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View Full Version : problemi fastweb 20mb


brik85
13-01-2016, 17:13
ciao a tutti,

mi sono appena iscritto per chiedere un aiuto a voi per il problema che ho con la connessione adsl.
ho attivato fastweb ad aprile 2015, profilo joy a 20 mb. tutto benissimo fino a novembre dove la ps3 mi perde pacchetti ip.
chiamo l'assistenza dove tentano di risolvere cambiando l'ip e mettendolo statico. nel frattempo io ho venduto la ps3 per la 4 e il problema non esisteva più.
ora però viaggio a 3 massimo 5 mb! anche alle 6 del mattino. L'assitenza fastweb non muove un dito perchè il minimo di contratto è 2 mb quindi per loro è ok ma non capisco come mai è calata così tanto, prima viaggiavo a 15/17mb!
la situazione della centrale è:
ADSL
ATM
Banda fino a 7 Mbps
Stato Satura
Ampliamento ampliamento non previsto
Semaforo giallo No

ETH
Banda fino a 20 Mbps
Stato Attiva
Ampliamento
Semaforo giallo No

è possibile che sia un problema di affollamento? se cambio operatore risolvo qualcosa?
perchè mi danno la 20 mb soltanto tiscali e fastweb? tim infostrada ecc si fermano tutti alla 7 mb!
ringrazio chiunque mi aiuti a fare un po' di chiarezza!

Fede_94
13-01-2016, 17:53
Posta i valori della linea,reperibili dall'interfaccia web di configurazione del modem/router.

brik85
13-01-2016, 18:31
Quali valori ti devo scrivere? Della velocità di connessione?

Inviato dal mio galaxy s5 usando Tapatalk

Fede_94
13-01-2016, 20:39
Non solo,anche l'attenuazione e l'SNR.

brik85
14-01-2016, 07:12
Mi potresti aiutare a trovare questi dati? Io ho un netgear dng2200 ma non li trovo

Inviato dal mio galaxy s5 usando Tapatalk