Mons
09-04-2004, 11:51
Ho acquistato una mobo DFI NFII Ultra B tramite un negozio on line entrandone in possesso il 27 Gennaio di quest'anno...
Il 3 di febbraio, dopo aver acquistato un sistemino 5.1, mi accorgo che l'uscita audio della mobo (pagata quasi 200 € con la spedizone...e non sono noccioline!!) non funziona....
Quindi cerco di contattare il negozio tramite il quale avevo fatto l'acquisto e finalmente attorno al 20 di febbraio qualcuno si degna di rispondermi, inviandomi i moduli da compilare per il RESO IN GARANZIA sul quale ho specificato il difetto....(le spese di spedizione naturalmente sono a carico mio!!)
La spedizione avviene una settimana dopo, quindi tra una cosa e l'altra siamo a fine febbraio....
Mi contattano dopo una settimana dicendomi che la mia piccolina doveva essere testata dai loro tecnici per verificare l'esattezza della mia diagnosi (Line out non funzionante..) : e ci vuole una settimana per vedere se funziona o no un cavolo di jack?
Mi ricontattano attorno al 10 Marzo per dirmi che effettivamente era il line out che non funzionava..BRAVI!!! 10 giorni per sentirmi dire le cose a cui ero già arrivato io 1 MESE E MEZZO PRIMA!!!!
Mi dice che la mobo verrà riparata, non sostituita...DUE SALDATURE E UN ALTRO TEST immagino io.....UN ALTRO MESE mi dice lui...perchè non sono loro ma la casa importatrice che gestisce i resi....
Ho telefonato per lamentarmi delle tempistiche così il 30 Marzo mi spediscono una mail (proveniente dal negozio on line) assicurandomi che nel giro di 7 giorni avrei ricevuto la mia cucciola completamente funzionante.
27 Febbraio---->30 Marzo---->9 Aprile...domani è sabato 10, poi c'è pasqua e poi pasquetta...immagino che la spedizione non mi arriverà che mercoledì o giovedì a questo punto (sempre che la mobo sia stata riparata già!!), o mi sbaglio???
Adesso ditemi voi se è possibile che per un difetto così stupido e dopo aver pagato una cifra come quella più oltretutto le spese di spedizione per l'assistenza in garanzia (alla fine questo giocattolino mi è venuto a costare 220€!!) mi si tratti così superficialmente...
(e tra l'altro ho acquistato nello stesso periodo uno XaserV
Damier Series, una ati 9600 Pro e due moduli da 256Mb della Corsair, il tutto corredato da un bell'impiantino full liquid..ed è da un mese e mezzo che ormai ce li ho fermi a fare la muffa!!!Mi stanno diventando obsoleti ancora un pò che aspetto!!!)
Fatemi sapere che cosa ne pensate!!!
Il 3 di febbraio, dopo aver acquistato un sistemino 5.1, mi accorgo che l'uscita audio della mobo (pagata quasi 200 € con la spedizone...e non sono noccioline!!) non funziona....
Quindi cerco di contattare il negozio tramite il quale avevo fatto l'acquisto e finalmente attorno al 20 di febbraio qualcuno si degna di rispondermi, inviandomi i moduli da compilare per il RESO IN GARANZIA sul quale ho specificato il difetto....(le spese di spedizione naturalmente sono a carico mio!!)
La spedizione avviene una settimana dopo, quindi tra una cosa e l'altra siamo a fine febbraio....
Mi contattano dopo una settimana dicendomi che la mia piccolina doveva essere testata dai loro tecnici per verificare l'esattezza della mia diagnosi (Line out non funzionante..) : e ci vuole una settimana per vedere se funziona o no un cavolo di jack?
Mi ricontattano attorno al 10 Marzo per dirmi che effettivamente era il line out che non funzionava..BRAVI!!! 10 giorni per sentirmi dire le cose a cui ero già arrivato io 1 MESE E MEZZO PRIMA!!!!
Mi dice che la mobo verrà riparata, non sostituita...DUE SALDATURE E UN ALTRO TEST immagino io.....UN ALTRO MESE mi dice lui...perchè non sono loro ma la casa importatrice che gestisce i resi....
Ho telefonato per lamentarmi delle tempistiche così il 30 Marzo mi spediscono una mail (proveniente dal negozio on line) assicurandomi che nel giro di 7 giorni avrei ricevuto la mia cucciola completamente funzionante.
27 Febbraio---->30 Marzo---->9 Aprile...domani è sabato 10, poi c'è pasqua e poi pasquetta...immagino che la spedizione non mi arriverà che mercoledì o giovedì a questo punto (sempre che la mobo sia stata riparata già!!), o mi sbaglio???
Adesso ditemi voi se è possibile che per un difetto così stupido e dopo aver pagato una cifra come quella più oltretutto le spese di spedizione per l'assistenza in garanzia (alla fine questo giocattolino mi è venuto a costare 220€!!) mi si tratti così superficialmente...
(e tra l'altro ho acquistato nello stesso periodo uno XaserV
Damier Series, una ati 9600 Pro e due moduli da 256Mb della Corsair, il tutto corredato da un bell'impiantino full liquid..ed è da un mese e mezzo che ormai ce li ho fermi a fare la muffa!!!Mi stanno diventando obsoleti ancora un pò che aspetto!!!)
Fatemi sapere che cosa ne pensate!!!