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View Full Version : errore nel caricamento del sistema operativo


lorenzoD
23-02-2016, 09:02
salve a tutti
ieri mio padre si dimentica la password di windows .... quella prima della apertura del desktop .... così chiama un tecnico e gli consiglia di togliere la 3V della scheda madre .... batteria tipo orologio .... per 5 minuti ... cosi eseguo .... quando vado a reinserire la batteria .... e accendo il computer .... appare una schermata nera con scritto .... errore nel caricamento del sistema operativo .... non so cosa fare .... il tecnico non ha idea di cosa fare .... un incompetente. ... perciò mi chiedo ... cosa può essere variato nel bios .... o cosa posso fare per far ripartire il sistema operativo .... è urgebte anche perché io ci lavoro

grazie mille

lorenzo

Chimico_9
23-02-2016, 09:43
:asd: :asd: :asd: :asd: :asd:
vai da un'altro tecnico sperando che st'altro non sia incompetente

p.s. sezione errata

regixx
23-02-2016, 10:05
http://www.computerhope.com/issues/ch000235.htm
Ci sono diverse possibilità. Quella suggerita dal tecnico era una di quelle, ma non è l'unica.
Ci dovrebbero essere dei jumpers da posizionare etc etc
Il fatto è che per una risposta più esauriente occorrerebbe sapere che mobo hai. Perchè per molti chipset c'è il manuale degli sviluppatori del bios nel quale viene riportato un po' tutto.
Alla cieca ti si può suggerire di dare una controllata alla mobo e vedere dove hanno piazzato il jumper che resetta la password, se c'è, può essere quasi ovunque, lo mettono persino vicino alla cpu, può essere anche quello della memoria cmos.

Chimico_9
23-02-2016, 10:21
regixx... figlio caro... ma li leggi i post ?!?
la password di windows
si resetta con un CMOS o togliendo la batteria ?

regixx
23-02-2016, 10:32
una svista sorry!

Er Monnezza
23-02-2016, 10:45
in ogni caso la password di windows non si leva togliendo la batteria o resettando il bios :asd:

casomai è la password del bios che si elimina in quel modo


tornando al fatto che il sistema operativo non parte, controlla nel bios che l'hard disk sia impostato su SATA o AHCI, magari il sistema era installato col bios settato su AHCI e col reset del bios si è impostato SATA o viceversa

Jones D. Daemon
23-02-2016, 11:57
entra nel bios
setta lo storage su ahci
setta l'hard disk come primo boot device

se non parte:

entra nel bios
setta lo storage su ide
setta l'hard disk come primo boot device


in uno dei due casi il pc si dovrebbe avviare. la password di windows si può eliminare tramite l'installer del sistema operativo, partendo da cd:

http://www.howtogeek.com/96630/how-to-reset-your-forgotten-windows-password-the-easy-way/

se non hai il cd di windows la password la puoi togliere con Hiren's BootCD. ci sono varie guide al riguardo.


PS: cambia tecnico :muro:

lorenzoD
23-02-2016, 12:06
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160223/c366a256845972c2f660d59a8c01d9bb.jpg

dove sono le impostazioni dello storage

Inviato dal mio SM-A500FU utilizzando Tapatalk

lorenzoD
23-02-2016, 12:08
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160223/bef5b973ce910ee164f2984d20d47ad1.jpg

lorenzoD
23-02-2016, 12:08
solo qui trovo ide ... ma non mi fa settare in altro modo

Inviato dal mio SM-A500FU utilizzando Tapatalk

Er Monnezza
23-02-2016, 12:21
dalla data del bios (2007) deduco che il computer è vecchio, quindi non credo che abbia AHCI, e non credo che sia questo il problema che impedisce l'avvio

controlla alla voce Boot se l'ordine di avvio è impostato nel modo giusto

del tipo

1)cd rom
2)hard disk

inoltre dalla prima schermata vedo che hai due hard disk, verifica che nell'elenco del boot ci sia l'hard disk col sistema operativo e non l'altro

a volte succede che resettando il bios l'altro hard disk venga impostato come hard disk primario al posto di quello col sistema, e quando è cosi il pc non parte finchè non imposti l'hard disk giusto come primario

lorenzoD
23-02-2016, 12:23
gia provato .... sono disperato .... se vi serve qualsiasi foto chidete pure

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Er Monnezza
23-02-2016, 12:25
gia provato .... sono disperato .... se vi serve qualsiasi foto chidete pure

Inviato dal mio SM-A500FU utilizzando Tapatalk

controlla bene il discorso di hard disk primario o secondario, di solito si può modificare dalla stessa schermata di Boot

lorenzoD
23-02-2016, 12:32
ne ho due

MAXTOR dove c'è il sistema operativo

ST altri file ... programmi ecc ...

o provato più volte a modificare le boot priority

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Jones D. Daemon
23-02-2016, 12:34
posta una foto della sezione boot del bios

lorenzoD
23-02-2016, 12:40
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160223/f9a318fcb09706b4aa4a15aee198be92.jpg

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160223/bcf08d68ccbe9e611fa2d1ec5f6f2f9e.jpg

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160223/1c0699178920db2401c4e4fb5c0f7fd5.jpg

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160223/a04462449019d4f82c0bbc507fd12528.jpg

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160223/023d69ee05bc4caf01df8888a20c77a0.jpg

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160223/7678e5c168dc7116465d1c22a0d3eae9.jpg

http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160223/23985d96f1e5a6a1757295fa8a0981ef.jpg

vi ricordo che il sistema operativo è collocato su MAXTOR

Jones D. Daemon
23-02-2016, 12:46
premi invio sulla voce 1st boot device e seleziona maxtor

poi prova a riavviare

lorenzoD
23-02-2016, 12:48
nada

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lorenzoD
23-02-2016, 12:49
non parte

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lorenzoD
23-02-2016, 12:57
non riesco a capire cosa può essere successo

Inviato dal mio SM-A500FU utilizzando Tapatalk

Er Monnezza
23-02-2016, 13:57
di che sistema operativo parliamo?

in modalità provvisoria parte?

lorenzoD
23-02-2016, 14:41
prima xp ora 7
.... come si fa a far partire in provvisoria?

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Jones D. Daemon
23-02-2016, 14:59
prima xp ora 7
.... come si fa a far partire in provvisoria?

Inviato dal mio SM-A500FU utilizzando Tapatalk

Ti conviene portarlo da un tecnico (non quello che ti ha detto di staccare la batteria tampone ovvio). Andando a tentativi è difficile uscirne.

Er Monnezza
23-02-2016, 15:06
prima xp ora 7
.... come si fa a far partire in provvisoria?

Inviato dal mio SM-A500FU utilizzando Tapatalk

in che senso prima xp ora 7 :D

il sistema attuale qual'è?

in ogni caso per avviarlo in modalità provvisoria bisogna premere varie volte F8 all'accensione, prima della schermata col logo di windows, se l'hai fatto correttamente ti appare una schermata dove scegliere se vuoi avviare in modalità normale o provvisoria, la cosa è uguale sia per XP che 7

in caso che in modalità provvisoria parta, si può tentare un ripristino di sistema a una data precedente al problema

start, programmi, accessori, utilità di sistema, ripristino configurazione di sistema

Jones D. Daemon
23-02-2016, 15:23
in che senso prima xp ora 7 :D

il sistema attuale qual'è?

in ogni caso per avviarlo in modalità provvisoria bisogna premere varie volte F8 all'accensione, prima della schermata col logo di windows, se l'hai fatto correttamente ti appare una schermata dove scegliere se vuoi avviare in modalità normale o provvisoria, la cosa è uguale sia per XP che 7

in caso che in modalità provvisoria parta, si può tentare un ripristino di sistema a una data precedente al problema

start, programmi, accessori, utilità di sistema, ripristino configurazione di sistema


il problema è che se appare la scritta "impossibile trovare un sistema operativo" non parte proprio nulla, come se i dischi non contengano nulla. o si è sballato il master boot record, oppure il bios è impostato male, ma se il disco di boot è il maxtor indicato non credo sia un problema di configurazione del bios.

Er Monnezza
23-02-2016, 15:28
il problema è che se appare la scritta "impossibile trovare un sistema operativo" non parte proprio nulla, come se i dischi non contengano nulla. o si è sballato il master boot record, oppure il bios è impostato male, ma se il disco di boot è il maxtor indicato non credo sia un problema di configurazione del bios.

la dicitura esatta era "errore nel caricamento del sistema operativo", solitamente succede con windows xp quando c'è qualche casino con l'hard disk o col boot

https://support.microsoft.com/it-it/kb/326676

può darsi che resettando il bios si siano pasticciate delle impostazioni relative all'hard disk, oppure nella peggiore delle ipotesi potrebbe essere saltato il file system