E' una cosa scandalosa!! [Archivio] - Hardware Upgrade Forum

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axxaxxa3

24-06-2004, 19:38

E' una cosa scandalosa :mad:....oggi mio fratello è andato dal tecnico informatico per chiedere cosa potevamo fare con il pc(deve esserci qualche virus)....gli ha spiegato la situazione dicendogli che AVG non partiva e che il task e regedit non funzionavano.
Intanto non ha saputo dirmi niente ma mi ha consiglaito di portarglielo, poi, per tutta risposta, ha rimproverato mio fratello dicendogli che aveva sbagliato ad eliminare il Norton sostituendolo con AVG!:mad: Ma è uno scandalo tutti sanno che il Norton fa schifo!!!!:mad:

principe8

24-06-2004, 21:47

non capisco come mai vi accanite tanto con il norton.a me va che è una meraviglia.ho il 2004 con firew.forse lo configurate male?questa è una mia opinione ma oguno è libero di scegliere.ciao:)

axxaxxa3

24-06-2004, 22:13

The Lenny

25-06-2004, 10:55

no no...axxaxxa3 ti sbagli di grosso! il nav è il miglior av mai creato, non sbaglia un colpo, è leggero e affidabile al 100%!! in accoppiata col firewall poi...

:rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl: :rotfl:

The Lenny

25-06-2004, 10:56

scusa, ho sbagliato..quello figo è il kas... il nav è "a livello chiavica"....

kingv

25-06-2004, 12:06

Originariamente inviato da axxaxxa3

Intanto non ha saputo dirmi niente ma mi ha consiglaito di portarglielo

forse quel giorno aveva lasciato a casa la sfera di cristallo, come pretendevi che ti dicesse qual e' il problema senza vederlo? ;)

Bizkaiko

25-06-2004, 12:53

Originariamente inviato da principe8
non capisco come mai vi accanite tanto con il norton.a me va che è una meraviglia.ho il 2004 con firew.forse lo configurate male?questa è una mia opinione ma oguno è libero di scegliere.ciao:)
Anch'io pensavo che andasse più che bene, poi per curiosità (dopo aver letto un bel po' di thread) ho provato a fare un paio di scansioni con AntivirPE e mi ha trovato worm non individuati precedentemente.
Prossimamente proverò il Kaspersky

axxaxxa3

25-06-2004, 13:39

Originariamente inviato da kingv
forse quel giorno aveva lasciato a casa la sfera di cristallo, come pretendevi che ti dicesse qual e' il problema senza vederlo? ;)

Io gli ho spiegato il problema.......scusa eh, ma perchè noi utenti di antivirus e sicurezza come faciamo?aiutiamo le persone senza vedere il loro computer...o mi sbaglio?oppure tu vai a domicilio?:sofico:

kingv

25-06-2004, 14:40

Originariamente inviato da axxaxxa3
Io gli ho spiegato il problema.......scusa eh, ma perchè noi utenti di antivirus e sicurezza come faciamo?aiutiamo le persone senza vedere il loro computer...o mi sbaglio?oppure tu vai a domicilio?

vedila così, se gli porti il pc si fa pagare di sicuro, un consiglio volante potrebbe essere fonte di mancato guadagno ;) :D

axxaxxa3

25-06-2004, 15:59

Originariamente inviato da kingv
vedila così, se gli porti il pc si fa pagare di sicuro, un consiglio volante potrebbe essere fonte di mancato guadagno ;) :D

E' ancora in garanzia

kingv

25-06-2004, 18:31

Originariamente inviato da axxaxxa3
E' ancora in garanzia

non c'e' garanzia per la configurazione del SO :cool:

cmq per la mia piccola esperienza di AV norton ha un rapporto risorse occupate/utilità piuttosto basso, meglio AVG (che e' pure gratis :uh: )

axxaxxa3

25-06-2004, 19:19

Originariamente inviato da kingv
non c'e' garanzia per la configurazione del SO :cool:

cmq per la mia piccola esperienza di AV norton ha un rapporto risorse occupate/utilità piuttosto basso, meglio AVG (che e' pure gratis :uh: )

Veramente è un virus da debellare e non la configurazione del SO......:) Oltretutto è stato lui a dirmi che era ancora in garanzia--:boh:

eraser

25-06-2004, 19:39

si, noi ci aiutiamo senza vedere il pc degli altri ma abbiamo il vantaggio di poter avere un log di HiJackThis per esempio - e non è poco.

Lì a parole è un pò difficile da risolvere il problema..io stesso quando gli amici mi chiedono delle cose è difficile che gli rispondo se non vagamente, è impossibile risolvere il problema in quattro e quattr'otto (a meno che non sia un problema basilare ;) )

Ciao

Eraser ;)

axxaxxa3

25-06-2004, 20:48

Originariamente inviato da eraser
si, noi ci aiutiamo senza vedere il pc degli altri ma abbiamo il vantaggio di poter avere un log di HiJackThis per esempio - e non è poco.

Lì a parole è un pò difficile da risolvere il problema..io stesso quando gli amici mi chiedono delle cose è difficile che gli rispondo se non vagamente, è impossibile risolvere il problema in quattro e quattr'otto (a meno che non sia un problema basilare ;) )

Ciao

Eraser ;)

Io non volevo farmi risolvere il problema...volevo soltanot un consiglio..per esempio..formatta.......usa il ripristino di config. ecc....cmq ora ho risolto!!:D

eraser

25-06-2004, 22:50

ah, in tal caso allora si..un consiglio si può anche dare :D

MrOZ

26-06-2004, 13:32

Originariamente inviato da axxaxxa3
...volevo soltanot un consiglio..per esempio..formatta.......usa il ripristino di config. ecc....cmq ora ho risolto!!:D

3) butta il pc dalla finestra :D :D

PixXelite

26-06-2004, 14:06

ciao,

quoto anch'io con chi diceva che il virus non fa parte della garanzia...se a uno faccio un computer e dopo 3 giorni che gliel'ho dato si becca un virus pestifero e per levarglielo perdo 3 ore...gliele faccio pagare eccome(e gli dico anche di stare attento la prox volta)[anche se tante volte gli faccio un piacere(per non perdere il cliente:D )].

I virus vengono considerati alla stessa stregua di una manomissione manuale del piccì(anche se l'utonto non lo fa apposta) e quindi non è integrata nella garanzia(naturalmente quando installo winzoz gli metto tutte le patch disponibili).

Beh, cmq sono contento che hai risolto il problema (d'altronde risolviamo quelli degli altri...ci mencherebbe che non risolvessimo i nostri:sofico:)

CYAUX

axxaxxa3

26-06-2004, 14:57

MrOZ

26-06-2004, 17:58

Originariamente inviato da PixXelite
ciao,

quoto anch'io con chi diceva che il virus non fa parte della garanzia...se a uno faccio un computer e dopo 3 giorni che gliel'ho dato si becca un virus pestifero e per levarglielo perdo 3 ore...gliele faccio pagare eccome(e gli dico anche di stare attento la prox volta)[anche se tante volte gli faccio un piacere(per non perdere il cliente:D )].

I virus vengono considerati alla stessa stregua di una manomissione manuale del piccì(anche se l'utonto non lo fa apposta) e quindi non è integrata nella garanzia(naturalmente quando installo winzoz gli metto tutte le patch disponibili).

Beh, cmq sono contento che hai risolto il problema (d'altronde risolviamo quelli degli altri...ci mencherebbe che non risolvessimo i nostri:sofico:)

CYAUX

Questo xò non è propriamente giusto nè onesto ...x' uno che conosco ha portato il pc a riparare x prob di driver, gli hanno reinstallato l'os, lui ha pagato ma al ritorno a casa il pc aveva ancora prob. Il tecnico gli è andato a casa sua, gli ha installato l'adsl ma mentre aggiornava win ha beccato il blaster e gli ha lasciato il pc così. Gli ho tolto i virus, installato le patch, un av ma ora gli devo mettere anche un firewall altrimenti si becca tutti i virus della famiglie che sfruttano le vulnerabilità rpc-lsass.

Secondo la mia opinione e secondo la mia etica, se uno ti consegna un pc che già presenta delle falle, non è sicuro x i tuoi dati personali ed è vulnerabile a tutto ciò che gira in rete non può dirsi un pc funzionante ...soprattutto poichè hai pagato x avere un pc sicuro e che funzionasse come prima (visto che gli avevano detto che con l'adsl sarebbe stato + al sicuro).

PixXelite

26-06-2004, 18:12

Originariamente inviato da MrOZ
Questo xò non è propriamente giusto nè onesto ...x' uno che conosco ha portato il pc a riparare x prob di driver, gli hanno reinstallato l'os, lui ha pagato ma al ritorno a casa il pc aveva ancora prob. Il tecnico gli è andato a casa sua, gli ha installato l'adsl ma mentre aggiornava win ha beccato il blaster e gli ha lasciato il pc così. Gli ho tolto i virus, installato le patch, un av ma ora gli devo mettere anche un firewall altrimenti si becca tutti i virus della famiglie che sfruttano le vulnerabilità rpc-lsass.

Secondo la mia opinione e secondo la mia etica, se uno ti consegna un pc che già presenta delle falle, non è sicuro x i tuoi dati personali ed è vulnerabile a tutto ciò che gira in rete non può dirsi un pc funzionante ...soprattutto poichè hai pagato x avere un pc sicuro e che funzionasse come prima (visto che gli avevano detto che con l'adsl sarebbe stato + al sicuro).

infatti, se leggi bene anche prima ho scritto che prima di consegnare il pc metto le patch, ma cmq (questo non l'ho scritto) metto anche un antivirus e se il cliente vuole anche un firewall.
Naturalmente prima di consegnarlo faccio tutti i test in base all'uso che ne deve fare il cliente e naturalmente ci navigo in internet.
Quindi io consegno il pc che è perfettamente funzionante (addirittura molte volte glielo faccio provare da me per un po di tempo cosi vede che è perfetto).
Naturalmente gli dico di fare gli aggiornamenti all'antivirus, ma se lui non li fa e poi si becca un virus io perdo tempo a levarglielo e...il tempo è denaro.
Logico che se per levarlo basta che faccio l'aggiornamento dell'AV e poi automaticamente me lo toglie non gli faccio pagare niente (anche se magari ho speso soldi di benzina per andare a casa sua).

axxaxxa3

26-06-2004, 19:18

Cmq non aveva nessun motivo per "alterarsi" quando mio fratello gli ha detto che mi ero liberato del Norton sostituendolo con un altro......e cacchio...ma un antivirus che trova il virus e subito dopo ti propone i tasti: "ignora" e "escludi" ma non elimina.....è una vera propria bufala.
Questo ovviamente accadeva sul mio pc........quindi sul pc di qualche altra persona potrebbe essere una bomba il Norton.
Non sto assolutamente generalizzando...:)

PixXelite

26-06-2004, 20:03

Originariamente inviato da axxaxxa3
Cmq non aveva nessun motivo per "alterarsi" quando mio fratello gli ha detto che mi ero liberato del Norton sostituendolo con un altro......e cacchio...ma un antivirus che trova il virus e subito dopo ti propone i tasti: "ignora" e "escludi" ma non elimina.....è una vera propria bufala.
Questo ovviamente accadeva sul mio pc........quindi sul pc di qualche altra persona potrebbe essere una bomba il Norton.
Non sto assolutamente generalizzando...:)

quoto...specialmente per l'inasprimento del tecnico!!Probabilmente un tecnico...poco tecnico:uh: :D :D

MrOZ

27-06-2004, 02:00

Originariamente inviato da PixXelite
infatti, se leggi bene anche prima ho scritto che prima di consegnare il pc metto le patch, ma cmq (questo non l'ho scritto) metto anche un antivirus e se il cliente vuole anche un firewall.
Naturalmente prima di consegnarlo faccio tutti i test in base all'uso che ne deve fare il cliente e naturalmente ci navigo in internet.
Quindi io consegno il pc che è perfettamente funzionante (addirittura molte volte glielo faccio provare da me per un po di tempo cosi vede che è perfetto).
Naturalmente gli dico di fare gli aggiornamenti all'antivirus, ma se lui non li fa e poi si becca un virus io perdo tempo a levarglielo e...il tempo è denaro.
Logico che se per levarlo basta che faccio l'aggiornamento dell'AV e poi automaticamente me lo toglie non gli faccio pagare niente (anche se magari ho speso soldi di benzina per andare a casa sua).

OK ma io non mi riferivo a te, avevo letto ciò che avevi detto ...ho solo voluto dire che non tutti i tecnici o le persone che fanno quel lavoro si comportano in modo corretto nei confronti del cliente.

PixXelite

27-06-2004, 10:41

Originariamente inviato da MrOZ
OK ma io non mi riferivo a te, avevo letto ciò che avevi detto ...ho solo voluto dire che non tutti i tecnici o le persone che fanno quel lavoro si comportano in modo corretto nei confronti del cliente.

in questo sono assolutamente d'accordo con te:mano: