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View Full Version : Aiuto su valore SNR 7mega


Intin
28-12-2013, 22:10
Ciao a tutti. Ho tutta una serie di problemi con la mia amata ADSL che, da un anno a questa parte, decide di arenarsi a circa 1-2 mega ogni tot ore. Ora, premesso che il problema non è né della centrale (no saturazione, no semaforo giallo, vicini di casa con linea sempre ok),né dei miei computers/router ecc, vorrei capire quale sia la causa. Io un'idea me la sono fatta e vorrei richiedere l intervento di un tecnico che controlli tutta la tratta dalla centrale a casa. Il gestore mu dice però che lato elettrico non ci sono problemi e che quindi i motivi dei dissesti sono altri, quindi non ha senso far uscire il tecnico.
Dal basso delle mie conoscenze però, mi pare anomalo il valore dell SNR in download. Che dite voi?
Ah, quando la linea va, supera i 6,4M, mentre ping e Upload sono sempre al top.


Grazie

http://img.tapatalk.com/d/13/12/29/9upuhuje.jpg


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oressac
29-12-2013, 13:41
Ciao a tutti. Ho tutta una serie di problemi con la mia amata ADSL che, da un anno a questa parte, decide di arenarsi a circa 1-2 mega ogni tot ore. Ora, premesso che il problema non è né della centrale (no saturazione, no semaforo giallo, vicini di casa con linea sempre ok),né dei miei computers/router ecc, vorrei capire quale sia la causa. Io un'idea me la sono fatta e vorrei richiedere l intervento di un tecnico che controlli tutta la tratta dalla centrale a casa. Il gestore mu dice però che lato elettrico non ci sono problemi e che quindi i motivi dei dissesti sono altri, quindi non ha senso far uscire il tecnico.
Dal basso delle mie conoscenze però, mi pare anomalo il valore dell SNR in download. Che dite voi?
Ah, quando la linea va, supera i 6,4M, mentre ping e Upload sono sempre al top.


Grazie

http://img.tapatalk.com/d/13/12/29/9upuhuje.jpg


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Da quello che hai postato sembra tutto abbastanza normale. Compreso l'SNR, sei a portante massima con il contratto da 7Mbit, per questo non e tra i profili standard. Dal post non si e capito se per "arenarsi" intendi che la velocita effettiva (da speedtest, insomma) si abbassa oppure perdi la portante e riallinei a portante bassa. In quel caso posta i valori durante il "guasto".

Intin
29-12-2013, 15:38
Da quello che hai postato sembra tutto abbastanza normale. Compreso l'SNR, sei a portante massima con il contratto da 7Mbit, per questo non e tra i profili standard. Dal post non si e capito se per "arenarsi" intendi che la velocita effettiva (da speedtest, insomma) si abbassa oppure perdi la portante e riallinei a portante bassa. In quel caso posta i valori durante il "guasto".


Grazie per la risposta intanto. Nessun calo di portante, sempre al top. a crollare è la velocità in download che scende fino a 1,5 mega. I valori, anche in quei casi, rimangono quelli da immagine. Ora come ora sono stabile sui 2,5/3Mega, mentre conoscenti collegati alla stessa centrale, viaggiano tra i 5 e i 6.5Mega. Può essere che il problema sia in centrale o su qualche snodo della rete?

A prova di ciò, ho fatto il test dell agcom con risultati a mio favore (in media sono sotto ai 2mega durante la giornata).


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juma93
29-12-2013, 18:21
Si direbbe proprio un problema di saturazione, anche se hai detto che sembra che la centrale sia a posto.

Prova comunque a dare un'occhiata agli elenchi delle centrali, se magari sono stati aggiornati dall'ultima volta che hai controllato (gli elenchi delle centrali li puoi trovare sul portale wholesale (http://www.wholesale.telecomitalia.com/it/catalogo/-/catalogo_aggregator/article/31258?p_r_p_564233524_activePortletId=&_2_WAR_nwscatalogoportlet_activePortlet=false&_2_WAR_nwscatalogoportlet_tab=Coperture&p_r_p_564233524_categoryId=31260&p_r_p_564233524_isList=true)).

Intin
29-12-2013, 18:33
Si direbbe proprio un problema di saturazione, anche se hai detto che sembra che la centrale sia a posto.

Prova comunque a dare un'occhiata agli elenchi delle centrali, se magari sono stati aggiornati dall'ultima volta che hai controllato (gli elenchi delle centrali li puoi trovare sul portale wholesale (http://www.wholesale.telecomitalia.com/it/catalogo/-/catalogo_aggregator/article/31258?p_r_p_564233524_activePortletId=&_2_WAR_nwscatalogoportlet_activePortlet=false&_2_WAR_nwscatalogoportlet_tab=Coperture&p_r_p_564233524_categoryId=31260&p_r_p_564233524_isList=true)).

ho controllato nei primi due file delle centrali ATM e il mio comune non risulta. Ho sbagliato quacosa? Grazie

juma93
29-12-2013, 18:37
ho controllato nei primi due file delle centrali ATM e il mio comune non risulta. Ho sbagliato quacosa? Grazie

Guarda anche nei file della copertura Ethernet, magari nella tua centrale non c'e' copertura ATM (improbabile, a meno che non sia stata attivata molto recentemente).

Prova magari a filtrare il file per regione/distretto, puo' essere che abbia un altro nome.

In ogni caso, se la centrale esiste deve essere anche in quel file, non penso possa essere altrimenti.

Intin
29-12-2013, 18:43
Guarda anche nei file della copertura Ethernet, magari nella tua centrale non c'e' copertura ATM (improbabile, a meno che non sia stata attivata molto recentemente).

Prova magari a filtrare il file per regione/distretto, puo' essere che abbia un altro nome.

In ogni caso, se la centrale esiste deve essere anche in quel file, non penso possa essere altrimenti.

Trovata: no semaforo giallo, no bitstream in ethernet e nessuna dicitura su eventuali ampliamenti

oressac
29-12-2013, 23:50
Sembrera fessa come domanda, prima di fare il test ti assicuri di essere l'unico client attivo sul router?

Intin
29-12-2013, 23:51
Sembrera fessa come domanda, prima di fare il test ti assicuri di essere l'unico client attivo sul router?

test fatti in tutti i modi, anche collegando semplicemente ill/i computer via cavo direttamente al modem e senza wifi attivo. Purtroppo, non dipende da me

oressac
29-12-2013, 23:54
Beh il modo migliore per vedere se è effettivamente saturazione e fare dei test periodici ogni 30/60 minuti per una settimana. Se ti rendi conto che le velocita si abbattono negli orari di punta, allora è quello.

Intin
30-12-2013, 00:17
Beh il modo migliore per vedere se è effettivamente saturazione e fare dei test periodici ogni 30/60 minuti per una settimana. Se ti rendi conto che le velocita si abbattono negli orari di punta, allora è quello.

ma quando c'è saturazione, non dovrebbero sballarsi anche ping e upload?


EDIT:
aggiungo che chiedendo nello stesso momento dei test ad amici collegati alla stessa centrale, a loro il problema non si presenta. Indi, direi che non è saturazione

oressac
30-12-2013, 11:38
ma quando c'è saturazione, non dovrebbero sballarsi anche ping e upload?


EDIT:
aggiungo che chiedendo nello stesso momento dei test ad amici collegati alla stessa centrale, a loro il problema non si presenta. Indi, direi che non è saturazione

Non e significativo, magari tu sei su ATM e loro su ETH

Intin
30-12-2013, 12:19
Non e significativo, magari tu sei su ATM e loro su ETH

no, c'è solo atm marconi in centrale. L'ETH forse forse tra 10 anni :D

Quello che riscontro è che la linea,quando va, mantiene l'snr fisso a 16; quando non va, oscilla tra i 14 e i 16 assestandosi a 15

Intin
31-12-2013, 12:24
Sicché il valore per voi non é sballato ecco.. Quindi il problema è altrove


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brendoo011
31-12-2013, 12:26
Sicché il valore per voi non é sballato ecco.. Quindi il problema è altrove


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il problema sarà sicuro nella centrale atm marconi..
io sono su atm siemens..

Intin
31-12-2013, 16:20
il problema sarà sicuro nella centrale atm marconi..

io sono su atm siemens..


E dici che si riesce a far qualcosa o continuo a rimanere l unico pirla del paesello che la sera viaggia a 2mega quando va bene?


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brendoo011
01-01-2014, 00:36
E dici che si riesce a far qualcosa o continuo a rimanere l unico pirla del paesello che la sera viaggia a 2mega quando va bene?


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purtroppo devi attendere il trasferimento in eth... altrimenti non ce soluzione... :( :(

Intin
01-01-2014, 16:03
purtroppo devi attendere il trasferimento in eth... altrimenti non ce soluzione... :( :(


Quel che non capisco è perché il problema non si presenta anche alle altre persone che conosco e che sono collegate alla stessa centrale.


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Abadir_82
03-01-2014, 01:08
L'impianto di casa è a posto?

E' strano che tu abbia così poco SNR con quelle portanti a quel valore di attenuazione, inoltre l'attenuazione in up dovrebbe essere circa la metà di quella in down.

Io proverei prima con un buon filtro a casa (o magari ad attaccarmi direttamente sulla prima presa, staccando fisicamente il cavo che collega il resto dell'impianto), poi proverei a passare alla 20mb, in teoria dovrebbero metterti su eth. Tornando poi alla 8 mb dovrebbero lasciarti li senza rimetterti su ATM se non erro.

san80d
03-01-2014, 01:09
Tornando poi alla 8 mb dovrebbero lasciarti li senza rimetterti su ATM se non erro.

si, funziona cosi

Intin
04-01-2014, 19:22
L'impianto di casa è a posto?

E' strano che tu abbia così poco SNR con quelle portanti a quel valore di attenuazione, inoltre l'attenuazione in up dovrebbe essere circa la metà di quella in down.

Io proverei prima con un buon filtro a casa (o magari ad attaccarmi direttamente sulla prima presa, staccando fisicamente il cavo che collega il resto dell'impianto), poi proverei a passare alla 20mb, in teoria dovrebbero metterti su eth. Tornando poi alla 8 mb dovrebbero lasciarti li senza rimetterti su ATM se non erro.



Già provato a collegarmi alla presa principale, nonché l unica, sia con che senza filtro. Anche senza filtro i valori rimangono quelli.
In centrale c'è solo atm, no eth purtroppo


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