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View Full Version : [Esperienza] Assistenza Fujitsu-Siemes


Coltxm
13-02-2004, 17:59
Allora :
Mercoledi' : ore 11.00 AM la morosa rovescia tot d'acqua sul notebook (Amilo D 1840) .
Ore 14.00 :dopo 3 ore di phon lo provo a riaccendere e non vanno un po' di tasti
Ore 14.10 : chiamato assistenza
Ore 15.20 : Corriere DHL a casa mia e si porta via il pc
Giovedi' : arrivato al centro di Torino (sono di Bologna)
Venerdi : ripartito dopo essere stato riparato
Sabato - Domenica : niente consegne da DHL se no lo avevo a casa sabato
Lunedi : ore 11.00 tutto funzionante e perfetto.

Assistenza 10+ per gentilezza e celerità.

Complimenti fujitsu

Opas
13-02-2004, 23:38
Ma hai solo 1 anno di garanzia o hai trovato il rivenditore che te ne da 2??

freezer73
14-02-2004, 07:40
dale indicazioni sulla documentazione gli anni di garanzia sono 2

Looka
14-02-2004, 09:45
Che fortuna, pensa che invece il portatile della mia ragazza (D7820) aveva un problema HW e prima che sostituissero la MOBO è stato mandato via due volte in assistenza, la prima volta è ritornato come l'avevo mandato, e la seconda volta è rimasto via un mese.