Problema risoluzione SAPPHIRE PULSE RADEON RX 5700 XT con monitor Acer Predator XB240

[DavidOn3]

Buongiorno, ieri ho finito di montare il nuovo pc con SAPPHIRE PULSE RADEON RX 5700 XT è ho un problema fastidiosissimo con la risoluzione.
Quando accendo il pc la risoluzione è a 640x480 (praticamente un rettangolo di 20 x 15 cm circa in mezzo al monitor, tutto il resto nero) e non c'è modo di modificarla, andando in impostazioni schermo la selezione della risoluzione è disabilitata.
La scheda è collegata con la Display Port perchè il mio monitor ha solo quell'entrata.
Ho provato con un monitor diverso con uscita HDMI e il problema non si presenta.

Sul pc ho installato gli ultimi driver win10-64bit-radeon-software-adrenalin.

Leggendo sul web pare un problema che hanno avuto anche altri e l'unica soluzione che ho trovato per ora è, una volta acceso il pc, disconnettere e riconnettere il cavo display port (https://www.tenforums.com/graphic-cards/14346-amd-radeon-hd7700-stuck-640-x-480-resolution.html)....

Diciamo che spendere 600 euro per una scheda video e poi avere un problema del genere ad ogni accensione è un pò frustrante :muro:

Consigli?

[Giova1133]

Installa o aggiorna i driver del monitor, compra un cavo HDMI di buona qualità e aspetta che AMD rilasci i driver che andranno a risolvere l'eventuale bug.

[Bismarkone]

Effettivamente spendere tutti quei soldi per poi avere un problema così noioso scoccia parecchio.

Comunque devi vedere se esiste un aggiornamento al firmware della GPU, magari è un problema risolvibile da quel punto di vista.

Altrimenti comprare un altro cavo Displayport, forse il tuo è difettoso.

Ultima cosa da fare è staccare tutti i cavi e riattaccare tutto, non si sa mai!!

[DavidOn3]

mi sapete dire dove cercare il firmware più aggiornato?

i driver sono gli ultimi disponibili e il cavo display port funziona correttamente con altri dispositivi, quindi per ora mi sono messo l'anima in pace e stacco e riattacco il cvo ad ogni accensione....si è un problema davvero fastidioso vista la cifra spesa....

[Bismarkone]

Ti direi di vedere sul sito della sapphire, ma dopo aver controllato sembra che loro non rilascino aggiornamenti a firmware.

Spero tu abbia risolto in altro modo.