Andrewa
23-10-2014, 09:44
Buongiorno a tutti, finalmente un vero problema anomalo :muro:
Un mio cliente quando apre i files pdf su vari pc acrobat reader XI si comporta in modo strano: il file si apre correttamente ma quando muovo il cursore verso la barra dei menu succede qualcosa di strano, sparisce la barra d'intestazione e la barra del menu deformado il layout di acrobat (un po' come premendo F11 su internet explorer). Ho provato a disinstallarlo ma nulla, ho provato anche con la ver X. Se apro il programma senza pdf non accade. Non c'è distinzione tra file pdf.
Cosa altro potrei fare? Ho provato a fare varie scansioni di malware ma non ho risolto nulla.
Confido in qualche ulteriore consiglio.
Grazie.
Un mio cliente quando apre i files pdf su vari pc acrobat reader XI si comporta in modo strano: il file si apre correttamente ma quando muovo il cursore verso la barra dei menu succede qualcosa di strano, sparisce la barra d'intestazione e la barra del menu deformado il layout di acrobat (un po' come premendo F11 su internet explorer). Ho provato a disinstallarlo ma nulla, ho provato anche con la ver X. Se apro il programma senza pdf non accade. Non c'è distinzione tra file pdf.
Cosa altro potrei fare? Ho provato a fare varie scansioni di malware ma non ho risolto nulla.
Confido in qualche ulteriore consiglio.
Grazie.