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View Full Version : da ieri internet ha una velocita penosa.....


spigolon97
21-04-2014, 10:01
ciao , allora , in poche parole mi sono trasferito , creando un nuovo numero telefonico , con alice 7 mega(la stesa offerta che avevo prima , crearne uno nuovo costava meno che trasferirlo) ho collegato nella casa nuova il modem , appena l ho acceso faceva 1,47mega in dl e 0.4 in ul con 40 di ping , ho riavviato il modem , rifatto lo speedtest e segnava 5.85 mega in dl e 0.4 in ul e 40 di ping funzionava tutto benissimo , poi il giorno dopo internet non funzionava , mi diceva di iscrivermi ad alice... mi sono iscritto e ha funzionato , ma la velocita e di 1.47mega in ul , 0.4 in ul e 40 di ping... ho riavviato il modem , il pc , non so cosa altro fare...:confused: qualcuno puo consigliarmi il da farsi ?

Mr.Thebest
21-04-2014, 10:26
ciao , allora , in poche parole mi sono trasferito , creando un nuovo numero telefonico , con alice 7 mega(la stesa offerta che avevo prima , crearne uno nuovo costava meno che trasferirlo) ho collegato nella casa nuova il modem , appena l ho acceso faceva 1,47mega in dl e 0.4 in ul con 40 di ping , ho riavviato il modem , rifatto lo speedtest e segnava 5.85 mega in dl e 0.4 in ul e 40 di ping funzionava tutto benissimo , poi il giorno dopo internet non funzionava , mi diceva di iscrivermi ad alice... mi sono iscritto e ha funzionato , ma la velocita e di 1.47mega in ul , 0.4 in ul e 40 di ping... ho riavviato il modem , il pc , non so cosa altro fare...:confused: qualcuno puo consigliarmi il da farsi ?

Postaci i valori della tua linea ADSL: margine, attenuazione...
Li trovi all'interno della pagina di configurazione del router solitamente su http://192.168.1.1

spigolon97
21-04-2014, 10:51
Postaci i valori della tua linea ADSL: margine, attenuazione...
Li trovi all'interno della pagina di configurazione del router solitamente su http://192.168.1.1

eccoli qua : http://s8.postimg.org/8put0bjs5/Cattura.png
http://s8.postimg.org/5uhptgfs5/image.png

Mr.Thebest
21-04-2014, 10:58
eccoli qua : http://s8.postimg.org/8put0bjs5/Cattura.png
http://s8.postimg.org/5uhptgfs5/image.png

Chiama il 187 tasto 2 per chiedere se ti configurano un profilo un pò più performante (come quello a 6dB) dovresti arrivare fino a circa 5.5/6 Mega.

In ogni caso, potresti avere alcuni problemi con l'impianto telefonico come presenza di condensatori all'interno delle prese, filtri vecchi, cavi usurati...

Fai un rapido test: collegati alla presa principale del tuo impianto senza usare filtri e guarda se i valori migliorano e postali qui :)

spigolon97
21-04-2014, 11:43
Chiama il 187 tasto 2 per chiedere se ti configurano un profilo un pò più performante (come quello a 6dB) dovresti arrivare fino a circa 5.5/6 Mega.

In ogni caso, potresti avere alcuni problemi con l'impianto telefonico come presenza di condensatori all'interno delle prese, filtri vecchi, cavi usurati...

Fai un rapido test: collegati alla presa principale del tuo impianto senza usare filtri e guarda se i valori migliorano e postali qui :)

il modem e sempre stato collegato al muro , con il cavo telefonico normale nero , e la casa in cui ci siamo trasferiti e appena stata costruita , quindi non dovrebbero esserci cavi usurati... posso chiederlo anche in chat sul sitodi alice , se mi configurano un profilo piu performante ? :)

juma93
21-04-2014, 12:08
Potresti postare uno screen delle statistiche quando la velocità è "buona"?
Ho l'impressione che quando ti colleghi in ADSL2 ottieni quelle prestazioni lì, mentre la situazione sia migliore in ADSL2+.

Inviato dal mio LG-P500 utilizzando Tapatalk

Mr.Thebest
21-04-2014, 12:29
il modem e sempre stato collegato al muro , con il cavo telefonico normale nero , e la casa in cui ci siamo trasferiti e appena stata costruita , quindi non dovrebbero esserci cavi usurati... posso chiederlo anche in chat sul sitodi alice , se mi configurano un profilo piu performante ? :)

Sì, chiedi in chat :)

spigolon97
21-04-2014, 14:07
Potresti postare uno screen delle statistiche quando la velocità è "buona"?
Ho l'impressione che quando ti colleghi in ADSL2 ottieni quelle prestazioni lì, mentre la situazione sia migliore in ADSL2+.

Inviato dal mio LG-P500 utilizzando Tapatalk

l unica volta che ho avuto una buona velocita e stato 2 giorni fa , adesso ho solo 1.47mega in dl e 0.4 in ul , dove posso andare per trovare le statistiche di 2 giorni fa?

juma93
21-04-2014, 15:32
l unica volta che ho avuto una buona velocita e stato 2 giorni fa , adesso ho solo 1.47mega in dl e 0.4 in ul , dove posso andare per trovare le statistiche di 2 giorni fa?

Non penso si possa, in quanto le statistiche non vengono salvate, ma forniscono un'˝istantantea" della situazione.

Cerca piuttosto di bloccare la modulazione in ADSL2+ (non mi ricordo se si possa fare dall'interfaccia del router, ma sicuramente è possibile farlo tramite telnet, una volta sbloccato), eventualmente facendoti prestare un modem che lo consenta.

spigolon97
21-04-2014, 16:33
Non penso si possa, in quanto le statistiche non vengono salvate, ma forniscono un'˝istantantea" della situazione.

Cerca piuttosto di bloccare la modulazione in ADSL2+ (non mi ricordo se si possa fare dall'interfaccia del router, ma sicuramente è possibile farlo tramite telnet, una volta sbloccato), eventualmente facendoti prestare un modem che lo consenta.

l unico modem che ho e l alice gate 2 + wifi... ma non ce un modo per impostare l snr a 6 , manualmente ? perche in chat , mi ha chiesto numero di telefono , e codice fiscale dell intestatario , e mi ha risposto che non puo darmi quelle informazioni per via della privacy ( ma sono robot che scrivono :confused: )?

juma93
21-04-2014, 16:55
l unico modem che ho e l alice gate 2 + wifi... ma non ce un modo per impostare l snr a 6 , manualmente ? perche in chat , mi ha chiesto numero di telefono , e codice fiscale dell intestatario , e mi ha risposto che non puo darmi quelle informazioni per via della privacy ( ma sono robot che scrivono :confused: )?

Si può fare tramite telnet, che se non mi sbaglio su quel router va sbloccato (su Internet, e forse su questo forum, puoi trovare diverse guide a riguardo).
In alternativa puoi fartene prestare uno con il server telnet già abilitato, oppure comprartene uno (tanto costano non più di una qualche decina di Euro).

SysAdmNET
22-04-2014, 07:52
ciao , allora , in poche parole mi sono trasferito , creando un nuovo numero telefonico , con alice 7 mega(la stesa offerta che avevo prima , crearne uno nuovo costava meno che trasferirlo) ho collegato nella casa nuova il modem , appena l ho acceso faceva 1,47mega in dl e 0.4 in ul con 40 di ping , ho riavviato il modem , rifatto lo speedtest e segnava 5.85 mega in dl e 0.4 in ul e 40 di ping funzionava tutto benissimo , poi il giorno dopo internet non funzionava , mi diceva di iscrivermi ad alice... mi sono iscritto e ha funzionato , ma la velocita e di 1.47mega in ul , 0.4 in ul e 40 di ping... ho riavviato il modem , il pc , non so cosa altro fare...:confused: qualcuno puo consigliarmi il da farsi ?
35-37 di atenuazione la dice lunga sulla "RATE" kbps che aggangi, non credo cambiando profillo risolvi, non se vicinissimo alla centrale!:)

spigolon97
22-04-2014, 15:46
35-37 di atenuazione la dice lunga sulla "RATE" kbps che aggangi, non credo cambiando profillo risolvi, non se vicinissimo alla centrale!:)

ma sono vicinisssimo alla centrale , e attaccata all arinchiera di casa mia :) e poi il primo giorno la connessione mi andava a 5,8 mega... ultra stabile , cmq mi hanno chiamato dopo che avevo chiesto , e mi ha chiesto di nuovo cosa volevo , gli ho detto del problema di lentezza , e ha detto che lo ''segnalera'' e ha messo giu...:cry:

Mr.Thebest
22-04-2014, 15:52
ma sono vicinisssimo alla centrale , e attaccata all arinchiera di casa mia :) e poi il primo giorno la connessione mi andava a 5,8 mega... ultra stabile , cmq mi hanno chiamato dopo che avevo chiesto , e mi ha chiesto di nuovo cosa volevo , gli ho detto del problema di lentezza , e ha detto che lo ''segnalera'' e ha messo giu...:cry:

La centrale telefonica è un edificio in muratura, quella che vedi tu è o la chiostrina condominiale (alta circa 1 mt) o l'armadio di distribuzione (circa 1.80m).

La tua centrale telefonica dovrebbe essere a circa 2.5km considerando la tua attenuazione

megthebest
22-04-2014, 16:01
La centrale telefonica è un edificio in muratura, quella che vedi tu è o la chiostrina condominiale (alta circa 1 mt) o l'armadio di distribuzione (circa 1.80m).

La tua centrale telefonica dovrebbe essere a circa 2.5km considerando la tua attenuazione
ok per l'attenuazione (ce lho anche io a 30db).. ma strano che con 12db di snr in down, il modem dia un atteinable rate di soli 2 megabit..
ci deve essere qualcos'altro.. tipo il protocollo Asdl..

Mr.Thebest
22-04-2014, 16:14
ok per l'attenuazione (ce lho anche io a 30db).. ma strano che con 12db di snr in down, il modem dia un atteinable rate di soli 2 megabit..
ci deve essere qualcos'altro.. tipo il protocollo Asdl..

L'attainable è solo una stima che fa il router.
spigolon97 potrebbe tranquillamente richiedere un profilo da 6dB e avrebbe risolto il problema.

Come diceva un utente del forum, i sistemi di Telecom impostano di default profili a 12dB per mantenere la connessione il più stabile possibile (a discapito della velocità). Poi se l'utente lo richiede, si possono impostare profili più spinti.

megthebest
22-04-2014, 16:22
L'attainable è solo una stima che fa il router.

ma in tutti quelli che ho avuto ci prendeva sempre..
ad esempio il mio caso, prima con 8 mega avevo questo
https://drive.google.com/file/d/0B3Wlk4vZq-suQWNzSFdqZzhxcFI2X1haV1RMSmVMQU9rMEFj/edit?usp=sharing

ora con profilo 6 db:
http://www.xtremeshack.com/photos/20140418139781937634423.JPG

spigolon97
22-04-2014, 16:28
ah ,dovrei comprare un altro modem perche quello cheho non arriva in tutta la casa , potreste consigliarmene uno buono , che mi permetta di modificare i valori ? :D che costi non moltissimo pero...

megthebest
22-04-2014, 16:33
ah ,dovrei comprare un altro modem perche quello cheho non arriva in tutta la casa , potreste consigliarmene uno buono , che mi permetta di modificare i valori ? :D che costi non moltissimo pero...
TPlink TD-W8960N o TD-W8970
31,66€ il primo e 49€ il secondo spediti sull'amazzone..
il primo ha chipset broadcom (indicato per infostrada e tiscali) il secondo ha chipset Infineon/Lantiq (meglio per telecom e fastweb)
Il secondo ha inoltre più copertura wifi ..
rispetto a quello che hai ora, anche quello più economico, ha una copertura almeno doppia in wifi..

Mr.Thebest
22-04-2014, 17:04
ma in tutti quelli che ho avuto ci prendeva sempre..
ad esempio il mio caso, prima con 8 mega avevo questo
https://drive.google.com/file/d/0B3Wlk4vZq-suQWNzSFdqZzhxcFI2X1haV1RMSmVMQU9rMEFj/edit?usp=sharing

ora con profilo 6 db:
http://www.xtremeshack.com/photos/20140418139781937634423.JPG

Sì però... la stima cambia da router a router! :D

DavideDaSerra
22-04-2014, 17:59
Controlla il filtro telefonico, a volte si frigge e deturpa la connessione (stacca tutto e attacca il modem senza filtro alla prima presa). se funziona attacca gli altri apparecchi uno alla volta e con il filtro (sul modem non è necessario) e vedi quale è che ti azzoppa la linea

Un altro possibile problema è che qualche inquilino abbia smanettato con l'impianto e abbia manomesso anche il tuo.