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Sky Mobile è ufficiale e da domani sarà possibile attivare le tre diverse offerte che l'operatore, in sinergia con Fastweb, proporrà agli utenti. Tutte con minuti illimitati di chiamate verso fissi e mobili e con 100SMS ma con la possibilità di avere diversi tagli di traffico internet. Vediamo insieme come saranno.

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Se il servizio clienti è pessimo anche solo la metà di quanto è pessimo quello di Sky TV allora è meglio starne lontani anni luce...

Ho passato l'ultimo anno a inseguirli ogni santo mese per della scontistica non conteggiata in fattura di cui avevo diritto e che il servizio clienti confermava, con in più la beffa del loro spam che mi diceva con tono trionfale che gli sconti di cui usufruivo erano stati prorogati fino a dicembre 2025!!!

Fatture emesse a prezzo pieno ma senza addebiti su conto corrente a causa di note credito emesse, a volte piene, a volte parziali, e senza che queste note credito fossero nemmeno citate in fattura.

Mamma mia il caos totale, e ogni mese ripetevano di aver inoltrato all'amministrazione il caso, eppure per un anno non c'è stato nessun cambiamento.

Poi come se non bastasse PEC inviate e finite nel vuoto siderale, consegnate, ricevute ma mai nessuna risposta...

Alla fine preso dalla disperazione ho dismesso, ci ho smenato 100 o 150 € rispetto a quello che avrei dovuto pagare, ma non ho ne tempo ne voglia di rivolgermi a federconsumatori, mi hanno preso per sfinimento e per quanto mi riguarda possono pure sparire, di certo io ne starò alla larga, ora e per sempre.

Scusate per quello che a qualcuno può sembrare OT, in realtà è per mettere in guardia chiunque possa essere interessato alle loro offerte.

Sky Mobile per Fastweb è alla stregua dei vari Ho.Mobile, Very Mobile e Kena per i rispettivi proprietari.
Quelle offerte mobile sono le stesse di Fastweb.

sarà con velocità limitata come gli altri operatori virtuali ?

Se il servizio clienti è pessimo anche solo la metà di quanto è pessimo quello di Sky TV allora è meglio starne lontani anni luce...

Ho passato l'ultimo anno a inseguirli ogni santo mese per della scontistica non conteggiata in fattura di cui avevo diritto e che il servizio clienti confermava, con in più la beffa del loro spam che mi diceva con tono trionfale che gli sconti di cui usufruivo erano stati prorogati fino a dicembre 2025!!!

Fatture emesse a prezzo pieno ma senza addebiti su conto corrente a causa di note credito emesse, a volte piene, a volte parziali, e senza che queste note credito fossero nemmeno citate in fattura.

Mamma mia il caos totale, e ogni mese ripetevano di aver inoltrato all'amministrazione il caso, eppure per un anno non c'è stato nessun cambiamento.

Poi come se non bastasse PEC inviate e finite nel vuoto siderale, consegnate, ricevute ma mai nessuna risposta...

Alla fine preso dalla disperazione ho dismesso, ci ho smenato 100 o 150 € rispetto a quello che avrei dovuto pagare, ma non ho ne tempo ne voglia di rivolgermi a federconsumatori, mi hanno preso per sfinimento e per quanto mi riguarda possono pure sparire, di certo io ne starò alla larga, ora e per sempre.

Scusate per quello che a qualcuno può sembrare OT, in realtà è per mettere in guardia chiunque possa essere interessato alle loro offerte.
Mai sentito parlare di Conciliaweb? Piatttaforma agcom dove puoi inoltrare i Tuoi documenti e anche a posteriori chiedere rimborso.

Boh, pensavo facessero qualche offerta abbinata ai servizi Sky e invece sono la fotocopia delle tariffe Fastweb. In pratica un virtuale di un virtuale.

Mai sentito parlare di Conciliaweb? Piatttaforma agcom dove puoi inoltrare i Tuoi documenti e anche a posteriori chiedere rimborso.Ci ho dato un'occhiata, grazie per il suggerimento.

Se però volessi inoltrare una richiesta di rimborso penso passerei comunque attraverso federconsumatori, non mi costerebbe cmq niente essendo iscritto CGIL e avrei un supporto diretto.

Metà delle cose che ho visto su Conciliaweb non so nemmeno cosa siano, il legalese non è il mio campo e il mio tempo per studiarle e capirle vale molto di più delle 100-150 € che ci ho smenato con Sky.

Dopo 3 mesi:

Sky: "Per offrire un servizio migliore il suo piano tariffario aumenterà di 2 euro in...5...4...3...2...1...0!"