lucadue
10-12-2014, 09:17
Buongiorno, un amico mi ha chiesto una mano a risolvere un problema al suo pc.
Acer Aspire V5 con Windows 8.1
All'avvio sotto il logo Acer compare la scritta "Preparazione Ripristino Automatico" ma successivamente una finestra
Ripristino
è necessario ripristinare il computer. E solitamente mi segnala la mancanza di Winload.efi oppure lsi_sas.sys o un file del kernel.
Avviando in modalità provvisoria si pianta sul logo Acer
Provando la combinazione ALT+F10 per avviare il ripristino si pianta su un errore Kernel.
Ho provato ad avviare con Kaspersky rescue Disc e con DVD Windows 8 e 8.1 ma dopo il caricamento del logo e la pressione del tasto per avviare da CD/DVD rimango piantato su schermata nera
Linux Ubuntu riesco ad avviarlo da LIVE.
Cosa posso provare a fare? Ranzo via tutto o ci sono soluzioni meno drastiche? :(
Grazie Luca
Acer Aspire V5 con Windows 8.1
All'avvio sotto il logo Acer compare la scritta "Preparazione Ripristino Automatico" ma successivamente una finestra
Ripristino
è necessario ripristinare il computer. E solitamente mi segnala la mancanza di Winload.efi oppure lsi_sas.sys o un file del kernel.
Avviando in modalità provvisoria si pianta sul logo Acer
Provando la combinazione ALT+F10 per avviare il ripristino si pianta su un errore Kernel.
Ho provato ad avviare con Kaspersky rescue Disc e con DVD Windows 8 e 8.1 ma dopo il caricamento del logo e la pressione del tasto per avviare da CD/DVD rimango piantato su schermata nera
Linux Ubuntu riesco ad avviarlo da LIVE.
Cosa posso provare a fare? Ranzo via tutto o ci sono soluzioni meno drastiche? :(
Grazie Luca