dl1989
10-09-2017, 13:08
Buongiorno a tutti, è da qualche mese che ho acquistato il mio nuovo pc fisso e relativo monitor con casse incorporate, ma purtroppo c'è qualcosa che non funziona come dovrebbe.
Il pc è composto da scheda madre ASUS MAXIMUS VIII HERO, con attacco HDMI già incorporato, collegato tramite cavo HDMI al monitor BENQ G2450H. Audio e video funzionano alla perfezione appena accendo il pc, i problemi giungono nel momento in cui il pc viene lasciato per qualche minuto inutilizzato, facendo entrare il monitor in modalità di disattivazione...appena il mouse viene mosso facendo così apparire di nuovo la schermata di Windows, ecco che il suono non funziona più...è come se il pc non riconosce più che il monitor è attaccato ancora al pc, infatti clicco col tasto destro sull'icona dell'altoparlante in basso a destra, dispositivi di riproduzione ed ecco che il dispositivo di riproduzione BENQ G2450H non esiste più(i driver sono aggiornati tutti all'ultima versione)per poterlo far funzionare di nuovo l'audio devo scollegare e collegare di nuovo il cavo HDMI da dietro il monitor BENQ G2450H.
Ho rilevato che ho anche un altro tipo di problema, e cioè che quando navigo con GOOGLE CHROME e riduco ad icona la finestra per fare altro, una volta riaperta la finestra il riquadro è completamente nero, devo aspettare 10/15 secondi per poter vedere di nuovo la pagina internet che avevo lasciato aperta in precedenza.
Secondo voi cosa potrebbe essere? devo mandare la scheda madre in assistenza, visto che è ancora coperta da garanzia? grazie a tutti per le risposte.
Il pc è composto da scheda madre ASUS MAXIMUS VIII HERO, con attacco HDMI già incorporato, collegato tramite cavo HDMI al monitor BENQ G2450H. Audio e video funzionano alla perfezione appena accendo il pc, i problemi giungono nel momento in cui il pc viene lasciato per qualche minuto inutilizzato, facendo entrare il monitor in modalità di disattivazione...appena il mouse viene mosso facendo così apparire di nuovo la schermata di Windows, ecco che il suono non funziona più...è come se il pc non riconosce più che il monitor è attaccato ancora al pc, infatti clicco col tasto destro sull'icona dell'altoparlante in basso a destra, dispositivi di riproduzione ed ecco che il dispositivo di riproduzione BENQ G2450H non esiste più(i driver sono aggiornati tutti all'ultima versione)per poterlo far funzionare di nuovo l'audio devo scollegare e collegare di nuovo il cavo HDMI da dietro il monitor BENQ G2450H.
Ho rilevato che ho anche un altro tipo di problema, e cioè che quando navigo con GOOGLE CHROME e riduco ad icona la finestra per fare altro, una volta riaperta la finestra il riquadro è completamente nero, devo aspettare 10/15 secondi per poter vedere di nuovo la pagina internet che avevo lasciato aperta in precedenza.
Secondo voi cosa potrebbe essere? devo mandare la scheda madre in assistenza, visto che è ancora coperta da garanzia? grazie a tutti per le risposte.