne sono altri disponibili (ho verificato nel sito del produttore) e non mi fido ad aggiornare il firmware che è ancora in versione beta.
Sia i dischi fissi che i drives sono impostatii come Master (me l'ha detto il mio installatore quando me li ha configurati) e fino a poco tempo fa tutto funzionava benissimo ma non voglio rompere le scatole e spendere altri soldini e per questo non mi sono rivolto all'intsallatore perché spero di trovare soluzione nel forum) Help !!!

[gohan]

hai installato i driver aspi?

[eagle2]

Si, quando il masterizzatore è disattivato e riesco a far funzionare infotool questi mi dice che i driver aspi sono installati e funzionano perfettamente.