Problemi con sound blaster

[NorthStar]

Ciaoi raga, io ho il segurnter problema:
Il programma "mixer" della mia soundblaster non partiva più, e così ho provato a reinstallare il "pacchetto software" della scheda, ma poco dopo l'installazione mi appare il messaggio:

--Si è verificato un errore in InstallaShield Engine.
L'applicazione verrà chiusa."
...nella segnalazione verranno inclusi i seguenti files:
WER3.tmp.dir00\appcompat.txt

Che devo fare?
Chi mi sa aiutare?

PS. se può servire, ho win XPprofessional

Ciauz

[nestle]

serve anche sapere che scheda hai...

cmq se il file che lanci per reinstallare il pacchetto l'hai scaricato allora prova a riscaricarlo, se lo hai su cd allora scarica i driver aggiornati e prova con quelli.

[NorthStar]

Innanzitutto scusate se ho sbagliato zona per postare questo topic;
La mia scheda è una sound blaster live 1024.
Quando sono passato a Xp ho scaricato i driver nuovi, e ora (a distanza di 3 mesi) ho avuto questo problema col l'applicazione "mixer" che non si avviava più, quindi ho provato a reinstallare il pacchetto software, ma nulla, mi succede quello che ho scritto nel post precedente.
I deriver sono su cd, e comunque sono ok, perchè installandoli su un altro pc funzionano.
E' proprio colpa del mio computer, ma non so come comportarmi.
HELP!

[NorthStar]

up:(