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View Full Version : Belli gli asus finche non serve l'assistenza


3pino
23-06-2014, 15:43
La mia storia:

compro un n550jk a fine maggio e fierissimo lo accendo .Wow.

E' talmente bello che sento dei brividi sulle mani, ah no cavolo è il pc che è schermato male e passa la corrente.

Esco fuori col portatile e non prende piu il wifi. E come è? Il nexus 4 fa 3/4 tacche. Il mio vecchio asus k93 prendeva benissimo.

Il trackpad è infossato a sx e per questo il tasto sx a volte non va. La mascherina del dvd è storta.

Lo rimando in assistenza, magari è nato male. Alla Asus hai tipo 50 caratteri per spiegare il problema. Cioè se dovessi riscrivere da "in assistenza" a qui non basterebbe lo spazio. Allora mi suggeriscono di inserire un a4 tra tastiera e schermo e spiegare i problemi.

Faccio tutto, spedisco.

Dopo due lunghe settimane ritorna formattato (non c'era nessun problema software pero avevo un backup sapendo che lo fanno just in case).

C'è scritto sostituito case,dvd,antenna,touchpad.

Ohibo, e ridatemelo nuovo facevate prima.

Epilogo: touchpad stesso problema, wifi stesso problema, mascherina dvd dritta ma aggancio del lettore quando lo si chiude da forzare se no non si blocca (quasi che fosse stato sistemato a martellate...... )

Chiamo la Asus incavolato come una marmotta lituana e mi dicono, per i problemi segnalati occorre che lo mandi in assistenza.

E' normale??? Dopo che gli ho scritto tutti i difetti in maniera accurata me lo rimandano senza neanche verificare quello che hanno fatto e adesso lo rivogliono? E l'assistenza dice che non ne sa nulla perchè è colpa del laboratorio.

Vorrei prenderli a schiaffi a razioni di 2 finchè non esce un numero primo.

Ora non so se piegarmi a pi/2 e rimandarglielo oppure tenermelo comprare una intel ac wifi e un ssd al posto del dvd (cosa che avrei fatto a prescindere in futuro).

Pareri?

Sghizz
23-06-2014, 15:54
Tutti gli asus n550 sia jk che jv hanno la mascherina del dvd sporgente di 1mm, anche il tasto infossato a sinistra é normale, come anche il wifi, lo stesso per la scocca.

Ho un asus n550jv, passa nel thread dove ci sono anche quelli con il jk.

Ergo, hai fatto un errore a mandarlo in assistenza proprio perché tutti i modelli sono cosi.
Bastava leggere il thread o chiedere.



http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2617635



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3pino
23-06-2014, 16:01
Tutti gli asus n550 sia jk che jv hanno la mascherina del dvd sporgente di 1mm, anche il tasto infossato a sinistra é normale, come anche il wifi, lo stesso per la scocca.

Ho un asus n550jv, passa nel thread dove ci sono anche quelli con il jk.

Ergo, hai fatto un errore a mandarlo in assistenza propeio perché tutti i modelli sono cosi.
Bastava leggere il thread o chiedere.


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Perdonami, questo è "normale" ?

http://i60.tinypic.com/21942ys.png

Sghizz
23-06-2014, 16:30
Si passa nel forum :-) che ho linkato e ti metterai le mani nei capelli

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3pino
23-06-2014, 16:36
A quale pagina delle 175?
Visto che sei pratico mi saresti molto d'aiuto dicendo come si risolve di base.
Cambiando wifi con l'intel? Questo invalida la garanzia? Scusa per il disturbio.

Sghizz
23-06-2014, 16:43
Si qualcuno ha cambiato la scheda di rete con una intel, basta smontare il notebook con la guida in prima pagina e se non fai danni a viti o altre cose, se vuoi mandarlo in garanzia, basta rimetterlo come prima e la garanxia vale, non ci sono i sigilli.

Personalmente non ho problemi con la scheda wifi.. Dei tanti utenti iscritti al thread, il 50% ha avuto i tuoi problemi assurdi del wifi e l'50% tra cui io nessunissimo problema

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