View Full Version : problemi Tiscali ADSL!
solojuve
21-09-2002, 17:26
Finalmente mi hanno attivato l'ADSL(ci hanno messo 9 giorni :eek: ),ma purtroppo è molto lento,scarico sempre sui 20 k/s,sono un paio di volte sono arrivato a 24,ma niente di piu!:(
Posso fare qualcosa o mi devo rassegnare a questa velocita?
Posso disdirlo o devo aspettare per forza un anno?
Parlo del Tiscali ADSL NewBasic da 320/128kbps
grazie
:(
ziobystek
21-09-2002, 19:16
contatta subito il servizio tecnicoadsl e fagli presente la situazione. se invece cuoi disdire fallo entro il settimo giorno, dopo puoi disdire solo per inadempienza per la banda minima garantita (0.5 kb/sec in download).
[email protected]
solojuve
21-09-2002, 19:18
Originariamente inviato da ziobystek
[B]contatta subito il servizio tecnicoadsl e fagli presente la situazione. se invece cuoi disdire fallo entro il settimo giorno, dopo puoi disdire solo per inadempienza per la banda minima garantita (0.5 kb/sec in download).
[email protected]
quello via E-Mail?
ziobystek
21-09-2002, 20:21
si all' assistenza via mail...a me in 24/48 ore hanno sempre risposto con gentilezza ed esaurientemente...porova anke tu e fammi sapere.
solojuve
21-09-2002, 20:30
Originariamente inviato da ziobystek
[B]si all' assistenza via mail...a me in 24/48 ore hanno sempre risposto con gentilezza ed esaurientemente...porova anke tu e fammi sapere.
l'avevo gia fatto e mi hanno risposto cosi:
Buongiorno,
è normale che in una connessione Adsl 10030 Basic si passi da valori minimi,
che in genere sono di circa 5 - 10 KB/s a dei massimi, 30 - 40 KB/s.
Tutt'ora lei ci indica che la sua connessione oscilla proprio tra questi valori,
spesso vicini ai minimi, comunque tengo a precisare che ci stiamo adoperando
affinchè i valori medi, e per medi intendo quelli che raggiunge nelle ore di
maggior traffico, vengano ulteriormente ottimizzati.
Nella speranza che questa procedura avvenga in tempi brevi,
Le porgo i miei più
Cordiali Saluti
ziobystek
21-09-2002, 20:39
cerka cmq di avere pazienza....non è ke mandi adesso la mail e dopo 3 secondi netti skariki a 1.2mbit.....;)
solojuve
21-09-2002, 20:52
Originariamente inviato da ziobystek
[B]cerka cmq di avere pazienza....non è ke mandi adesso la mail e dopo 3 secondi netti skariki a 1.2mbit.....;)
bhe,certo,non mi aspetto certo che un un paio di giorni migliorano,ma secondo te stanno veramente lavorando per migliorare la connessione?;)
ToysLand
23-09-2002, 22:27
solojuve hai un privato grazie :)
solojuve
24-09-2002, 13:40
Originariamente inviato da ToysLand
[B]solojuve hai un privato grazie :)
risposto!;)
cmq dopo 3 giorni che mi hanno attivato,ora è migliorato molto tant'è che scarico a 30/35 k/s fino ad un picco di 42!:D
ora sono soddisfatto e non credo proprio di toglierlo!;)
ziobystek
24-09-2002, 14:05
Originariamente inviato da solojuve
[B]
risposto!;)
cmq dopo 3 giorni che mi hanno attivato,ora è migliorato molto tant'è che scarico a 30/35 k/s fino ad un picco di 42!:D
ora sono soddisfatto e non credo proprio di toglierlo!;)
quella è la velocità normale... ;)
solojuve
24-09-2002, 14:06
Originariamente inviato da ziobystek
[B]
quella è la velocità normale... ;)
anche se cmq nel pomeriggio con ci arriva mai ai 30 k/s:(
ziobystek
24-09-2002, 14:08
io sono kostante sui 35/36...:D:D
Ho lo stesso problema : Stessa compagnia, stesso abbonamento e stessa città.
Mica avresti una copia della lettera che gli hai mandato che la spedisco anche io ?
ziobystek
24-09-2002, 17:34
Originariamente inviato da mirrorx
[B]Ho lo stesso problema : Stessa compagnia, stesso abbonamento e stessa città.
Mica avresti una copia della lettera che gli hai mandato che la spedisco anche io ?
per fare una segnalazione seria con le palle conviene mettere un bel tracert verso un sito ke non raggiungi molto bene e ke frequenti di solito...io di solito faccio il tracert verso Venus.sm, ke è un server di gioko di M4d.sm.
Originariamente inviato da solojuve
[B]
anche se cmq nel pomeriggio con ci arriva mai ai 30 k/s:(
a roma come nelle grandi città c'è molto traffico , percui le linee sono sovraccaricate
solojuve
24-09-2002, 18:04
Originariamente inviato da roby.73
[B]
a roma come nelle grandi città c'è molto traffico , percui le linee sono sovraccaricate
il fatto è che io non sono di roma citta,ma provincia!
Ho anche la centale telecom a 2 km,ma non so se c'entra qualcosa!:)
Originariamente inviato da solojuve
[B]
il fatto è che io non sono di roma citta,ma provincia!
Ho anche la centale telecom a 2 km,ma non so se c'entra qualcosa!:)
i 2 km non credo , oltre i 3 Km iniziano i problemi legati alla distanza
solojuve
24-09-2002, 20:08
Originariamente inviato da roby.73
[B]
i 2 km non credo , oltre i 3 Km iniziano i problemi legati alla distanza
i 2km non credi? lo vuoi sapere meglio di me che ci abito a due passi?
cmq che problemi ci sono a 2km?
Originariamente inviato da solojuve
[B]
i 2km non credi? lo vuoi sapere meglio di me che ci abito a due passi?
cmq che problemi ci sono a 2km?
oltre i 3 Km possono verificarsi perdite di segnale lungo la linea
i Km si intendono di linea , non di strada;)
solojuve
24-09-2002, 20:31
Originariamente inviato da roby.73
[B]
oltre i 3 Km possono verificarsi perdite di segnale lungo la linea
i Km si intendono di linea , non di strada;)
bhè,visto che il cavo passa vicina alla strada credo che 2 km di strada equivalgono a 2 km di cavo!
E cmq non credo proprio che ogni 3 km ci sia una centrale telecom,visto che nella mia citta c'è solo quella!
Originariamente inviato da solojuve
[B]
bhè,visto che il cavo passa vicina alla strada credo che 2 km di strada equivalgono a 2 km di cavo!
E cmq non credo proprio che ogni 3 km ci sia una centrale telecom,visto che nella mia citta c'è solo quella!
veramete la distanza e verso la centralina , non lòa centrale
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