Problema lsass.exe

[budwaiser4]

Ciao ragazzi, ero a casa di un vicino e stavamo un po' facendo pulizia sul suo PC che monta Windows XP SP3. Premetto che lui ha due HD.
In sostanza, dopo aver effettuato una scansione sull'HD C e aver riavviato il PC esce questo messaggio di errore:


lsass.exe - Errore di sistema
Inizializzazione di Gestione account di protezione (SAM) non riuscita a
causa del seguente errore : Una periferica
collegata al sistema non e' in funzione. Stato errore : 0xc0000001.
Scegliere OK per spegnere il sistema e riavviare in
modalità provvisoria. Controllare il registro eventi per informazioni piu'
dettagliate.


L'unico tasto che posso premere è il tasto OK che fa riavviare il PC e fa ripresentare l'errore.
In più non riesco nemmeno ad accedere in modalità provvisoria nell'HD C in quanto si presenta il medesimo errore della modalità normale.
Il fatto strano è che però il secondo HD (E) si avvia normalmente e funziona normale, e posso anche accedere alla sua modalità provvisoria.
Ora vi domando: com'è possibile che un HD funzioni ed uno no? E come posso risolvere senza formattare il disco C e non perdere i suoi dati?

[Blue_screen_of_death]

Dipende da quello che hai fatto.
se hai usato CCleaner o altri pulitori di registro, la causa è quella. Devi ripristinare i backup creati.

[budwaiser4]

Intanto grazie della risposta.
Ho usato solamente la scansione di AVG, ma il problema è: come ripristinare i backup vecchi se proprio non riesco ad accedere ad windows con l'HD C?

[Blue_screen_of_death]

Prova ad avviare in modalità Ultima configurazione.
L'antivirus aveva rilevato infezioni?

[budwaiser4]

No, era tutto in ordine.
Appena rivado dal vicino provo a riavviare in modalità ultima configurazione...speriamo vada a buon fine.