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View Full Version : Help, un pò urgente


backstage_fds
26-02-2015, 11:10
Ciao a tutti.
Vorrei sostituire la cpu che uso attualmete (quella in firma) con una i7 3770.
Ne avrei trovata una usata che dovrei acquistare fuori forum.
Che precauzini devo prendere??
Cioé, la cpu non ha scontrino, ha un anno di vita.
E' ancora in garanzia?
In caso di problemi se è in garanzia, non avendo lo scontrino, che potrei fare??
Al momento non ho la possiblità di prenderla nuova e quindi sto cercandola usata.
Mi date una mano che entro oggidevo decidere??
Grazie.

dark_edo
26-02-2015, 11:25
No scontrino, no garanzia.

Prima di pagare, verifichi tu stesso che funziona e non scalda in maniera sospetta. Se hai trovato una buona occasione, prendi pure.


Ma sicuro che il cambio CPU valga il prezzo? La tua è K... L'unico vantaggio dell'i7 sono i 8 threads, che portano benefici solo in determinate situazioni.

backstage_fds
26-02-2015, 11:27
Graze per la risposta velocissima
Non posso provarlo.
Dovrei acquistarlo a scatola chiusa.
150 euro, buon prezzo.

dark_edo
26-02-2015, 11:43
150 euro è un buon prezzo, sì.

Ripeto, sicuro ti occorra avere quei 4 threads in più? :rolleyes:

backstage_fds
26-02-2015, 11:44
Dimmi tu.
Faccio principalmente 3d e video.
Mi sembra di si ma se non lo ritieni necessario con quei 150 euro vado a bere.

dark_edo
26-02-2015, 11:46
:stordita:

backstage_fds
26-02-2015, 11:47
Che deduco??
Posso bere a volontà o acquisto?

Strato1541
26-02-2015, 11:56
Se fai 3d e video avrai certamente giovamenti...
Un appunto con il seriale della cpu se era boxata (con il dissipatore) hai garanzia presso intel se non era boxata solo 1 anno presso intel..

backstage_fds
26-02-2015, 12:09
Ahh ecco, quindi la mia idea era giusta.
Non è boxato quindi mi attacco al tram.
E volendo che posso chiedere al venditore per avere info in più??

dark_edo
26-02-2015, 12:12
Se fai 3d e video avrai certamente giovamenti...
Un appunto con il seriale della cpu se era boxata (con il dissipatore) hai garanzia presso intel se non era boxata solo 1 anno presso intel..

Ma con il solo seriale ti offrono la garanzia? :rolleyes: Dubito che senza una prova d'acquisto si possa ottenere qualcosa, anche solo per la data di acquisto.

Strato1541
26-02-2015, 14:54
Ma con il solo seriale ti offrono la garanzia? :rolleyes: Dubito che senza una prova d'acquisto si possa ottenere qualcosa, anche solo per la data di acquisto.

Basta che vai nel sito intel e inserisci il seriale, trovi la garanzia residua, intel risponde, ci sono stati parecchi casi.

Strato1541
26-02-2015, 14:55
Ahh ecco, quindi la mia idea era giusta.
Non è boxato quindi mi attacco al tram.
E volendo che posso chiedere al venditore per avere info in più??

Uno screen di funzionamento in idle e pieno carico con cpu z e core temp.
Fatto in data odierna, se funziona bene tranquillo perchè la cpu è l'ultimo componente a rompersi in un pc.

backstage_fds
26-02-2015, 15:28
@Strato1541
ti consiglio vivamente di aprire un'attività di chiaroveggenza.
Stavo proprio per chiedere quello.
Mi sono sentito al telefono col venditore e....
la cpu è il modello che usciva con il dissipatore solo che ha perso lo scatolo
Quindi 2 anni di garanzia. La cpu ha poco meno di un anno.
Gli ho chiesto di farmi avere qualche info e volevo sapere nel dettaglio cosa serviva sapere.
In più, però non so che valore può avere e in che modo può essere d'aiuto,
mi ha detto che in effetti la cpu l'ha acquistata da un amico che ha un negozio di informatica che gli sta vendendo l'upgrade (mb e cpu 1150)
Quindi può farmi avere una pezza d'appoggio (scontrino ??)
Quindi che dite... procedo??

dark_edo
26-02-2015, 15:30
Basta che vai nel sito intel e inserisci il seriale, trovi la garanzia residua, intel risponde, ci sono stati parecchi casi.

Nel sito Intel (http://www.intel.com/support/it/wrtysvcs/wrtyprgs/sb/cs-034463.htm#6btn) è scritto chiaramente:
Essere pronti a fornire le seguenti informazioni:
Prova di acquisto
Indirizzo e-mail e numero di telefono
Indirizzo di spedizione
Nome del prodotto
Numero parte del prodotto
etc.


:fagiano:

dark_edo
26-02-2015, 15:39
Quindi può farmi avere una pezza d'appoggio (scontrino ??)

Forse si fa recuperare lo scontrino? :confused: In questo caso, ottimo, altrimenti secondo me devi considerare l'acquisto come fuori garanzia (se poi in caso di necessità riesci comunque ad ottenerla, tanto meglio, ma senza prova d'acquisto la vedo dura).

Jones D. Daemon
26-02-2015, 15:44
Nel sito Intel (http://www.intel.com/support/it/wrtysvcs/wrtyprgs/sb/cs-034463.htm#6btn) è scritto chiaramente:
Essere pronti a fornire le seguenti informazioni:
Prova di acquisto
Indirizzo e-mail e numero di telefono
Indirizzo di spedizione
Nome del prodotto
Numero parte del prodotto
etc.


:fagiano:

Non funziona così con le cpu Intel. Se sono versione BOXED, ovvero quelle vendute negli store con il dissipatore annesso Intel stessa da 3 ANNI di garanzia anche in caso di mancanza di prova d'acquisto.

La garanzia si verifica qui:
http://www.intel.com/p/en_US/support/warranty

Qui la guida su come trova i dati richiesti, ovvero FPO e ATPO:
http://www.intel.com/support/processors/sb/CS-030330.htm

Fatti dare quei 2 numeri stampati sulla cpu dal venditore e controlla la garanzia residua.

backstage_fds
26-02-2015, 15:44
Ho il seriale.
33368874, che me ne faccio??
Dove controllo??

dark_edo
26-02-2015, 15:49
Il sito per verificare la garanzia sembra sia questo: http://www.intel.com/p/it_IT/support/warranty, ma inserendo il tuo numero seriale non trova niente. Viene richiesto l'FPO, che è il numero 5 dell'immagine seguente:

http://www.intel.com/support/processors/sb/img/LGA1150_rev1.jpg

backstage_fds
26-02-2015, 15:50
Beh, nella 5a riga ho quello!

dark_edo
26-02-2015, 16:00
Fatti mandare una foto.

backstage_fds
26-02-2015, 16:14
Eccola
https://www.dropbox.com/s/xg9xuuuzw2k7jhf/IMG-20150226-WA0001.jpg?dl=0

Jones D. Daemon
26-02-2015, 16:48
Il venditore è qui sul forum? Cercando quella stringa non trova nulla...e la cosa è quantomeno strana.

backstage_fds
26-02-2015, 16:50
No, non è del forum
Fosse stato di qui e con un pò di messaggi all'attivo
non mi sarei fatto tante domande

Jones D. Daemon
26-02-2015, 16:55
La cosa è strana, perché se seguendo le guide Intel non si riesce a risalire ad uno stato della garanzia qualcosa che non va ci deve essere.

http://www.intel.com/p/it_IT/support/warranty

Segui quel link e chatta con un agente, loro sicuramente ti sanno dire quale potrebbe essere il problema.

backstage_fds
26-02-2015, 17:15
Fatto.
Avevo letto male, un 8 era una B.
La cpu è in garanzia fino al 03/01/2017.
Mi ha detto che la garanzia è applicabile solo con lo scontrino originale però.
Ma da quel che ho capito problemi non ce ne sono.
Credo che a questo punto posso procedere con estrema tranquillità.
Grazie a tutti... vi voglio bene ;)

backstage_fds
26-02-2015, 22:02
Eccomo con gli shot
https://www.dropbox.com/s/qeqbbw734og0gd2/IMG-20150226-WA0006.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/pdx1myzrpf27qh1/IMG-20150226-WA0007.jpg?dl=0
https://www.dropbox.com/s/aropxujrmwy9xea/IMG-20150226-WA0008.jpg?dl=0
Credo sia tutto ok. Giusto?

dark_edo
27-02-2015, 06:51
Mi ha detto che la garanzia è applicabile solo con lo scontrino originale però.

che strano..... :rolleyes:

Jones D. Daemon
27-02-2015, 07:06
Io comunque mandai in garanzia un 4790k addirittura scoperchiato, lavoro senza tracce esterne, a cui l'ht non funzionava nemmeno a pagarlo senza scontrino o fattura, me lo cambiarono senza problemi...


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Strato1541
27-02-2015, 11:58
Io comunque mandai in garanzia un 4790k addirittura scoperchiato, lavoro senza tracce esterne, a cui l'ht non funzionava nemmeno a pagarlo senza scontrino o fattura, me lo cambiarono senza problemi...


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Anche altri in questo forum hanno avuto esperienze simili...
Infatti nel sito intel si può notare che "potrebbe essere richiesta documentazione di acquisto" ma non è requisito obbligatorio sembra, infatti afferma che per i processori in box "Per i processori "in box" Intel richiede i contrassegni del processore che si trovano nella parte superiore del processore".

Strato1541
27-02-2015, 11:59
che strano..... :rolleyes:

Nel suo caso non è un processore "in box"..ma in caso contrario vale quanto scritto sul sito intel...