Rientro in Telecom impossibile: adsl non attivabile

[Mr.Thebest]

Vi chiedo aiuto: non riesco a passare da Tiscali a Telecom.
Volevo attivare la Tutto Fibra ma avendo già una ADSL con altro operatore dovevo attivare la Tutto...

Il problema è che per Telecom io sulla linea NON ho un ADSL con altro operatore, la linea a loro risulta libera e quindi attivabile l'ADSL senza chiedere la migrazione a Tiscali.

La linea voce è Telecom.

Mi chiedo, come è possibile?

Ovviamente il 187 ha tentato di attivarmi la linea senza migrazione da Tiscali ma è andata in KO tecnico... :rolleyes:

[mikycol]

Ma non hai il codice di migrazione di tiscali?

[Mr.Thebest]

Sì ho il codice di migrazione e ho inviato una seconda richiesta a Telecom per tornare con loro (con il codice).
La richiesta sembra andare avanti (ho fatto anche la registrazione vocale).

Mi chiedevo solo come mai a Telecom non risulti la linea ADSL di un altro operatore sulla mia linea voce.

Qualcuno può togliermi questo dubbio?
Grazie!