And@
07-12-2013, 09:17
Ciao a tutti! :)
Ho un problema con il mio hard disk esterno, un Western Digital modello My Passport Ultra. Quando lo collego al pc, un notebook Samsung serie 7 (modello NP730U3E), succede quasi sempre (90% delle volte) che la CPU inizia a lavorare costantemente circa al 30% e il pc si scalda in fretta, passando dai 40 gradi del normale esercizio a circa 60 gradi. In particolare il processo che impegna la CPU è il processo "System", e andando a guardare più in dettaglio con Process Explorer sembra che il responsabile sia la voce ACPI.sys. Inoltre quando questo succede non è in alcun modo possibile fare la rimozione sicura dell'hard disk e l'unica soluzione per scollegarlo resta quella di spegnere o mettere in standby il pc. Solo poche volte questo non accade e in particolare ho visto che l'hard disk funziona regolarmente senza impegnare la CPU quando lo collego a pc spento o in stanby. Inoltre tutto questo accade solo se collego l'hard disk alla porta usb 3.0, invece utilizzando la porta usb 2.0 nessun problema.
Non credo che tutto questo sia tanto normale...ho provato a cercare in internet ma non ho trovato soluzioni...io avrei pensato a qualche problema con i driver... Avete qualche idea di cosa possa causare il problema e di come risolverlo?
Grazie mille! :)
Queste sono le immagini prese da gestione attività e process explorer del processo che impegna la CPU con hard disk collegato.
http://imagizer.imageshack.us/v2/640x480q90/819/x8o3.jpg
http://imagizer.imageshack.us/v2/1024x768q90/189/k849.jpg
http://imagizer.imageshack.us/v2/800x600q90/10/8l2k.jpg
Ho un problema con il mio hard disk esterno, un Western Digital modello My Passport Ultra. Quando lo collego al pc, un notebook Samsung serie 7 (modello NP730U3E), succede quasi sempre (90% delle volte) che la CPU inizia a lavorare costantemente circa al 30% e il pc si scalda in fretta, passando dai 40 gradi del normale esercizio a circa 60 gradi. In particolare il processo che impegna la CPU è il processo "System", e andando a guardare più in dettaglio con Process Explorer sembra che il responsabile sia la voce ACPI.sys. Inoltre quando questo succede non è in alcun modo possibile fare la rimozione sicura dell'hard disk e l'unica soluzione per scollegarlo resta quella di spegnere o mettere in standby il pc. Solo poche volte questo non accade e in particolare ho visto che l'hard disk funziona regolarmente senza impegnare la CPU quando lo collego a pc spento o in stanby. Inoltre tutto questo accade solo se collego l'hard disk alla porta usb 3.0, invece utilizzando la porta usb 2.0 nessun problema.
Non credo che tutto questo sia tanto normale...ho provato a cercare in internet ma non ho trovato soluzioni...io avrei pensato a qualche problema con i driver... Avete qualche idea di cosa possa causare il problema e di come risolverlo?
Grazie mille! :)
Queste sono le immagini prese da gestione attività e process explorer del processo che impegna la CPU con hard disk collegato.
http://imagizer.imageshack.us/v2/640x480q90/819/x8o3.jpg
http://imagizer.imageshack.us/v2/1024x768q90/189/k849.jpg
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