presso centro commmerciale....

[ilnave]

Ciao, ho da tempo un cordless mouse acquistato presso un centro commerciale, e siccome è difettoso l' assistenza logitech mi ha detto di andare direttamente al centro e di farmene dare uno nuovo sostitutivo, e che non devono fare storie perchè è già stato appurato che il difetto esiste.

Secondo voi, all' atto della sostituzione, posso chiedere al negoziante se mi dà un altro modello a mia scelta, in cambio ovviamente della differenza di prezzo?

[kingvisc]

se il negoziante è amico sì. se ci tiene alla clientela è probabile. se no la vedo dura

[ilnave]

mah, diciamo che è un grosso centro commerciale della provincia di milano, e che io per lui sarei uno dei tanti. :(

[superkoala]

Che marca è???

Se è TRUST, per esempio, te lo devono sostituire, perché lo prevede la casa entro i 2 anni di garanzia!!!
;)

[ilnave]

l' ho scritto sopra, è logitech, e il supporto telefonico mi ha detto che me lo devono cambiare.
La domanda è se posso chiedere un altro modello, sempre logitech, in cambio ovviamente della differenza di prezzo.

[rob66]

Solo se la differenza di prezzo è a loro favore altrimenti non te lo cambiano per restituirti i soldi della differenza

[ilnave]

sì sì, dovrei aggiungere io dei soldini.....

[sycret_area]

alcuni centri commerciali sostituiscono la merce, altri ti ridanno indietro i dindin(auchan..carrefour..)

[ilnave]

vabbè parlo del fiordaliso........... :fiufiu:

[KarmaP]

Originariamente inviato da ilnave
vabbè parlo del fiordaliso........... :fiufiu:


L:D L

Secondo me non ci dovrebbero essere particolari problemi, di solito lo fanno.

[ilnave]

ora aggiungiamo alle informazioni che vi do il fatto che questo è un regalo della mia ragazza, la quale "non ha più" lo scontrino...
Cercherà di farsi fare una copia proprio dal fiordaliso, ma se già chiedo a loro questo favore ed in più anche di cambiare modello, mi mandano a.... :fuck: