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View Full Version : MICROSOFT 365 BASIC


marost67
22-11-2023, 08:00
Buongiorno a tutti, una mia amica ha acquistato un abbonamento MICROSOFT 365 BASIC, online entrando con il suo account risulta lo spazio di 100 gb, e che l'ha acquistato, mentre con il programma onedrive sul pc con windows e sull'app del cellulare android risultano 5gb e gli dice che ha lo spazio tutto occupato e che deve fare un abbonamento, che lei ha fatto.
Tra l'altro online risulta spazio occupato 5gb di 100gb a disposizione.
Abbiamo già contattato il centro assistenza Microsoft, ma ancora ci deve rispondere.
Suggerimenti? ALtri hanno lo stesso tipo di problema?

marost67
25-11-2023, 11:14
Nessuno ha suggerimenti o ha avuto la stessa problematica?

marost67
05-01-2024, 15:45
Volevo concludere la discussione dicendo che abbiamo risolto il problema, uscendo dall'"account Microsoft sul computer e sul cellulare per poi rifare il login. È finalmente vede l'attivazione dell'account basic.

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