bOGOR
24-07-2015, 09:01
Ciao a tutti,
sono ormai 2 anni che combatto con la connessione internet casalinga. Inizialmente avevo Fastweb 6Mbit che fino a due anni fa è sempre andata senza nessun problema. Ping bassissimi e buona velocità di download.
Da 2 anni a questa parte però la connessione ha iniziato a dare pesanti problemi di Lag spikes nelle ore serali/notturne. La connessione quando è sera arriva a dei ping altissimi oppure si disconnette proprio per qualche secondo per poi riprendersi... una cosa improponibile. Così dopo decine e decine di chiamate all'assistenza Fastweb, dove il problema era principalmente farsi capire con gli operatori stranieri, e senza nessun miglioramento, mi sono deciso a cambiare connessione e a passare a Telecom italia. Come contratto ho fatto una 10 Mbit. La prima settimana, con mia somma commozione, la connessione è andata alla grande; ma ahimè, dopo la prima settimana la situazione è peggiorata.
Ho chiamato l'assistenza e hanno appurato che ero troppo distante dalla centralina (più di 6Km quando invece sono meno 3Km) per questo ho aperto un reclamo. Il giorno dopo incredibilmente è arrivato il tecnico telecom a casa mia che facendo vari controlli ha constatato che effettivamente la distanza che avevo tra la presa del router e la centralina era troppa. Cos' mi ha consigliato di chiamare un elettricista e di lavorare sui cavi telefonici, di far dividere il cavo che si connette dai telefoni al cavo che connette il modem.
Così ho fatto ma purtroppo la situazione non è cambiata. Ho sempre questi lag spikes, e con Telecom è anche peggio perchè si verificano durante tutta la giornata...
Sinceramente non so più che pesci pigliare... sono disperato... avete qualche suggerimento o consiglio?
Ve ne sarei eternamente grato.
Ciao e grazie in anticipo! :)
sono ormai 2 anni che combatto con la connessione internet casalinga. Inizialmente avevo Fastweb 6Mbit che fino a due anni fa è sempre andata senza nessun problema. Ping bassissimi e buona velocità di download.
Da 2 anni a questa parte però la connessione ha iniziato a dare pesanti problemi di Lag spikes nelle ore serali/notturne. La connessione quando è sera arriva a dei ping altissimi oppure si disconnette proprio per qualche secondo per poi riprendersi... una cosa improponibile. Così dopo decine e decine di chiamate all'assistenza Fastweb, dove il problema era principalmente farsi capire con gli operatori stranieri, e senza nessun miglioramento, mi sono deciso a cambiare connessione e a passare a Telecom italia. Come contratto ho fatto una 10 Mbit. La prima settimana, con mia somma commozione, la connessione è andata alla grande; ma ahimè, dopo la prima settimana la situazione è peggiorata.
Ho chiamato l'assistenza e hanno appurato che ero troppo distante dalla centralina (più di 6Km quando invece sono meno 3Km) per questo ho aperto un reclamo. Il giorno dopo incredibilmente è arrivato il tecnico telecom a casa mia che facendo vari controlli ha constatato che effettivamente la distanza che avevo tra la presa del router e la centralina era troppa. Cos' mi ha consigliato di chiamare un elettricista e di lavorare sui cavi telefonici, di far dividere il cavo che si connette dai telefoni al cavo che connette il modem.
Così ho fatto ma purtroppo la situazione non è cambiata. Ho sempre questi lag spikes, e con Telecom è anche peggio perchè si verificano durante tutta la giornata...
Sinceramente non so più che pesci pigliare... sono disperato... avete qualche suggerimento o consiglio?
Ve ne sarei eternamente grato.
Ciao e grazie in anticipo! :)