View Full Version : Mi spiegate... ?
Ciao a tutti... :)
Qualcuno mi potrebbe spiegare bene che differenza c'è tra un cellulare con garanzia Italia ed uno di importazione parallela ?
Si tratta solo di garanzia o ci sono anche differenze nel software e/o nelle impostazioni del cellulare ?
Grazie... ;)
HLVS
D_IL PRINCIPE
16-12-2003, 18:29
qualcuno lo spiega anche a me?
Ciao PRINCIPE... :) ... anche tu in attesa ? he he he...
Questo pomeriggio ho fatto un giro nella mia zona.... ho chiesto a tre rivenditori le stesse cose... ma ho ricevuto tre risposte diverse che si contraddicevano l'una con l'altra..... :rolleyes:
.... è ridicolo... :muro:
HLVS
D_IL PRINCIPE
16-12-2003, 18:37
Originariamente inviato da HLVS
Ciao PRINCIPE... :) ... anche tu in attesa ? he he he...
Questo pomeriggio ho fatto un giro nella mia zona.... ho chiesto a tre rivenditori le stesse cose... ma ho ricevuto tre risposte diverse che si contraddicevano l'una con l'altra..... :rolleyes:
.... è ridicolo... :muro:
HLVS
e che dicevano?
Uno mi ha detto che nei cellulari d'importazione (dove la lingua italiana "è forzata"), per l'assistenza bisogna rivolgersi alla Samsung e non al rivenditore.
Il secondo... mi ha detto che i cellulari sono uguali come hardware ma diversi come software... e che con quelli "import" non si posso usare gli MMS ( :rolleyes: ).... per la garanzia si riparla di Milano (a pagamento...).
Il terzo... ha fatto un mix... parlando di assistenza a pagamento nella sede di Milano.... e di lingua italiana aggiunta forzatamente... :mc:
Insomma.... :sofico: .... per sicurezza non ho creduto a nessuno dei tre.... :D
Moderatori.... a quando le Faq ??? :p
HLVS
D_IL PRINCIPE
16-12-2003, 18:52
Originariamente inviato da HLVS
Uno mi ha detto che nei cellulari d'importazione (dove la lingua italiana "è forzata"), per l'assistenza bisogna rivolgersi alla Samsung e non al rivenditore.
Il secondo... mi ha detto che i cellulari sono uguali come hardware ma diversi come software... e che con quelli "import" non si posso usare gli MMS ( :rolleyes: ).... per la garanzia si riparla di Milano (a pagamento...).
Il terzo... ha fatto un mix... parlando di assistenza a pagamento nella sede di Milano.... e di lingua italiana aggiunta forzatamente... :mc:
Insomma.... :sofico: .... per sicurezza non ho creduto a nessuno dei tre.... :D
Moderatori.... a quando le Faq ??? :p
HLVS
insomma poche idee ma ben confuse!!!
D_IL PRINCIPE
16-12-2003, 19:01
ma qui nn c'è nessuno che ci sa dare una spiegazione???
D_IL PRINCIPE
17-12-2003, 14:54
ancora nessuna spiegazione???
The March
17-12-2003, 15:18
..
mi spiace non saperne niente ma....
non potete comprarne uno normale come fanno tutti i cristiani?
Si.... ma quello normale ... ha garanzia Italia... o è d'importazione ? :O
Scherzo... :D :D :D
E' solo che su questo argomento ... ognuno dice la sua .... e volevo saperne qualcosa in più... ;)
HLVS
Donalduck
17-12-2003, 21:59
anchio me lo devo comprare ma sta cosa mi lascia un po così:p :eek: :confused:
Donalduck
17-12-2003, 22:17
a proposito io mi voglio comprare il 6600 della nokia:cool:
Originariamente inviato da Donalduck
a proposito io mi voglio comprare il 6600 della nokia:cool:
Io credo che aspetterò il Samsung E710.... :)
Comunque oggi mi hanno ripetuto la "storiella" degli MMS... :rolleyes: ... ma continua a sembrarmi molto strana la cosa....
HLVS
D_IL PRINCIPE
18-12-2003, 12:45
io ho sempre avuto il nokia!! il 6600 sembra stupendo!!! anche se 1 parte di me voleva provare il samsung... pero anche gl'ultimi nn sono al livello del nokia secondo me...
L'ho preso in considerazione pure io.... :O .... ottimo telefono (credo...) però esteticamente non mi piace .... e poi ho la fissa per il cellulare a conchiglia... ;)
HLVS
Sostanzialmente il prodotto è lo stesso.
Per la garanzia ci sono delle varianti: se è versione Italia ha diritto a rivolgerti al centro di assistenza Italia (se c'e'!Per fare un esempio i Nokia di importazione non dovrebbero essere accettati nei Nokia point a meno di trattamenti di favore) altrimenti ci si rivolge direttamente al centro di assistenza generale che di solito in Italia ce ne è 1 per tutta Italia(tempi piu' lunghi nella riparazione in genere).
Ovviamente per questo vale la garanzia che il produttore riconosce, in certi casi puo' essere anche solo 12 mesi.
Se il cell è marchiato TIM so che c'è una via preferenziale per l'assistenza, per Vodafone e Wind non so.
Comunque sia, a meno di aver ricevuto la fattura (facendoti diventare utente professionale e perdendo il privilegio dei 2 anni di garanzia, cosa molto grave se non ci sono 2 anni di garanzia del produttore, per Samsung c'e' qualche dubbio sui cell di importazione) si ha diritto al secondo anno di assistenza comunque dal venditore (male che vada pagherà lui il centro di assistenza , in questo sei tutelato soprattutto dai centri commerciali).
Qui la fregatura è chi ha preso in internet un cell import che ha solo un anno del produttore (le versioni Italia dovrebbero essere standard a 2 anni a meno di eccezioni), vallo poi a rimediare il venditore per avere il 2° anno.
Ho visto su vari forum che c'e' chi ha preso il cell direttamente su siti esteri, in quel caso se non vengono riconosciuti 2 anni di garanzia internazionale sei fregato.
Quindi mi confermi che i cellulari "Import" e "Italia" sono uguali come HW e SW e differiscono solo per la garanzia (gratuita dal rivenditore se "Italia" e a pagamento al centro assistenza generale se "Import") ??? :eek:
HLVS
D_IL PRINCIPE
18-12-2003, 23:29
Originariamente inviato da HLVS
Quindi mi confermi che i cellulari "Import" e "Italia" sono uguali come HW e SW e differiscono solo per la garanzia (gratuita dal rivenditore se "Italia" e a pagamento al centro assistenza generale se "Import") ??? :eek:
HLVS
allora è cosi?
Originariamente inviato da HLVS
Quindi mi confermi che i cellulari "Import" e "Italia" sono uguali come HW e SW e differiscono solo per la garanzia (gratuita dal rivenditore se "Italia" e a pagamento al centro assistenza generale se "Import") ??? :eek:
HLVS
L'assistenza a parte i casi particolari che ho detto è gratuita sempre che lo abbiate preso in Europa, per esempio per i Motorola di 3 che alcuni si fanno spedire dall'Australia sembra che la garanzia non sia valida.
Come software puo' esserci qualche differenza, sicuramente non sostanziale!
Il cellulare in questione è un Samsung.... da prendere tramite un dettagliante della mia zona... :)
Il discorso dell'impossibilità di inviare gli MMS ... invece è una bufala ? Forse si riferisce al fatto che non essendo "Brand" i settaggi vanno fatti manualmente ? :confused:
Grazie delle risposte... ;)
HLVS
Si, non farti fare la fattura perche' Samsung sui prodotti Europa da solo 1 anno di garanzia completa!
Cosi' il secondo anno te lo deve dare il negoziante!
Ma senza fattura come dimostro l'acquisto nei due anni in caso di intervento in garanzia ?
Sia ben chiaro.... spero che la garanzia non mi serva a nulla ! :D
HLVS
Scontrino o ricevuta fiscale ovviamente.
La "Fattura" è un appiglio per non darti il secondo anno, la fanno molto spesso i negozi di informatica che non tengono il registratore di cassa, purtroppo la legge europea fa la distinzione fra utenti professionali e privati.
Che dire.... grazie delle informazioni ;)
Appena posso vedo di metterle in pratica... :p
HLVS
SeLLeRoNe
21-12-2003, 11:38
io ho preso un nokia 6600 e ve lo consiglio.. x ora ho solo un problema con la connessione col pc.. non riesco.. cmq.. vedrò di risolvere.. x la diff tra italia e import è solo garanzia.. e tempi di garanzia..
spiegatemi il fatto dei 2 anni.. con sto cel ho 2 anni o 1???
Donalduck
21-12-2003, 12:09
Originariamente inviato da SeLLeRoNe
io ho preso un nokia 6600 e ve lo consiglio.. x ora ho solo un problema con la connessione col pc.. non riesco.. cmq.. vedrò di risolvere.. x la diff tra italia e import è solo garanzia.. e tempi di garanzia..
spiegatemi il fatto dei 2 anni.. con sto cel ho 2 anni o 1???
guarda io non lo so ma siccome me lo voglio comprare anche io e ho sentito che hanno dei problemi relativi ai pixel dello schermo che si bruciano sono indeciso tu come ti trovi? ( io odio le punteggiature)
;)
p.s. scusa se ti rispondo con una domanda:p .......grazie
Originariamente inviato da SeLLeRoNe
io ho preso un nokia 6600 e ve lo consiglio.. x ora ho solo un problema con la connessione col pc.. non riesco.. cmq.. vedrò di risolvere.. x la diff tra italia e import è solo garanzia.. e tempi di garanzia..
spiegatemi il fatto dei 2 anni.. con sto cel ho 2 anni o 1???
Se il tuo è di importazione non puoi usufruire dei Nokia point e quindi per ogni cosa devi far riferimento al centro di assistenza Nokia (immagino che ce ne sia uno anche in Italia), per la durata della garanzia dipende cosa da la Nokia come garanzia internazionale, se 1 o 2 anni (guarda all'interno della confezione), nel caso sia solo di 1 anno devi vedere dove l'hai comprato in quanto il secondo anno te le deve dare il rivenditore, nel senso che lui lo farà riparare a sue spese (ammesso che ti abbia fatto lo scontrino fiscale o ricevuta fiscale, con la fattura non hai diritto al 2° anno se non è standard di Nokia), è comunque molto difficile farsi riconoscere il 2° anno(in negozi on-line difficilmente senza una causa riesci a ottenere il 2° anno se non è standard del produttore (visto il valore non alto della cosa e la norma europea molto complicata difficilmente si fa causa), per un negozio fisico di solito se gli pianti un casino in negozio davanti ai clienti non fanno grosse resistenze.
Se invece lo hai comprato in rete all'estero difficilmente otterai il 2° anno.
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