Asus E410 Box Azure - Congelamenti Random

[Le0n]

Salve,
ho riesumato questo PC Box Azure, un Asus E410 con Atom Quad Core, 4GB DDR3.
Il problema è che si freeza in modo completamente random. Può stare in piedi per giorni e congelarsi, come può stare in piedi 2 ore e congelarsi ancora.

Accade sia con Windows che con Linux.

Per mia esperienza, quando accade questo generalmente dipende dalla RAM. Eppure avendo effettuato il test con MEMTest86, risulta OK.

Ho provato a sostituire l'HDD meccanico con un più performante SSD, nulla di fatto.

Ho provato a rimuovere la schedina WiFi, ma accade ancora.

Non sono comunque riuscito a capire da cosa viene scaturito. Secondo voi potrebbe essere un problema di surriscaldamento del processore? In IDLE mi da 46-48 gradi medio per Core.

Attendo domande ed osservazioni dai più Guru del gruppo.

[alecomputer]

Prova a fare queste prove e controlli :

1) Se non lo hai gia fatto aggiorna il bios all' ultima versione disponibile , se hai gia aggiornato il bios da poco e subito dopo si sono verificati i problemi , allora e meglio se ritorni alla versione precedente del bios .

2) Guarda su "Monitoraggio affidabilità" di windows e controlla quali errori ti escono all' orario dei freeze , potrebbe essere utile per capire di che problema hardware si tratta .

3) Per la ram pulisci gli slot con dello spray puliscicontatti , e se hai della ram di altra marca prova a sostituirla .

4) Per la temperatura controlla che la griglia di uscita dell' aria non sia ostruita dalla polvere , smonta il portatile se necessario e pulisci la ventola e la griglia dalla polvere .

[Le0n]

La memoria non è il suo problema, dato che sostituendola ho appunto pulito i contatti sia sul banco che sullo slot.

Il processore resta su una temperatura di 53°.

Lavorando su Linux, posso mostrarti cosa è avvenuto poco prima del freeze.


Aug 13 15:15:35 Concordia systemd[1]: Starting PackageKit Daemon...
Aug 13 15:15:35 Concordia PackageKit: daemon start
Aug 13 15:15:35 Concordia dbus-daemon[507]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.PackageKit'
Aug 13 15:15:35 Concordia systemd[1]: Started PackageKit Daemon.
Aug 13 15:17:01 Concordia CRON[148080]: (root) CMD ( cd / && run-parts --report /etc/cron.hourly)
Aug 13 15:20:40 Concordia PackageKit: daemon quit
Aug 13 15:20:40 Concordia systemd[1]: packagekit.service: Succeeded.
Aug 13 15:27:16 Concordia NetworkManager[509]: <info> [1628861236.5593] manager: NetworkManager state is now CONNECTED_SITE
Aug 13 15:27:16 Concordia dbus-daemon[507]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.nm_dispatcher' unit='dbus-org.freedesktop.nm-dispatcher.service' requested by ':1.8' (uid=0 pid=509 comm="/usr/sbin/NetworkManager --no-daemon " label="unconfined")
Aug 13 15:27:16 Concordia systemd[1]: Starting Network Manager Script Dispatcher Service...
Aug 13 15:27:16 Concordia dbus-daemon[507]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.nm_dispatcher'
Aug 13 15:27:16 Concordia systemd[1]: Started Network Manager Script Dispatcher Service.
Aug 13 15:27:16 Concordia NetworkManager[509]: <info> [1628861236.9010] manager: NetworkManager state is now CONNECTED_GLOBAL
Aug 13 15:27:27 Concordia systemd[1]: NetworkManager-dispatcher.service: Succeeded.
Aug 13 15:30:01 Concordia CRON[148457]: (root) CMD ([ -x /etc/init.d/anacron ] && if [ ! -d /run/systemd/system ]; then /usr/sbin/invoke-rc.d anacron start >/dev/null; fi)
Aug 13 15:32:51 Concordia systemd[1]: Started Run anacron jobs.
Aug 13 15:32:51 Concordia anacron[148540]: Anacron 2.3 started on 2021-08-13
Aug 13 15:32:51 Concordia anacron[148540]: Normal exit (0 jobs run)
Aug 13 15:32:51 Concordia systemd[1]: anacron.service: Succeeded.
Aug 13 22:57:07 Concordia systemd-modules-load[326]: Inserted module 'lp'
Aug 13 22:57:07 Concordia systemd-modules-load[326]: Inserted module 'ppdev'
Aug 13 22:57:07 Concordia systemd-modules-load[326]: Inserted module 'parport_pc'
Aug 13 22:57:07 Concordia systemd-modules-load[326]: Inserted module 'msr'


Alle ore 22:57 è stato riavviato forzatamente.

Il BIOS era stato aggiornato proprio perchè si pensava fosse obsoleto, il difetto si manifestava sia prima che dopo l'aggiornamento.

Prima di quest'ultimo freeze, il sistema è rimasto in piedi per 3 giorni di fila.

nell'ultima schermata disponibile su monitor, il monitor di RAM e SWAP non erano esaurite.

[klode]

Come da buon smanettone, sono riuscito a risolvere il problema.
Mi sono accorto che da quando avevo il suddetto PC collegato sul mio gruppo di continuità APC 500, ogni tanto andava in allarme.
Ho fatto 1 + 1 e mi sono detto: ma non è che per caso l'alimentatore sia il problema?
Così mi sono fornito un altro alimentatore, sempre per Asus, ma questa volta con maggiore amperaggio (quindi maggiore erogazione di potenza finale). Risultato, 5 giorni senza alcun tipo di freeze.

E così il caso è risolto. Infatti sui Log non si evincono particolari problemi, proprio perchè venendo meno l'alimentazione (o parte della potenza) il sistema operativo non poteva riportare alcuna anomalia dato che il tutto si congelava.

Spero che questo thread possa essere d'aiuto ai naviganti.