Oberon80
29-04-2004, 11:23
Salve,
è ormai più di una settimana che non riesco ad accedere alla casella di posta elettronica fornitami con la connessione aliceadsl.
Quando faccio login e pass mi dice che sono errati.
Chiamo il 187 e mi dicono che la casella non esiste!!!!!!
Dopo 8 mesi di utilizzo mi dicono che non esiste?!
Faccio presente che ho l'abbonamento da 8 mesi e che ho sempre usato quella casella e, che con le stesse login e pass, cmq riesco ad usare la connessione normalmente.
Sempre stando a telefono proviamo a ricreare la casella rifacendo l'iscrizione a rosso alice. Stanamente login e pass SONO GIà ESISTENTI!!!!!!!!!
La signorina del 187 allora apre un reclamo rassicurandomi che entro il finesettimana un tecnico mi avrebbe chiamato per risolvere il problema.
Purtroppo il finesettimana è passato, ed è passata anche un'altra settimana e nulla.
Richiamo il 187 ma stranamente, dopo il primo beep, cade la linea o mi risulta occupato.
Morale della storia:
Sono senza la MIA casella di posta elettronica che telecom si è persa, non posso ricrearla uguale perchè già esiste e l'assistenza non mi risponde da due giorni.
Percaso qualcuno ha avuto un problema simile????
Eventualmente può dirmi come ha risolto?!
GRAZIE
è ormai più di una settimana che non riesco ad accedere alla casella di posta elettronica fornitami con la connessione aliceadsl.
Quando faccio login e pass mi dice che sono errati.
Chiamo il 187 e mi dicono che la casella non esiste!!!!!!
Dopo 8 mesi di utilizzo mi dicono che non esiste?!
Faccio presente che ho l'abbonamento da 8 mesi e che ho sempre usato quella casella e, che con le stesse login e pass, cmq riesco ad usare la connessione normalmente.
Sempre stando a telefono proviamo a ricreare la casella rifacendo l'iscrizione a rosso alice. Stanamente login e pass SONO GIà ESISTENTI!!!!!!!!!
La signorina del 187 allora apre un reclamo rassicurandomi che entro il finesettimana un tecnico mi avrebbe chiamato per risolvere il problema.
Purtroppo il finesettimana è passato, ed è passata anche un'altra settimana e nulla.
Richiamo il 187 ma stranamente, dopo il primo beep, cade la linea o mi risulta occupato.
Morale della storia:
Sono senza la MIA casella di posta elettronica che telecom si è persa, non posso ricrearla uguale perchè già esiste e l'assistenza non mi risponde da due giorni.
Percaso qualcuno ha avuto un problema simile????
Eventualmente può dirmi come ha risolto?!
GRAZIE