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View Full Version : Maxtor problemi con HD e garanzia...


Joepesce
29-02-2004, 23:18
salve a tutti!


ho un maxtor plus diamond 9 da 60 Gb ancora in garanzia fino all' 08/04/2004
l'hard disk presenta un problema all'avvio e mi esce un messaggio del tipo
Smart Error: fare il backup dell'intero hard didk immediatamente perchè sta x crashare!
premere F1 per continuare

premo F1 e così parte Win XP normalmente...
ora il problema è che ogni riavvio mi compare questo msg!!!
ho provato a cercare l'assistenza maxtor ma mi chiede il numero di errore di powermax

powermax non mi dà nessun errore e ho addirittura eseguito la formattazione a basso livello...ma invano!

che cosa devo fare per farmelo cambiare?che numero di errore metto nell'rma?

PS:il rivenditore mi ha detto che presso di lui la garanzia è di un anno...l'altro anno è presso la maxtor, è vero?


grazie a tutti quelli che mi risponderanno! :)

MM
29-02-2004, 23:23
Purtroppo non credo che tu abbia possibilità di cambiarlo finché funziona, pur con quel messaggio...

Per quanto riguarda il rivenditore, la questione è esattamente a rovescio ;)

Joepesce
29-02-2004, 23:31
me la spieghi meglio il fatto della garanzia da parte del rivenditore?...xfavore! ;) anke un link andrebbe bene


ma quel messaggio dice che c'è effettivamente qualcosa che nn va?allora che razza di garanzia è?non posso cambiarlo perchè continua a funzionare?oppure perchè un programma che potrebbe essere benissimamente buggato mi dice di non aver trovato l'errore?

MAH!!!! :muro: :muro:

MM
29-02-2004, 23:43
Per la garanzia, Maxtor dà un anno, mentre il rivenditore ne deve dare due
Per dettagli: topic in evidenza nella sezione Discussioni Generiche ;)

La questione SMART è comunque puramente statistica e quindi solo indicativa
Può darsi che il disco si rovini in pochi giorni, come pure vada avanti ancora molto tempo....

Joepesce
29-02-2004, 23:46
ergo...

la garanzia scadrà e l'HD continuerà con questo prob!!! KE SKIFO!!!! :muro: