Ma il primo mese il portale non e' gratuito ??

[NetTitus]

Ho comperato da una settimana il motorola a835 a 99 euro.
Il cellulare va bene (tranne la gestione dei bassi con la cassa esterna ma credo che sia normale):p .

Oggi sono andato sul portale 3 ed ho scaricato un contenuto (un video di finanza) che costa 1,2 euro .
Ho controllato il credito residuo e mi ha tolto 1,92 euro !!:mad:

Che dire??

Il messaggio di abilitazione mi e' arrivato 8 giorni fa' !!

Che faccio chiamo il numero di servizio e faccio valere i miei diritti ??:confused: :confused: (e' a pagamento pure!!)

Dove ho sbagliato ??

Saluti!!

Attendo risposte in merito !!

:sofico: :sofico:

[JamalWallas]

eh eh eh... chiama e faje un cu... grande... cos¡ :sofico: pretendi il risarcimento (credito) del download, costo del video e telefonata... se puoi minacciali un pochettino... accenna ke cambi operatori e vedrai ke t striceranno ai piedi... :p

[Zac1978]

Per sapere a cosa è dovuto quel 1.92 che ti hanno ciullato vai a vedere sul sito nella sezione self-care, devi registrarti ma è utile.

A occhio e croce ci sono 4 opzioni:

- Connessione internet fantasma, in poche parole ti chiullano i soldini dicendo che hai effettuato una connessione internet dal telefonino, al 90% ti risponderanno che hanno ragione loro e soldini persi alla faccia dell'onestà!

- Non hai attivo Gratis 3 (ti è arrivato l'sms dell'attivazione?)

- In settimana tutto il sistema del credito residuo-autoricarica ecc... è stato fuori uso per 2-3 giorni e poi hanno tolto il credito ma niente aggiunta dei minuti di autoricarica, trovandoti tot € in meno di colpo magari non hai fatto bene i conti delle chiamate.

- Hai scaricato contenuti del portale non compresi in Gratis 3, è una delle clausoline piccole piccole, vai sul sito e guarda quali contenuti sono out da gratis 3.

Per il resto in bocca al lupo e tienili battutti, ti auguro di farcela a riavere i tuoi soldi se sono connessioni internet fantasma anche se la mia esperienza non promette bene vista la scarsa onestà di questa gente.
E non rimanerci male se qualche operatore vuol farti passare per un disonesto ormai è la moda degli operatori e supporter di 3 dare del disonesto a tutti anche a chi giustamente chiede un rimborso o un indennizzo, se non accetti il loro sistema di addebiti fantasma (con i quali coprono le autoricariche a pensar male) per loro sei un ladro!

Se hai bisogna di info siamo qua!

[NetTitus]

Dettaglio costi dal 20/06/2004 al 30/06/2004


Data Ora Destinatario Descrizione Dimensione Importo (€)
28/06/2004 22:13 +39@@@@@@@@@@*** Reinstradamento su propria segreteria telefonica 0.000000
27/06/2004 16:26 Sessione Internet sotto copertura 3 331 1.923875
21/06/2004 18:56 +39@@@@@@@@@@*** Reinstradamento su propria segreteria telefonica 0.000000
Totale € 1.923875

Ma non e' gratuita la navigazione in internet ?? :confused:

I 331 per cosa stanno ??

:mad:

[Zac1978]

Originariamente inviato da NetTitus
Dettaglio costi dal 20/06/2004 al 30/06/2004


Data Ora Destinatario Descrizione Dimensione Importo (€)
28/06/2004 22:13 +39@@@@@@@@@@*** Reinstradamento su propria segreteria telefonica 0.000000
27/06/2004 16:26 Sessione Internet sotto copertura 3 331 1.923875
21/06/2004 18:56 +39@@@@@@@@@@*** Reinstradamento su propria segreteria telefonica 0.000000
Totale € 1.923875

Ma non e' gratuita la navigazione in internet ?? :confused:

I 331 per cosa stanno ??

:mad:

Classica connessione internet fantasma!
Incavolati e spero per te che non ti facciano storie....

Ricordati che se chiami il 133 il costo è di 60 €/cent che però l'operatore può non farti pagare, quindi ottieni di non pagarli altrimenti in 3 telefonate ti sei ciullato il giusto rimborso, altrimenti c'è sempre l'e-mail.

[NetTitus]

Con l'ultima promozione di 3 sono 15 gg o 30 gg di gratis 3 ??

Grazie

SAluti!!

:sofico: :sofico:

[Zac1978]

Originariamente inviato da NetTitus
Con l'ultima promozione di 3 sono 15 gg o 30 gg di gratis 3 ??

Grazie

SAluti!!

:sofico: :sofico:

Dovrebbe essere dal 1° luglio 15 giorni, comunque cambia poco nella sostanza.