La mia linea è realmente attiva?

[marco..s]

Ho fatto richiesta di migrazione da infostrada fttc 100/20 a vodafone fttc.

Ho rifiutato la vodafone station revolution quindi: modem libero.

Possiedo due modem/router, un "vecchio" ma ancora funzionante netgear dgn2200 v1 e lo zyxel vmg8825 di infostrada
In entrambi i modem ho inserito i parametri che si trovano a questa pagina

https://www.vodafone.it/portal/Privati/Supporto/Assistenza-dispositivi/Modem-Alternativo#

Credo di averli inseriti correttamente anche se la terminologia presente nello zyxel è leggermente diversa.

Ho telefonato a un operatore, per farmi rispedire la sim in quanto non ero in casa.
Nel mentre, ho chiesto a che punto fosse il passaggio e l' operatore, alla mia domanda mi ha confermato l'attivazione della mia linea dal 7 di gennaio. (ieri)

Questa è però la situazione che mi viene indicata in fase di accesso all'area personale.

Inserendo i parametri, il led relativo all'adsl del netgear rimane rosso, quello degli zyxel invece rimane spento.

Dove sta secondo voi il problema?

https://uploads.tapatalk-cdn.com/20200108/6b19addbdccd775101db113dd4732710.jpghttps://uploads.tapatalk-cdn.com/20200108/b7ec1eeee62ad2e0bb7ffdc951227526.jpg

[Andrea786]

Se non hai ricevuto l sms allora non è attiva , non vorrei che ti fosse successo come ad un mio amico che è passato da ADSL Wind a FTTC Wind gli avevano mandato a casa il modem e poi due giorni era in programma il passaggio che non gli hanno fatto ovviamente perché il tecnico non era passato a fare la permuta in armadio e si è ritrovato la sera senza internet e telefono perché gli avevo tolto la connessione PPP e la fonia essendo convinti che era in Fibra , poi quando è arrivato il tecnico su segnalazione del mio amico ha risolto tutto facendo la permuta , se fosse un caso simile nello zyxel dovresti vedere si la spia internet spenta ma dovresti almeno vedere dal menu interno che sei collegato in ADSL

[x_term]

ed in ogni caso quel Netgear è inutile in FTTC, non ha un modem adatto.

[marco..s]

Aggiornamento, la linea è attiva (allego foto) ma i problemi permangono.


Per Andrea, non ho mai spulciato approfonditamente il menù dello zyxel, quindi ci capisco poco.

Nel menu principale l'icona internet risulta in rosso (non collegata) allego foto

C'è anche una sezione manutenzione --> diagnostica dove si potrebbe eseguire il ping ma mi compare questa risposta

"Unknown Host or Unreachable Network!" Quindi anche da qui, sembrerebbe che non ci sia connessione.

Per x_term, si, lo so che non è un modem adatto, pensavo però di riuscire a connettermi in adsl 2+, almeno temporaneamente. 20Mbps sarebbero andati ugualmente bene.

Invece il problema persiste in entrambi i modem

Lo zyxel è brandizzato, però mi è stato detto in questo forum, che per connettersi con questo modem ad un differente operatore, non era necessario sbtlrandizzare il terminale ma bastava unicamente inserire i parametri dell'operatore, cosa che sto cercando di fare.https://uploads.tapatalk-cdn.com/20200108/a717c210667575fc70ed4b56b2437bb9.jpg

[x_term]

si, lo so che non è un modem adatto, pensavo però di riuscire a connettermi in adsl 2+, almeno temporaneamente. 20Mbps sarebbero andati ugualmente bene.

Nope, VDSL non è retrocompatibile. Lo Zyxel di Infostrada lo dovrai configurare adeguatamente per usarlo con Vodafone, non ho idea però di come si faccia e molto probabilmente sarebbe meglio chiedere nei thread dedicati ai router, sotto Guide e thread ufficiali (https://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=79)

[FreeMan]

molto probabilmente sarebbe meglio chiedere nei thread dedicati ai router, sotto Guide e thread ufficiali (https://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=79)

la discussione ufficiale del suo router la conosce benissimo ma stranamente ha smesso di utilizzarla

CLOSED!!

>bYeZ<