olone2k
07-09-2003, 15:07
Salve
Vii spiego brevemente qual'è il problema.
Dunque ero cliente tin.it adsl 640, 2 mesi prima della fine dell'abbonamento ho mandato la disdetta per racocmandata e tutto ok il 19 agosto mi hanno disabilitato portante account etc......
Ora avendo ordinato un altro contratto adsl con m4d, la telecom si rifiuta di mandare avanti la pratica in quanto ritengono che nei loro database i dati della vecchia portante sono ancora attivi.
E'ovvio che la portante non c'è e mi hanno disabilitato il tutto, e avendo chiamato il 187 diverse volte me lo hannor iconfermato...
Ora cosa potrei fare secondo voi?
Attendo info a riguardo:)
Cordiali saluti
Vii spiego brevemente qual'è il problema.
Dunque ero cliente tin.it adsl 640, 2 mesi prima della fine dell'abbonamento ho mandato la disdetta per racocmandata e tutto ok il 19 agosto mi hanno disabilitato portante account etc......
Ora avendo ordinato un altro contratto adsl con m4d, la telecom si rifiuta di mandare avanti la pratica in quanto ritengono che nei loro database i dati della vecchia portante sono ancora attivi.
E'ovvio che la portante non c'è e mi hanno disabilitato il tutto, e avendo chiamato il 187 diverse volte me lo hannor iconfermato...
Ora cosa potrei fare secondo voi?
Attendo info a riguardo:)
Cordiali saluti