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View Full Version : Su Windows XP pro sp3 non stampa multifunzione hp 4630.


Lucianot
27-05-2015, 16:24
Ho installato una stampante multifunzione Hp 4630 (all-in One) su un pc con windows XP pro SP3. Quando vado a fare la pagina di prova la stampa non viene eseguita.
La stranezza è che, se tengo aperta la finestra delle "stampe in corso", si vede un elemento di stampa passare dallo spool e poi sparisce come se avesse eseguito correttamente la stampa. In realtà non ha stampato niente.

Ho provato la medesima installazione su due diversi computer, uno dei quali con lo stesso s.o. preciso, e su questi funziona tutto correttamente (non è colpa della stampante ma del sistema).
Sul pc in questione vi è installata anche una vecchia stampante (porta parallea/centronic) che funziona correttamente.

Che altro posso fare per far funzionanare la multifunzione Hp 4630 sul quel pc?

Grazie anticipate
Luciano

Khronos
28-05-2015, 00:03
qual'è la predefinita, sul pc incriminato?
provato a cambiare porta USB?

Lucianot
28-05-2015, 00:25
qual'è la predefinita, sul pc incriminato?
provato a cambiare porta USB?

Sì è la stampante hp 4630 ad essere la predefinita (visto che l'ultima installata), ma in ogni caso è lei.

Purtroppo ho provato a cambiare porta USB senza successo!

Grazie
Luciano

Blue_screen_of_death
29-05-2015, 10:46
Installa i driver proprietari.

Lucianot
30-05-2015, 09:17
Installa i driver proprietari.

Io ho installato i driver con il cd d'installazione a corredo della stampante.
Devo fare qualcosa di diverso?