Franz.b
14-09-2017, 20:32
Ciao a tutti,
il mio terminale è un S3 Neo (I9301), poi non so nemmeno se il problema dipenda dal telefono o da altro...
In pratica succede che le app non vengono aggiornate se sono collegato al wi-fi di casa (al lavoro funziona! :confused: ). Il download viene messo in coda e non parte mai, dopo qualche minuto dice che è stato impossibile scaricare i dati e di controllare la linea...
Se sono con la linea dati o con il wi-fi del lavoro tutto funziona. Se navigo o guardo video funziona sempre.
In casa abbiamo altri telefoni (di cui uno identico al mio) e funzionano tutti.
Il router non ha filtri o blocchi (almeno apparentemente, ma se li avesse verrebbero bloccati tutti i telefoni penso...).
Il wi-fi è configurato senza dhcp, ma c'è l'assegnazione di indirizzi ip fissi e il blocco su indirizzi mac non noti. Però a nell'uso di altre applicazioni funziona, solo playstore si blocca. E comunque nella ricerca di app playstore funziona, solo nello scaricare aggiornamenti si pianta.
Ho provato a seguire le istruzioni di google play in caso di problemi, ma senza risultati (solo non ho resettato il telefono e non vorrei farlo...). Qui suggeriscono di "Attivare Download Manager" ma non trovo l'opzione... Anche se penso il problema non stia lì in quanto a volte funziona (sotto il wi-fi del lavoro o con la linea dati).
Avete soluzioni? suggerimenti? idee...?
Ho già chiesto sul forum del telefono ma nessuno risponde... Ci sono altre sezioni del forum in cui chiedere lumi?
Thanks
il mio terminale è un S3 Neo (I9301), poi non so nemmeno se il problema dipenda dal telefono o da altro...
In pratica succede che le app non vengono aggiornate se sono collegato al wi-fi di casa (al lavoro funziona! :confused: ). Il download viene messo in coda e non parte mai, dopo qualche minuto dice che è stato impossibile scaricare i dati e di controllare la linea...
Se sono con la linea dati o con il wi-fi del lavoro tutto funziona. Se navigo o guardo video funziona sempre.
In casa abbiamo altri telefoni (di cui uno identico al mio) e funzionano tutti.
Il router non ha filtri o blocchi (almeno apparentemente, ma se li avesse verrebbero bloccati tutti i telefoni penso...).
Il wi-fi è configurato senza dhcp, ma c'è l'assegnazione di indirizzi ip fissi e il blocco su indirizzi mac non noti. Però a nell'uso di altre applicazioni funziona, solo playstore si blocca. E comunque nella ricerca di app playstore funziona, solo nello scaricare aggiornamenti si pianta.
Ho provato a seguire le istruzioni di google play in caso di problemi, ma senza risultati (solo non ho resettato il telefono e non vorrei farlo...). Qui suggeriscono di "Attivare Download Manager" ma non trovo l'opzione... Anche se penso il problema non stia lì in quanto a volte funziona (sotto il wi-fi del lavoro o con la linea dati).
Avete soluzioni? suggerimenti? idee...?
Ho già chiesto sul forum del telefono ma nessuno risponde... Ci sono altre sezioni del forum in cui chiedere lumi?
Thanks