Francizio
03-07-2019, 09:00
Buongiorno a tutti.
Un'amica ha il portatile in oggetto con il problema descritto.
Qualche settimana fa, parlando, mi diceva di questo portatile acquistato per lavoro (architetto) qualche anno fa con cui sperava di riuscire a lavorare decentemente (photoshop, autocad, rendering, etc..).
A detta sua, il PC dall'inizio però non è mai andato benissimo, ma cercava di spiegarselo in parte con un S.O. secondo lei non ottimale (W7). Dopo qualche tempo, ha così fatto installare W10 a un amico, ma le prestazioni non sono migliorate granchè, anzi, non ricorda ma secondo lei sono anche peggiorate un pò.
Così, non conoscendo modello, caratteristiche, e quant'altro, approfittando del fatto che diceva di avere un virus, le ho detto di portarmelo. E una volta avuto tra le mani, anche in base alle caratteristiche, ho notato che effettivamente era molto più lento di quanto dovesse.
Avendo un SSD inutilizzato, ho deciso di eseguire un'installazione pulita del S.O., anche per farle vedere la differenza tra quello e un HD meccanico, visto che inizialmente quando mi diceva di migliorarne le prestazioni, è stata la prima cosa che le ho suggerito.
Fatta l'installazione, la differenza è stata chiaramente abissale. PC che impiegava pochi secondi dal momento in cui si premeva il tasto di avvio a quello in cui si arrivava al desktop, contro i diversi minuti (non esagero) che impiegava con l'altro HD.
Così decidi di installarle photoshop per farle verificare la differenza di prestazioni con l'esecuzione di un programma. Ma durante l'installazione noto che la stessa, partita velocissima, andando avanti rallentava molto. Dopo qualche minuto, avvicino le mani alla tastiera, e noto che è caldissima. E da là a qualche secondo, il notebook si spegne.
Pensando di aver toccato l'alimentazione, riavvio, starto nuovametne l'installazione, e nuovamente si spegne.
Le chiedo se mai si era spento quando lo utilizzava lei, e mi ha detto di no (cosa strana, a meno che l'SSD non riscaldi più di un HD).
Comunque, vedendo gli spegnimenti, e sentendo una temperatura superiore al normale, al riavvio successivo installo un paio di tool per verificare la temperatura della CPU, e tutti mi segnavano sui 4 core temperature superiori ai 90°.
Le avevo detto di verificare se fosse in garanzia, ma mi ha detto di no (acquistato 4 anni fa).
Per cui, visto che comunque così non potrà lavorarci, le ho detto di farmelo avere nuovamente, che provo a smontarlo e a vedere se magari la ventola non sia bloccata, o se il condotto di dissipazione non sia ostruito da polvere (anche se il notebook mi sembra molto pulito rispetto a tanti visti), o ancora se non ci sia la pasta termica troppo secca, o che il dissipatore non faccia bene contatto con la CPU, etc...
La cosa strana, è che lei mi dice che il PC già dall'inizio non è mai stato molto veloce, per cui mi chiedo se magari non possa esserci qualche difetto di fabbrica in questa serie, o qualche cosa che posso verificare oltre o prima di fare quanto specificato sopra smontandolo.
Inoltre, come scrivevo sopra, non capisco perchè con il suo hard disk tutto sommato in questi 4 anni ci ha lavorato (seppur con evidenti problemi), mentre montando il mio SSD (un Samsung 850 evo da 120GB che avevo rimosso da un pc funzionante) riscaldi al punto che con un'installazione pulita si spenga durante l'installazione del primo software.
Grazie anticipatamente per le risposte.
Un'amica ha il portatile in oggetto con il problema descritto.
Qualche settimana fa, parlando, mi diceva di questo portatile acquistato per lavoro (architetto) qualche anno fa con cui sperava di riuscire a lavorare decentemente (photoshop, autocad, rendering, etc..).
A detta sua, il PC dall'inizio però non è mai andato benissimo, ma cercava di spiegarselo in parte con un S.O. secondo lei non ottimale (W7). Dopo qualche tempo, ha così fatto installare W10 a un amico, ma le prestazioni non sono migliorate granchè, anzi, non ricorda ma secondo lei sono anche peggiorate un pò.
Così, non conoscendo modello, caratteristiche, e quant'altro, approfittando del fatto che diceva di avere un virus, le ho detto di portarmelo. E una volta avuto tra le mani, anche in base alle caratteristiche, ho notato che effettivamente era molto più lento di quanto dovesse.
Avendo un SSD inutilizzato, ho deciso di eseguire un'installazione pulita del S.O., anche per farle vedere la differenza tra quello e un HD meccanico, visto che inizialmente quando mi diceva di migliorarne le prestazioni, è stata la prima cosa che le ho suggerito.
Fatta l'installazione, la differenza è stata chiaramente abissale. PC che impiegava pochi secondi dal momento in cui si premeva il tasto di avvio a quello in cui si arrivava al desktop, contro i diversi minuti (non esagero) che impiegava con l'altro HD.
Così decidi di installarle photoshop per farle verificare la differenza di prestazioni con l'esecuzione di un programma. Ma durante l'installazione noto che la stessa, partita velocissima, andando avanti rallentava molto. Dopo qualche minuto, avvicino le mani alla tastiera, e noto che è caldissima. E da là a qualche secondo, il notebook si spegne.
Pensando di aver toccato l'alimentazione, riavvio, starto nuovametne l'installazione, e nuovamente si spegne.
Le chiedo se mai si era spento quando lo utilizzava lei, e mi ha detto di no (cosa strana, a meno che l'SSD non riscaldi più di un HD).
Comunque, vedendo gli spegnimenti, e sentendo una temperatura superiore al normale, al riavvio successivo installo un paio di tool per verificare la temperatura della CPU, e tutti mi segnavano sui 4 core temperature superiori ai 90°.
Le avevo detto di verificare se fosse in garanzia, ma mi ha detto di no (acquistato 4 anni fa).
Per cui, visto che comunque così non potrà lavorarci, le ho detto di farmelo avere nuovamente, che provo a smontarlo e a vedere se magari la ventola non sia bloccata, o se il condotto di dissipazione non sia ostruito da polvere (anche se il notebook mi sembra molto pulito rispetto a tanti visti), o ancora se non ci sia la pasta termica troppo secca, o che il dissipatore non faccia bene contatto con la CPU, etc...
La cosa strana, è che lei mi dice che il PC già dall'inizio non è mai stato molto veloce, per cui mi chiedo se magari non possa esserci qualche difetto di fabbrica in questa serie, o qualche cosa che posso verificare oltre o prima di fare quanto specificato sopra smontandolo.
Inoltre, come scrivevo sopra, non capisco perchè con il suo hard disk tutto sommato in questi 4 anni ci ha lavorato (seppur con evidenti problemi), mentre montando il mio SSD (un Samsung 850 evo da 120GB che avevo rimosso da un pc funzionante) riscaldi al punto che con un'installazione pulita si spenga durante l'installazione del primo software.
Grazie anticipatamente per le risposte.