Riconoscimento facciale non disponibile dopo reinstallazione windows 11 22H2

[User111]

Ciao a tutti, ho deciso di reinstallare una versione pulita di Win 11 (entrambe home edition) ma, dopo aver fatto l'aggiornamento il riconoscimento facciale non va piu. Prima funzionava benissimo, dopo averlo aggiornato mi appare:
https://i.ibb.co/sJ8nsjX/win111.jpg
perchè? Ho provato di tutto (registro, editor delle politiche del sistema, reset tpm) ma non ne vuole sapere. Rimane sempre cosi. Inoltre non compare la cartella, quindi non ci sono ne HelloFace.inf ne HelloFaceMigration.inf
C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver
L'applicativo di windows (componente aggiuntivo windows hello è installato e funzionante).
Un grazie a chi mi risponderà e un saluto a tutto il forum:mc:

[User111]

up

[Styb]

Ciao, quello è lo stesso messaggio di errore che compare quando viene disattivata la fotocamera o webcam, viene quindi da pensare che ci sia qualcosa che impedisce il normale funzionamento della fotocamera. Hai controllato se esistono driver specifici per la fotocamera? La app Fotocamera è funzionante?

Nella versione italiana il messaggio è così:

https://i.postimg.cc/4Hm7B3JM/Immagine-001.png (https://postimg.cc/4Hm7B3JM)

[User111]

la camera è funzionante, ma non esistono i driver specifici sul sito hp (sinceramente non capisco il motivo) e w11 mi dice che i driver aggiornati sono già installati:confused:

[User111]

up:help: