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View Full Version : Alice 20mb che di giorno va a 8mb e di notte a 3mb


neoblue
09-04-2013, 21:01
Ciao, ho deciso di aprire un thread sulla mia problema visto che e ormai una settimana che va avanti cosi.

Breve storia:
Attivata la 20mb quasi un mese fa e fino settimana scorsa andava tutto bene, http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2383092&page=37 a pagina 37 in basso ho postato i valori di linea e speedtest quando andava al 110% con portante quasi piena.

Volendo provare la Internet Play per un mese visto che era gratis ho chiesto la attivazione che e stata eseguita qualche giorno dopo e lo tenuta per cca. una settimana ma non riscontrando chi sa che differenza (il mux in interleaved lo pingo 20-22 con fast era cca 6-7) ho deciso di chiamare e tornare in interleaved sempre a 20mb.

Ed e da quel maledetto giorno che e iniziato il calvario, sulle ultima pagine del thread di problemi con alice ho postato i ultimi speedtest che di giorno se va bene sono sui 8mb ma dopo le 20.00 diventa una misera 3mb :) come
NGI Speed Test (http://test.ngi.it) alle 21:40 del 09/04/2013
Download Speed: 2736 Kbps (342 KB/sec)
Upload Speed: 771 Kbps (96.4 KB/sec)
Latenza: 67 ms
Jitter: 78 ms
Packet Loss: 0%


Varie segnalazioni aperte ma poi chiuse , finalmente oggi e passato anche il tecnico e si e collegato col suo portatile e suo modem alla prima presa in casa e riscontrando ovviamente la stessa situazione, ha chiamato il servizio tecnico interno che alla fine hanno solo cambiato dei profili e fare dei speedtest che confermava la stessa situazione.

Da neofita gli ho suggerito che mi sembra più un problema di riconfigurazione sbagliata della linea nel dslam / sulla mia porta nella centrale ma non mi ha saputo dire nulla..... come e venuto cosi se ne andato... e dopo qualche ora mi trovo la segnalazione chiusa sul sito...

Ho deciso di aprire il thread cosi postero giorno per giorno dei speedtest e valori portante per avere delle prove in futuro.

Se avete delle idee e suggerimenti sono tutto orecchie

random566
09-04-2013, 21:11
non ho capito bene se le portanti agganciate sono normali in relazione alla distanza dalla centrale.
comunque, ammettendo che lo fossero, potrebbe trattarsi di saturazione.
sulla rete gbe è difficile, ma non impossibile, ad esempio a me è successo qualche tempo fa, fu una situazione momentanea chiaramente ammessa dal servizio clienti e dutata non più di una ventina di giorni.
oppure, dato che nella discussione linkata si vedono evidenziati margini snr dell'ordine di 3 dB, potrebbe darsi che si sia esagerato nell'abbassare il target snr e che l'eccessivo tasso di errori in queste condizioni causi pesanti degradi di prestazioni

neoblue
09-04-2013, 21:15
bhe spero sia cosi e che durera poco ma il tecnico mi ha detto che non ce nessun tipo di lavori in centrale o vicino siamo tutti in gbe :) bho

Per quanto riguarda il target a 3db ho fatto solo dei test ho tenuto sempre il 5-6db , cioè 90% impostazione da modfs sul mio wag320n

treffy710
09-04-2013, 21:17
Ciao, ho deciso di aprire un thread sulla mia problema visto che e ormai una settimana che va avanti cosi.

Varie segnalazioni aperte ma poi chiuse , finalmente oggi e passato anche il tecnico e si e collegato col suo portatile e suo modem alla prima presa in casa e riscontrando ovviamente la stessa situazione, ha chiamato il servizio tecnico interno che alla fine hanno solo cambiato dei profili e fare dei speedtest che confermava la stessa situazione.

Da neofita gli ho suggerito che mi sembra più un problema di riconfigurazione sbagliata della linea nel dslam / sulla mia porta nella centrale ma non mi ha saputo dire nulla..... come e venuto cosi se ne andato... e dopo qualche ora mi trovo la segnalazione chiusa sul sito...

Ho deciso di aprire il thread cosi postero giorno per giorno dei speedtest e valori portante per avere delle prove in futuro.

Se avete delle idee e suggerimenti sono tutto orecchie

i valori di portante e snr sono rimasti sempre quelli di pag 37 ?

è indubbio che ci sono problemi di instradamento e chissa cosa ti hanno combinato .

riprova per assurdo ad attivare ancora internet play e vedere il comportamento ... magari si ripristina la situazione normale .
un utente mosso dalla disperazione fa anche questo :muro:

ma con telecom non mollare mai.. :cry: prima o poi trovi la persona giusta .

la mia è piu' una risposta di conforto:D

neoblue
09-04-2013, 21:25
mi hanno cambiato un bel po di profili , ho avuto anche quella da IPTV "ultra collaudato" ma adesso ho uno a 12db

DSL Driver Version: AnnexA version - A2pB023k.d21d
DSL VPI/VCI: 8/35
DSL Status: Showtime
DSL Mode: ADSL2+
DSL Channel:
Max: Upstream rate = 1061 Kbps, Downstream rate = 20948 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 965 Kbps, Downstream rate = 18559 Kbps


Down up
DSL Noise Margin: 12.2 dB 15.0 dB
DSL Attenuation: 24.0 dB 13.4 dB
DSL Transmit Power: 18.8 dBm 12.4 dBm

treffy710
09-04-2013, 21:37
valori di linea perfetti , ottimi direi .
non penso sia un problema di errori .

errori crc e ES sono numerosi ?

neoblue
09-04-2013, 21:39
no pochi

test prima di andare a nanna

NGI Speed Test (http://test.ngi.it) alle 22:40 del 09/04/2013
Download Speed: 4131 Kbps (516.4 KB/sec)
Upload Speed: 810 Kbps (101.3 KB/sec)
Latenza: 39 ms
Jitter: 29 ms
Packet Loss: 0%


http://www.speedtest.net/result/2634697455.png (http://www.speedtest.net)

neoblue
10-04-2013, 11:59
Aggiornamento : sembra abbiano sistemato linea tornata a banda piena :mc:

NGI Speed Test (http://test.ngi.it) alle 12:54 del 10/04/2013
Download Speed: 18623 Kbps (2327.9 KB/sec)
Upload Speed: 935 Kbps (116.9 KB/sec)
Latenza: 23 ms
Jitter: 0 ms
Packet Loss: 0%


http://www.speedtest.net/result/2635847092.png (http://www.speedtest.net)


Spero sia finito :) farò dei test in serata per confermare la stabilità

e dati linea
Max: Upstream rate = 1206 Kbps, Downstream rate = 24880 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 1116 Kbps, Downstream rate = 21756 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 6.6 8.9
Attn(dB): 24.0 13.4
Pwr(dBm): 18.0 12.3

neoblue
10-04-2013, 17:09
bah di pomeriggio va a 10mb , ho sentito che stano spostando le linee su gbe ...

NGI Speed Test (http://test.ngi.it) alle 18:05 del 10/04/2013
Download Speed: 11928 Kbps (1491 KB/sec)
Upload Speed: 915 Kbps (114.4 KB/sec)
Latenza: 24 ms
Jitter: 1 ms
Packet Loss: 0%


Mode: ADSL2+
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 5.9 9.0
Attn(dB): 24.5 13.4
Pwr(dBm): 18.3 12.3


http://www.speedtest.net/result/2636468962.png (http://www.speedtest.net)

boh non so più cosa dire

Liquid.C
10-04-2013, 20:57
io ho fatto la tua stessa cosa, avendo la 20 mega ho attivato internet play... e la differenza io almeno l'ho vista, soprattutto nei giochi online sn passato da ping intorno ai 35-40 agli attuali 5-6 (server italiani) e la banda e' adirittura aumentata di un po adesso cn speedtest.org faccio sul 1 mega in up e sui 19 mega in down... secondo me i signori di Telecom vedono chi disdice internet play e gli rompono i coglli0n1 , magari se ti tenevi internet play era tutto ok... mahhhhh

neoblue
11-04-2013, 17:21
mah non credo sia questo ho visto che facevano anche dei lavori oggi passando qua nel paesini ed infatti anche sta sera la stessa situazione sempre sui 7 dopo peggiora ancora.
E strano perchè fino al 14.00 va a banda piena e dopo inizia a scendere fino verso le 23.00 che sta sui 4mb.

Or hanno messo un qos del tubo o sta ribaltando come sentito tutti i utenti sul gbe

... :mc:

neoblue
11-04-2013, 21:06
Test fato adesso

http://www.speedtest.net/result/2639381160.png (http://www.speedtest.net)

spero stiano facendo dei lavori che altrimenti la vedo male

neoblue
12-04-2013, 20:30
NGI Speed Test (http://test.ngi.it) alle 21:27 del 12/04/2013
Download Speed: 2397 Kbps (299.6 KB/sec)
Upload Speed: 916 Kbps (114.5 KB/sec)
Latenza: 46 ms
Jitter: 39 ms
Packet Loss: 0%


http://www.speedtest.net/result/2641620991.png (http://www.speedtest.net)

Max: Upstream rate = 1203 Kbps, Downstream rate = 24756 Kbps
Path: 0, Upstream rate = 1109 Kbps, Downstream rate = 21636 Kbps

Link Power State: L0
Mode: ADSL2+
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 6.5 9.1
Attn(dB): 24.5 13.4
Pwr(dBm): 18.1 12.3


bah dopo le 20.00 meglio andare a nana.

p.s. nessun "insider" che ci può dare delle risposte? So che e un paesino ma se offrono la 20mb e tengono in sdh da 155mb credo non sia una cosa troppo inteligente o mi sbaglio