Alice adsl attenuazione altissimo

[axel1979]

Da 1 a 10 quanto sono messo male?
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160710/0dfe6a5bd1f65ecc74f9b0407f56bbf2.jpg
Ho livelli di ping altissimi sopratutto dopo le 19
Ho alice 7 mega con opzione super internet
La centrale dista circa 4/5 km
Ci sono giorni che funziona bene, test 9 mega
Con torrent scarico a 1 mega al secondo, poi collassa, stacco il filtro collego la linea direttamente al modem escludendo il telefono e funziona bene dopo un po collassa dinuovo
Ho escluso il mio impianto collegandomi direttamente all'ingresso dell'appartamento e i valori in foto non variano
Cosa posso fare? Se chiamo il 187 che possibilita' ho di parlare con qualcuno competente?

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[diaretto]

Sei messo male come attenuazione ed SNR però sei davvero fortunato come portante, questo potrebbe essere la causa delle disconnessioni.

Cosa intendi con "collassa"? :confused:

Comunque secondo me l'unica soluzione è mettere un profilo a 12db di target SNR, però avrai circa 3Mb in meno di portante, è un male necessario.

P.S: il ping alto la sera non c'entra con la tua connessione nello specifico.

[axel1979]

Collassa nel senso che ho test anche di 6-7 mega ma il ping ha anche 2000 di valore

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[axel1979]

Sei messo male come attenuazione ed SNR però sei davvero fortunato come portante, questo potrebbe essere la causa delle disconnessioni.

Cosa intendi con "collassa"? :confused:

Comunque secondo me l'unica soluzione è mettere un profilo a 12db di target SNR, però avrai circa 3Mb in meno di portante, è un male necessario.

P.S: il ping alto la sera non c'entra con la tua connessione nello specifico.
Purtroppo quando avevo il profilo classico 7 mega non ho mai visto che tipo di valori avevo come portante non avevo piu' di 6 e come test non arrivavo a 5 mega, ecco perche ho chiesto la super internet, questo passaggio lho fatto ad agosto scorso ho questi problemi li ho da 1 mese a questa parte
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160710/febe57188b43b12cbae4d8747a3b7ca3.jpg
Test live :p
Quindi la cosa da fare e' toglire la super internet?

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[axel1979]

Qui vedo che la 20 mega e' disponibile o sbaglio http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160710/6d4871448999a56be7db50611e16c728.jpg

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[fra55]

La 20 mb è disponibile in centrale ma non è detto che sia vendibile da te.
L'attenuazione a 48.5 db indica una distanza dalla centrale di circa 4 km. Per un'ADSL è parecchio, verifica se sei coperto dalla fibra.

Nell'ultimo mese hai toccato per caso l'impianto domestico?

[diaretto]

Se il ping schizza a 2000ms non penso c'entri l'SNR o i valori della tua linea.

Hai provato a resettare il modem alle impostazioni di fabbrica o a cambiarlo proprio? Se il ping diventa altissimo e poi ritorna normale dopo che riavvii il modem allora il problema dovrebbe essere proprio li.

Il fatto che in centrale sia disponibile la 20Mb non c'entra nulla...lontano come sei tu non la potrai mai agganciare, il massimo è già quello che vedi ora.

[Glide]

i valori di portante quali sono?
l'snr in down può andare, è quello in up che è troppo basso.
secondo me ti conviene tornare alla 7mb e ti eviti di pagare i 4 euro in più al mese e avrai una linea più stabile, tanto dal valore massimo di portante deduco che in upload hai il valore della 7mb

[axel1979]

Non mi va di tornate al profilo 7 mega perche' avevo come portante meno di 6000 e con speed test non superavo 5.5
Ora come portante ho 10400 test anche 9 mega, con torrent scarico a 1.1 mega. In casa ho 2 smart tv my sky e 6 dispositivi mobili.
A casa l'impianto l'ho controllato, ho sostituito il cavo che arriva all' ingresso della casa arriva alla presa (15 metri) sono un elettricista e la cosa che ho notato e' che un filo del doppino dopo un paio di mesi diventa completamente nero e anche i contatti del plug.

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