mtttt
28-06-2016, 15:08
salve,
Alla stampante della mia ragazza esattamente una hp photosmart c4680 (print scan copy) si presenta questo problema di stampa.
In pratica quando inizia a stampare il display della stampante inizia a dare il classico messaggio "stampa in corso" e sembrerebbe funzionare tutto.. il foglio parte si sente il rumore tipico della strisciata di stampa ma il problema è che, quando arriva a metà foglio oltre a non aver stampato nulla il foglio si blocca e sul display continua a rimanere la scritta stampa in corso senza visualizzare altri problemi.. il foglio ripeto si blocca la macchina smette di fare il rumore di stampa e bisogna cliccare su annulla per togliere il foglio rimasto dentro per metà.
provato a stampare con 2 computer diversi, a spengere e scollegare la stampante lasciandola a riposo per un pò ma nulla.
Le cartucce sono originali il nero è più della metà e il colore si sta esaurendo ma tutte le altre volte (intendo quando si aveva una cartuccia con l'inchiostro basso) non ci sono mai stati problemi nel senso che questa, continuava a stampare, magari con meno vigore ma fino ad oggi non aveva mai dato questo problema.
La stampa riguardava comunque un foglio un documento di scrittura in bianco e nero, il colore (con il livello basso) in pratica non veniva utilizzato nella stampa.
Stessa cosa se si prova a stampare altro.
I 2 computer sono stati collegati tramite cavo alla stampante e neanche sui computer sono apparsi errori vari di stampa
Cosa può essere successo?
grazie
Alla stampante della mia ragazza esattamente una hp photosmart c4680 (print scan copy) si presenta questo problema di stampa.
In pratica quando inizia a stampare il display della stampante inizia a dare il classico messaggio "stampa in corso" e sembrerebbe funzionare tutto.. il foglio parte si sente il rumore tipico della strisciata di stampa ma il problema è che, quando arriva a metà foglio oltre a non aver stampato nulla il foglio si blocca e sul display continua a rimanere la scritta stampa in corso senza visualizzare altri problemi.. il foglio ripeto si blocca la macchina smette di fare il rumore di stampa e bisogna cliccare su annulla per togliere il foglio rimasto dentro per metà.
provato a stampare con 2 computer diversi, a spengere e scollegare la stampante lasciandola a riposo per un pò ma nulla.
Le cartucce sono originali il nero è più della metà e il colore si sta esaurendo ma tutte le altre volte (intendo quando si aveva una cartuccia con l'inchiostro basso) non ci sono mai stati problemi nel senso che questa, continuava a stampare, magari con meno vigore ma fino ad oggi non aveva mai dato questo problema.
La stampa riguardava comunque un foglio un documento di scrittura in bianco e nero, il colore (con il livello basso) in pratica non veniva utilizzato nella stampa.
Stessa cosa se si prova a stampare altro.
I 2 computer sono stati collegati tramite cavo alla stampante e neanche sui computer sono apparsi errori vari di stampa
Cosa può essere successo?
grazie