quanto ci vuole per un rma???

[ceri]

ho visto quello che è stato scritto sugli rma, ma mi chiedevo quanto tempo ci vuole (per un HD maxtor), e soprattutto una volta che hanno ricevuto il pacco mi fanno sapere qualcosa?? o aspetto che una bella mattina mi arrivi il hd nuovo??

[MM]

Una risposta precisa non esiste
Purtroppo si parla di tempi variabili tra i 10 ed i 45 giorni
Per Maxtor non so, IBM manda una e-mail quando rispedisce il disco

[ceri]

grazie mille, era giusto per avere
un'ordine d'idee

[mingotta]

Io ho fatto 2 RMA alla Maxtor del tipo "Advanced Replacement", cioè quello che dai il tuo numero di carta di credito e loro ti spediscono l'HD nuovo prima di ricevere da te quello vecchio non funzionante, e mi sono arrivati entrambe le volte in un giorno e mezzo con corriere UPS, tipo di spedizione Express Saver. Direi ottimi come tempi!

[ceri]

notevole veramente, io alla fine avevo fatto la modalità normale ma ci è voluto molto di più, tra le 2 e le 3 settimane mi sembra

:)

[mingotta]

Con che mezzo ti è arrivato? Corriere/posta/?

[ceri]

mi pare ups, cmq corriere, ma non ci scommetto...

[mingotta]

Beh, se ti è arrivato col corriere, allora il grosso del tempo è stato impiegato dal tuo pacco per arrivare a loro (Irlanda). Appena gli arriva a loro, loro ti mandano subito il nuovo HD, senza indugio.