riccio77
08-11-2016, 23:06
Buongiorno a tutti,
ho la suddetta stampante collegata tramite cavo usb a un pc fisso amd six-core 3,5 GHz, 8gb ram e S.O. win7 64bit.
Il problema e' che nonostante la stampante sia correttamente configurata non riesco a stampare alcun documento dal pc; al contrario riesco ad utilizzare tutte le altre sue funzioni: copia, scanner e stampa tramite smartphone.
Ho provato a installarla su un vecchio portatile con win7 32bit e funziona tutto correttamente.
Ne deduco quindi che il problema e' sul mio pc...ma no so proprio dove sbattere la testa...ho disinstallato e reinstallato diverse volte, usando sia i driver del cd che quelli scaricati da internet... ma niente:muro: :muro: :muro: :muro:
Tengo a precisare che quando lancio la stampa la vedo momentaneamente nella finestra "code di stampa" e poi scompare come se venisse effettivamente stampata la pagina
Ringrazio anticipatamente chiunque voglia aiutarmi
ho la suddetta stampante collegata tramite cavo usb a un pc fisso amd six-core 3,5 GHz, 8gb ram e S.O. win7 64bit.
Il problema e' che nonostante la stampante sia correttamente configurata non riesco a stampare alcun documento dal pc; al contrario riesco ad utilizzare tutte le altre sue funzioni: copia, scanner e stampa tramite smartphone.
Ho provato a installarla su un vecchio portatile con win7 32bit e funziona tutto correttamente.
Ne deduco quindi che il problema e' sul mio pc...ma no so proprio dove sbattere la testa...ho disinstallato e reinstallato diverse volte, usando sia i driver del cd che quelli scaricati da internet... ma niente:muro: :muro: :muro: :muro:
Tengo a precisare che quando lancio la stampa la vedo momentaneamente nella finestra "code di stampa" e poi scompare come se venisse effettivamente stampata la pagina
Ringrazio anticipatamente chiunque voglia aiutarmi