Attorney@LAN
03-09-2020, 11:02
Ciao a tutti,
Ho uno strano problema con una postazione Win7 e Outlook 2010.
In pratica l'altro giorno l'utente ha fatto pulizia in quanto la mailbox era quasi piena, ma Outlook continuava sempre a segnalare 50MB di spazio libero.
Ho pensato ad un ritardo nella sincronizzazione, quindi si è risolto banalmente chiudendo e riaprendo Outlook.
Ieri l'utente mi ha ri-segnalato lo stesso problema. Vado a verificare e ha solamente 1.7GB occupati su 6GB, decido quindi di ri-crearle l'OST e il problema pare risolto.
Stamattina mi chiama dicendo che nuovamente Outlook le segnala che ha solo 50MB di spazio! :muro:
È la prima volta che mi capita una cosa del genere, qualche idea?
Pensavo di zappare interamente il profilo di Outlook e riconfigurarlo da capo... Ma al momento non posso mettere mano al PC.
Aggiungo che sia Win7 che Office avranno una versione vecchissima, queste macchine non hanno mai ricevuto aggiornamenti...
Ho uno strano problema con una postazione Win7 e Outlook 2010.
In pratica l'altro giorno l'utente ha fatto pulizia in quanto la mailbox era quasi piena, ma Outlook continuava sempre a segnalare 50MB di spazio libero.
Ho pensato ad un ritardo nella sincronizzazione, quindi si è risolto banalmente chiudendo e riaprendo Outlook.
Ieri l'utente mi ha ri-segnalato lo stesso problema. Vado a verificare e ha solamente 1.7GB occupati su 6GB, decido quindi di ri-crearle l'OST e il problema pare risolto.
Stamattina mi chiama dicendo che nuovamente Outlook le segnala che ha solo 50MB di spazio! :muro:
È la prima volta che mi capita una cosa del genere, qualche idea?
Pensavo di zappare interamente il profilo di Outlook e riconfigurarlo da capo... Ma al momento non posso mettere mano al PC.
Aggiungo che sia Win7 che Office avranno una versione vecchissima, queste macchine non hanno mai ricevuto aggiornamenti...