PDA

View Full Version : garanzia asus


arsenico2009
15-02-2014, 21:43
salve,

ho acquistato un portatile asus.

vorrei estendere la garanzia del portatile ? Come fare ? A chi rivolgermi ?

sono andato su questo sito (http://eshop.asus.com/it-IT/asus-notebook-garantieverlangerung-wep-warranty-extension-package-um-zwei-jahre-von-1-jahr-auf-3-jahre-globale-notebook-garantie.html) ma quando inserisco i dati e invio la richiesta mi dice che non è possibile estendere la garanzia.

Come mai ? Cosa fare per estenderla ?

tallines
16-02-2014, 11:08
Il portatile Asus l' hai comprato in negozio, in un centro commerciale, on line....

Se non l' hai comprato on line in teoria, poi dipende da produttore a produttore, potresti fare l' estensione di garanzia anche dove l' hai comprato .

Che errore ti ha dato ?

Al limite puoi provare a contattare l' assistenza clienti Asus e li metti al corrente del problema che ti è successo >

http://www.asustore.it/assistenza_tecnica_asus/9-i.php

arsenico2009
16-02-2014, 12:11
l'ho comprato online.

mi dice che non è possibile estendere la garanzia.

tallines
16-02-2014, 19:32
Ma hai qualcosa che comprova l' avvenuto acquisto ?

Contatta l' assistenza clienti della Asus, vedi cosa ti dicono .