tin.it mi sa che ho sbagliato qualcosa....

[Legolas84]

Ho sottoscritto un abbonamento ADSL a tin.it il 29/06.

Ieri guardo lo stato di attivazione così per curiosità e leggo che è KO dal 30/06. :eek:

Ci rimango di merd@ e chiamo subito il numero verde dove mi dicono che il problema è dovuto al fatto che sul mio numero di casa ci sono due abbonamenti invece di uno solo! :confused:

Allora mi faccio dire gli user name dei due contratti ed effettivamente sono entrambi user name che ho provato ad inserire.

Sapete quando ti chiedono di inserire un username ma quello è già presente e lo devi cambiare? Ecco io ho fatto così però si vede che un username si è registrato ugualmente e quindi risultavano due contratti....

Comunque l'operatore ha disdetto il secondo contratto e mi ha assicurato che le operazioni andranno avanti normalmente.
Solo che stamattina mi collego e sul sito mi dice che è ancora Ko dal 30/06 :muro:

Che faccio richiamo? :rolleyes:

[ingpeo]

Aspetta un giorno e poi richiama.

[Legolas84]

Ok, per ora è ancora su KO.... :(

[raf61]

Situazione simile alla tua, sottoscritto abbonamento 256k a forfait + modem il 19.6 a tutt'oggi non sono riuscito ancora a connettermi, dal 1.7 dal sito di tin.it risulta "KO rete" secondo loro la rete è stata configurata ma, a causa di inconvenienti tecnici in corso di risoluzione, non posso ancora navigare.
Ieri ho nuovamente telefonato al numero verde 803380 e l'operatore molto onestamente mi ha confessato che siccome tutto dipende da Telecom Italia, l'ha definita in modo spegiante MONOPOLISTA, non possono prevedere quando risolveranno il problema, che a detta sua in 10 minuti volendo si sistema.
Aspetto ancora un pò se non si risolve la situazione li richiamo e gli dico di venire a riprendersi il modem che, viste le premesse, rischia di diventare un antiestetico soprammobile.
Penso che toccherà passare a fastweb.
Ciao, spero che nel tuo caso siano un poco più professionali.

[micino]

Io ho fatto richiesta l'altro ieri,il 2/7.
Stato KO...Ho chiamato il 803380 2 volte,e mi dicono che nella mia centrale di competenza,manca il MUX,cioè l'apparecchio che fa tutto..
Chiamando il 187 invece,mi dicono che la centrale è perfettamente abilitata..
Dopo provo a richiamare ancora il 187,che quelli di Tin.it forse hanno sbagliato qualcosa...
Ps:richiesto anch'io adsl forfait base.

[Legolas84]

Ancora Ko! :rolleyes:

Ora mangio e poi chiamo!

:muro:

[ingpeo]

In bocca al lupo! :D

[Legolas84]

Ho chiamato ora....

L'operatrice mi ha detto che la mia seconda richiesta è stata annulata, e che la prima sta andando avanti.

Mi ha detto anche di non preoccuparmi se sul sito mi dice Ko.....

Che faccio mi fido? :muro:

[ingpeo]

Puoi fare altrimenti? :rolleyes:

[Legolas84]

Originally posted by "ingpeo"

Puoi fare altrimenti? :rolleyes:


no...... :muro:

[abxide]

Guarda proprio ieri mi hanno chiamato questi della tin,dicendomi che risultavano attivi 7 account sul mio numero telefonico :D Poi quando gli dissi,guardi ma io non ho nessun problema,l'account è stato già attivato ed ho anche ricevuto una vostra fattura,quindi navigo correttamente da due MESI,lei ehm forse ci sono dei problemi sul server, buonasera! Eehe :D

[Legolas84]

Quanto tempo hanno impiegato ad attivarti la linea?

[abxide]

Originally posted by "Legolas84"

Quanto tempo hanno impiegato ad attivarti la linea?
Sono stati molto veloci,meno di una settimana.

[Legolas84]

Originally posted by "abxide"


Sono stati molto veloci,meno di una settimana.


:(

Speriamo bene

[Legolas84]

MA LOL! :sofico:

Non sono impazzito!

E' solo la mia felicità per l'email che stasera Tin.it mi ha mandato.....

Ora ho anche io L'ADSL! :D :D :D :D :D

[ingpeo]

http://forum.hwupgrade.it/faccine/36.gifhttp://forum.hwupgrade.it/faccine/36.gif
OFFRI DA BERE!!
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[Legolas84]

Il bello è che sul sito mi dicono che è KO.... :rolleyes:


Ma mi va bene così! :D

[Legolas84]

Originally posted by "ingpeo"

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OFFRI DA BERE!!
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Sono contento non impazzito..... ;)






























Scherzo! da bere a tutti!!!!!! http://forum.hwupgrade.it/faccine/17.gif

[micino]

Legolas,mi daresti il link per controllare l'andamento della richiesta?
Così controllo,per quello che può contare...
Facendo la verifica generica dal sito Tin.it,mi esce la scritta "server attualmente in manutenzione".Per quanto può durare?Spero che entro 2-3gg sistemino tutto..

[Legolas84]

Il link che usavo io è questo:

http://help.virgilio.it/attivazione/stato.jsp

Ma quello che conta davvero è chiamare il numero verde.... ;)