salsam
22-12-2014, 06:48
Salve a tutti, come da titolo il mio pc asus f550l con meno di sei mesi di vita è stato infettato da un virus resistente a tutti gli antivirus che ho installato (avast, super antispyware, Microsoft security essential)!!!
Le conseguenze sono molto strane:
-non funziona bene la tastiera: le quattro frecce direzionali, il tasto invio, i tasti funzione (combinazione tastino "fn" e i tasti da f1 a f12) non funzionano più e devo usare il tastierino numerico;
- se inavvertitamente digito i tasti che non funzionano più (ma non sempre) le finestre attive diventano "indemoniate" e passano da schermo intero a schermo ridotto come se il tasto f11 venga digitato in continuazione, rendendo impossibile ogni operazione;
-il pc viene rallentato durante la navigazione e compare in basso a destra una finestrella grigia con avvisi vari, in cui si alternano gli avvisi ma è costante un lucchetto e la scritta in inglese "non visualizzare avvisi fino a domani";
- compaiono avvisi pubblicitari in finestre popup con sondaggi di quattro domande che promettono premi ed strazioni;
- Compare una finestrella a sinistra che invita in inglese ad istallare un nuovo browser, invito al quale non si può che cliccare "ok" o riavviare il pc.
Ho cercato di risolvere con i mezzi a mia conoscenza ma non c'è nulla da fare. Quello che mi preoccupa è soprattutto il malfunzionamento della tastiera che mi sembra più un problema hardware che di virus.
Ho fatto una serie di scansioni dapprima con Avast (ha eliminato una potenziale minaccia ma non ha risolto) , poi ho lanciato il super anti spy ware (ha eliminato una serie di cookie sospetti ma non ha risolto), poi ho fatto la scansione di Microsoft security essential (il pc non è infetto), ho portato il pc ad un punto di ripristino a 5 giorni precedenti, ma nulla!
Di tanto in tanto, viene segnalato un trojan che è stato messo in quarantena, quindi in teoria dovrei stare tranquillo, ma continuano ad esserci i problemi segnalati.
Cosa fare? Qualcuno ha problemi simili?
Chi mi può aiutare a risolvere la cosa?
Le conseguenze sono molto strane:
-non funziona bene la tastiera: le quattro frecce direzionali, il tasto invio, i tasti funzione (combinazione tastino "fn" e i tasti da f1 a f12) non funzionano più e devo usare il tastierino numerico;
- se inavvertitamente digito i tasti che non funzionano più (ma non sempre) le finestre attive diventano "indemoniate" e passano da schermo intero a schermo ridotto come se il tasto f11 venga digitato in continuazione, rendendo impossibile ogni operazione;
-il pc viene rallentato durante la navigazione e compare in basso a destra una finestrella grigia con avvisi vari, in cui si alternano gli avvisi ma è costante un lucchetto e la scritta in inglese "non visualizzare avvisi fino a domani";
- compaiono avvisi pubblicitari in finestre popup con sondaggi di quattro domande che promettono premi ed strazioni;
- Compare una finestrella a sinistra che invita in inglese ad istallare un nuovo browser, invito al quale non si può che cliccare "ok" o riavviare il pc.
Ho cercato di risolvere con i mezzi a mia conoscenza ma non c'è nulla da fare. Quello che mi preoccupa è soprattutto il malfunzionamento della tastiera che mi sembra più un problema hardware che di virus.
Ho fatto una serie di scansioni dapprima con Avast (ha eliminato una potenziale minaccia ma non ha risolto) , poi ho lanciato il super anti spy ware (ha eliminato una serie di cookie sospetti ma non ha risolto), poi ho fatto la scansione di Microsoft security essential (il pc non è infetto), ho portato il pc ad un punto di ripristino a 5 giorni precedenti, ma nulla!
Di tanto in tanto, viene segnalato un trojan che è stato messo in quarantena, quindi in teoria dovrei stare tranquillo, ma continuano ad esserci i problemi segnalati.
Cosa fare? Qualcuno ha problemi simili?
Chi mi può aiutare a risolvere la cosa?