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View Full Version : Velocità linea lenta, Cosa si può fare?


elenen
25-02-2014, 16:49
Ciao a tutto il forum.
Ho un problema nella nuova abitazione, purtroppo da come sembra la zona dove abito non è ben raggiunta dall'adsl e questo attualmente è un bel problema dato che è da 2 mesi a questa parte che non riesco più a navigare. Utilizzando il pc per lavoro questo sta diventanto un bel problema.
Tengo a precisare che nell'abitazione precedente avevo fastweb 20 mega, dove arrivavo a viaggiare fino a 12 mega circa, da quando ho dovuto cambiare casa avendo già avuto fastweb ed essendomi trovato bene stipulo un nuovo contratto con loro, tuttavia nonostante pagavo per 20 mega arrivavo a massimo 1, 50 Mega questo comportava una lentezza estrema anche ad aprire google.
Provvedo a chiamare lo stesso giorno ti attivazione gli operatori fastweb, e mi dicono che non possono fare niente (Come al solito lo dicono sempre dopo non prima).
Dato il disservizio e data l'urgenza, provo a cambiare provider facendo un nuovo contratto con telecom (mio attuale provider per poco spero) ma anche con loro il problema non cambia, da 1, 50 arriviamo fino a 2, 30 comunque ancora non sufficiente.

Ammetto che non so dove sbattere la testa, ho provato addirittura a vedere qualche connessione satellitare ma il problema è che danno dei limiti dati mentre a me servirebbe internet illimitato.

Conoscete provider, o soluzioni in grado non dico di risolvere questo problema ma almeno di riuscire ad arrivare ad una connessione che mi permettesse di navigare senza problemi?

Mi affido a voi.

san80d
25-02-2014, 17:27
posta i valori della tua linea, potresti essere molto lontano dalla centrale e allora ci sarebbe poco da fare se non cambiare casa

elenen
26-02-2014, 15:45
Come faccio a postarti i valori?
Faccio uno speedtest?

lo_smanettone
26-02-2014, 15:57
nella pagina di configurazione del router non ci sono?

oressac
26-02-2014, 16:07
Devi postare le statistiche della connessione, sono sulla pagina di impostazione del router/modem.

elenen
26-02-2014, 16:29
Non ho il modem della telecom, come faccio ad arrivare a questa pagina?
( Scusate ma non sono molto pratico )

lo_smanettone
26-02-2014, 16:57
Non ho il modem della telecom
e allora? neanche io (per fortuna :D ).

come faccio ad arrivare a questa pagina?
( Scusate ma non sono molto pratico )

che router hai?

se digiti nel browser 192.168.1.1 dove ti porta?

san80d
26-02-2014, 17:57
Non ho il modem della telecom, come faccio ad arrivare a questa pagina?
( Scusate ma non sono molto pratico )

entra nell'interfaccia web del tuo router e nella sezione adsl/wan (o qualcosa del genere) troverai quei dati

elenen
27-02-2014, 19:19
192.168.1.1
scrivendo questo ip mi chiede nome utente e password, solo che essendo un modem che utilizzavo molto tempo fa ora come ora non li ricordo.
Ci sono altri modi per vedere ciò?

san80d
27-02-2014, 19:21
192.168.1.1
scrivendo questo ip mi chiede nome utente e password, solo che essendo un modem che utilizzavo molto tempo fa ora come ora non li ricordo.
Ci sono altri modi per vedere ciò?

prova a mettere admin admin o admin password

elenen
27-02-2014, 19:26
No niente sono errati.

san80d
27-02-2014, 19:28
No niente sono errati.

a me sembra di ricordare che dall'area privata del sito fw si possano vedere quei dati, verifica un po'... forse ricordo male

lo_smanettone
27-02-2014, 21:54
Te lo chiedo nuovamente: riesci a scrivere il modello di modem/router?
Con questa informazione possiamo tentare di reperire le istruzioni e vedere se ci sono credenziali di accesso standard alle pagine di configurazione, se c'è una procedura per il reset in modo che tu possa accedere ecc.

elenen
28-02-2014, 15:04
Scusami lo_smanettone mi sono dimenticato.
Il modem/router è: Linksys Cisco WAG120N

lo_smanettone
01-03-2014, 10:40
Come puoi verificare tu stesso consultando il manuale ufficiale

http://downloads.linksys.com/downloads/userguide/1224645029534/WAG120N-160Nv2-320N-EMEA_UG_C-WEB,0.pdf

le credenziali di default sono

admin
admin

come ti ha già scritto san80d, a meno che non siano state cambiate.

Sei hai problemi a fare il login devi premere il pulsante di reset sul retro per almeno 5 secondi e poi devi attendere che il router effettui il reset.


If you are unable to log in, press the Reset button on the
back panel for at least 5 seconds, then wait for the device
to reset and try again.

A questo punto puoi riutilizzare le credenziali di fabbrica.

P.S.

Per accedere alle statistiche della linea clicca Status > DSL Connection

elenen
01-03-2014, 12:32
Ho provato a premere il tasto reset, ma sembra che non succede niente.

lo_smanettone
01-03-2014, 12:48
Sembra...
Non ho questo router quindi non posso verificare di persona.

Ho trovato un video che illustra il reset. Non é lo stesso modello di router ma il produttore é lo stesso. Non é detto che il comportamento sia lo stesso visto che il modello non é uguale ma la luce power dovrebbe lampeggiare

http://www.youtube.com/watch?v=zOp-zkn4JsY

Fatto il reset, anche se a te sembra che non sia successo alcunchè, hai provato a fare il login con le credenziali di default?

elenen
01-03-2014, 12:56
Chiedo scusa, prima avevo sbagliato io a fare il reset.
Comunque sono riuscito a farlo e sono entrato nell'interfaccia web del router.

Questi sono i dati in DSL CONNECTION STATUS

Status: Up
Downstream Rate: 3735 kbps
Upstream Rate: 477 kbps

Encapsulation: RFC 2364 PPPoA
Multiplexing: VC
QoS: UBR
PCR:
SCR:
Autodetect: Enable
VPI: 8
VCI: 35
Enable: 1
PVC Status: Up

Questo è quanto.
Tengo a precisare che non arrivo a 3.7 Mega come dice poco più sopra, perchè facendo lo speed test dipende da come gli gira, vado dai 2 mega a massimo 2.7.
Spero che con questi dati qualcuno di voi riesca ad aiutarmi, magari se c'è un modo per velocizzare la connessione e renderla più fluida, se è un problema di distanza oppure potrei viaggiare più veloce ditemi voi.

lo_smanettone
01-03-2014, 13:08
Allora mi sa che non é la sezione giusta.
Devi trovare la pagina in cui sono menzionati:
SNR margin
Attenuation
...

elenen
01-03-2014, 13:14
Ci credi se ti dico che ho girato sezione per sezione e non trovo nessuno dei due test che mi hai scritto?
Forse virtual circuit?

P.S Girando su internet ho notato che per questo modem non c'è la sezione dove poter vedere i valori da te sopracitati.Questo è un problema.

lo_smanettone
01-03-2014, 13:44
Infatti pare prio sia così:

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=30496956&postcount=4

Vedi se riesci come consigliato qui

http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=34578347&postcount=51

Prova ad andare in Administration > Firmware Upgrade e prova ad aggiornare il firmware

elenen
01-03-2014, 13:50
Ho aggiornato il firmware e sono riuscito a reperire quei dati.
Spero siano corretti.


Down up
DSL Noise Margin: 246 dB 65 dB
DSL Attenuation: 246 dB 469 dB
DSL Transmit Power: -383 dBm -400 dBm

san80d
01-03-2014, 13:56
Ho aggiornato il firmware e sono riuscito a reperire quei dati.
Spero siano corretti.


Down up
DSL Noise Margin: 246 dB 65 dB
DSL Attenuation: 246 dB 469 dB
DSL Transmit Power: -383 dBm -400 dBm

sono strani questi dati, solitamente l'attenuazione in down e' il doppio d quella in up, qui invece e' il contrario

elenen
01-03-2014, 14:08
Non sei l'unico che dice che sono strani.
Come puoi ben vedere anche nel link che ha messo lo_smanettone c'è un commento dove un utente dice che sono strani.

Non so proprio che dirvi.
Ci sono altri modi per fare questo test?

san80d
01-03-2014, 14:13
Non sei l'unico che dice che sono strani.
Come puoi ben vedere anche nel link che ha messo lo_smanettone c'è un commento dove un utente dice che sono strani.


può anche darsi che i valori (down/up) siano invertiti, in questo caso i valori sarebbero "non strani"

elenen
02-03-2014, 12:26
Se fosse che siano invertiti, cosa significa?
Quello che vorrei capire è, se ci sono possibilità di viaggiare più veloci oppure no.

san80d
02-03-2014, 12:29
Se fosse che siano invertiti, cosa significa?

magari potrebbe essere solo un bug di lettura del router

elenen
02-03-2014, 16:34
Ma ci sono possibilità di viaggiare più veloci?
Vorrei capire da dove proviene il problema.
Non so "decifrare" quei numeri.