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View Full Version : [TELECOM 20Mega] Dubbi del ping


NappYBG
08-06-2015, 22:26
Ciao ragazzi

circa un mesetto fa son passato dalla 10 mega con internet play ecc alla 20 mega sempre con internet play.

Al momento son così:

http://www.speedtest.net/result/4417756905.png

http://www.pingtest.net/result/124674914.png (http://www.pingtest.net)

Velocità connessione 19361 kbps 1134 kbps
Attenuazione linea 16.0 db 7.1 db
Margine di rumore 6.2 db 6.5 db

Il problema è che il ping si è praticamente raddoppiato.
Voi dite che non si può far nulla?

skynet.81
08-06-2015, 22:54
Al 187 che dicono?

NappYBG
08-06-2015, 23:36
Domani provo a sentirli, sinceramente preferivo chiedere a voi che siete più esperti!

skynet.81
09-06-2015, 10:23
Domani provo a sentirli, sinceramente preferivo chiedere a voi che siete più esperti!
Magari la internet play noon è effettivamente attiva... chiedilo al 187...

mavelot
09-06-2015, 11:46
Domani provo a sentirli, sinceramente preferivo chiedere a voi che siete più esperti!

Riportaci i risultati del ping al primo hop 192.168.100.1

Comunque vedo solo 2 possibili cause:

1) L'opzione internet play non è più attiva. In tal caso devi fare 2 telefonate: prima chiama il commerciale e verifica che l'opzione sia attiva (oppure verifica da sito 187.it). Se non è attiva, te la fai attivare. Se invece risultasse attiva, chiama il 187 settore tecnico e chiedi di verificarti il profilo che deve essere di tipo "F" XXX.

2) L'opzione è attiva, il profilo è di tipo Fxxx, ma la porta non lo ha "digerito", oppure trattasi di profilo cannato. Anche in questo caso serve l'intervento di qualche operatore o tecnico smart che resetti la porta, ricarichi il profilo, o ne provi un altro equivalente.

NappYBG
09-06-2015, 11:57
Ho provato su 192.168.100.1

E mi ha dato:
28
27
28
28

Chiamato ora quelli di telecom e non è cambiato nulla, han detto che provano nel pomeriggio a far qualche aggiustamento e mi richiamano.

mavelot
09-06-2015, 12:31
Ho provato su 192.168.100.1

E mi ha dato:
28
27
28
28

Chiamato ora quelli di telecom e non è cambiato nulla, han detto che provano nel pomeriggio a far qualche aggiustamento e mi richiamano.

Senza dubbio non è un ping da FAST.

Confermo che la procedura da seguire è quella da me indicata.

Al momento che elementi hai dal 187 ? E' attiva...non attiva...non funziona...o cosa ?

NappYBG
09-06-2015, 12:34
Dal sito 187 vedo:

SERVIZI E OFFERTE ATTIVI


Internet Senza Limiti: Attiva dal 13/05/2013

Opzione Super Internet Plus: Attiva dal 13/04/2015

Mi manca la Play a meno che non sia sotto la Super Internet Plus

mavelot
09-06-2015, 12:37
Dal sito 187 vedo:

SERVIZI E OFFERTE ATTIVI


Internet Senza Limiti: Attiva dal 13/05/2013

Opzione Super Internet Plus: Attiva dal 13/04/2015

Mi manca la Play a meno che non sia sotto la Super Internet Plus

Allora è abbastanza chiaro che quando hai richiesto la 20M (Super Intenet PLUS), l'operatore non ti ha lasciato la PLAY nel configuratore, o meglio non l'ha rimessa.:doh:

Il problema è solo commerciale.
Non chiamare il settore tecnico dunque, ma il 187 commerciale e chiedi di attivare la PLAY.
Entro qualche ora o domani, dovresti riavere la linea in FAST

NappYBG
09-06-2015, 12:38
Ora chiamo subito!

Speriamo che facciano subito e capiscano cosa fare :mc:

Chiamato e la attivano ora, mi han confermato che quando son passato alla 20Mega non è stata più riattivata

NappYBG
10-06-2015, 00:56
Bene, internet play mi è stata configurata peccato che non so che casino abbiano fatto con la mia linea.

In poche parole ora mi ritrovo così:
http://www.speedtest.net/result/4421080093.png

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 15126 kbps 952 kbps
Attenuazione linea 16.0 db 7.1 db
Margine di rumore 12.1 db 14.5 db

Non so che diamine abbiano combinato! :muro:

mavelot
10-06-2015, 10:36
Bene, internet play mi è stata configurata peccato che non so che casino abbiano fatto con la mia linea.

In poche parole ora mi ritrovo così:
http://www.speedtest.net/result/4421080093.png

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 15126 kbps 952 kbps
Attenuazione linea 16.0 db 7.1 db
Margine di rumore 12.1 db 14.5 db

Non so che diamine abbiano combinato! :muro:

non hanno combinato niente...ti è stato configurato un profilo "standard" a 12dB, è normale.

Chiama il 187 tecnico, e cerca un operatore "capace" che ti configuri "in linea" un profilo FAST a 6dB, cioè tipo F141.

Aggancerai 18-20M di portante

NappYBG
10-06-2015, 10:42
Finito giusto ora di mettermi il primo profilo a 6db.

Per ora mi trovo così:

Velocità connessione 18811 kbps 1115 kbps
Attenuazione linea 16.0 db 7.1 db
Margine di rumore 6.1 db 6.6 db

Rispetto a prima ho perso qualcosina però non penso si possa far di meglio!

random566
10-06-2015, 10:49
Rispetto a prima ho perso qualcosina però non penso si possa far di meglio!

non ne conosco le motivazioni tecniche, ma a parità di margine di rumore, rispetto all'interleaved, con il settaggio fast c'è sempre una leggera perdità di velocità della portante

NappYBG
10-06-2015, 10:54
Ma si, ora non mi posso lamentare, ho abbassato il ping di 20ms contro una perdita di 0.5 in download e 0.06 in upload.

http://www.speedtest.net/result/4421969448.png

http://www.pingtest.net/result/124781583.png

mavelot
10-06-2015, 11:27
non ne conosco le motivazioni tecniche, ma a parità di margine di rumore, rispetto all'interleaved, con il settaggio fast c'è sempre una leggera perdità di velocità della portante

A volte la perdita è anche superiore. A lui è andata bene. Io per esempio ci perdo quasi 2M di portante in Dw se imposto il fast, per cui a malincuore l'ho dovuto togliere.

Dipende prima di tutto dai chipset, e poi dalla risposta in frequenza dalla linea. In sostanza, l'immunità al rumore della linea influenza anche la fase di training della portante, e quindi se la linea è un minimo disturbata, questo si riflette in un training con velocità ridotte.